我社保卡掉了怎麼辦啊？
我新社保卡怎麼還沒下來？
……
面對這十萬個為什麼
雙雙特意整理了一下
關於社保卡的常見問題
並在今天做出解答
全是乾貨，認真看！
1、以下“卡”，是指“社會保障卡”（芯片卡）。
2、本問答僅針對當前熱點問題，未盡事宜待收集後再作解答。
3、有新規定的，以新規定為準。
問1：我咋還沒有領到社會保障卡？
答：社會保障卡（芯片卡）製作環節較多，週期較長。
已申辦，但還沒有收到社會保障卡的原因有三個：
1.省市正在製作過程中。目前雙流還有30多萬人（包括在校學生）的卡還在製作過程中，請耐心等待。
2.照片質量不高等原因導致數據採集失敗。
3.手機號碼不正確等原因導致銀行開戶失敗。
急性子可以帶上身份證到就近的鎮（街道）或村（社區）查詢。
問2：我還沒有申辦卡，到哪裡申辦？
答：可以到以下網點申辦：
雙流區任意一個鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站），
掛有“社會保障卡成都市服務網點”牌子的銀行網點。
問3：首次申辦卡，是否可以到銀行申請辦理？
答：可以。為方便群眾就近申辦社會保障卡，雙流已開放社會保障卡銀行服務網點。請認準掛有“社會保障卡成都市服務網點”牌子的銀行網點。
問4：社區工作人員是否可以強迫我選擇某家銀行？
答：不行。自願的原則，由群眾自願選擇銀行。群眾可以在社會保障卡的6家合作銀行中任意選擇一家。6家合作銀行是：工行、農行、建行、郵政儲蓄銀行、成都銀行、成都農商銀行。
問5：已在異地辦理過社會保障卡，現在是否需要重新辦卡？
答：若是在省外已經辦理了社會保障卡，在成都參保後可直接進行辦卡。
若是在省內其他市州辦理了社會保障卡，則分以下兩種情況：
（1）已領取社會保障卡的：需持卡到成都市的社會保障卡服務網點辦理社會保障卡歸屬地轉移。
（2）未領取社會保障卡的：請撥打發卡所在地的12333電話諮詢領卡具體事宜。
問6：“成都市人社信息中心”發來的短信是詐騙短信嗎？是啥子意思？
答：“成都市人社信息中心”發的手機短信不是詐騙短信，收到“成都市人社信息中心”發的以下短信，說明你的卡已經運到雙流了。
手機短信“您尾號XXXX的社會保障卡”，其中“XXXX”是指“社會保障卡卡號”的後四位，不是“社會保障號碼”的後四位。
問7：我不小心把手機短信當詐騙短信刪除了，咋辦？
答：本人帶上社會保障卡到服務網點重新進行“激活短信發送”。
辦理地址：
雙流區任意一個鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站），
雙流區社保局大廳12或13號窗口。
問8：我是有單位的人員，單位可以派經辦人員幫我們激活卡嗎？
答：可以。有單位的人員，鎮（街道）、村（社區）或者銀行網點在收到單位交來批量領取和激活卡的《委託書》和經辦人身份證複印件後，進行激活。有單位的人員，社會保障卡發放進度請諮詢本單位經辦人員。
問9：激活這個卡還要必須去社保局嗎？像我們在工廠打工的，週一至週五都在上班，甚至週末都在上班，請假也麻煩，如果家人可以幫忙激活就好了。
答：有單位的同志，可以由單位經辦人員帶上委託書、身份證去幫你們激活。具體請單位經辦人員聯繫對應的銀行網點或者鎮（街道）、村（社區）就業和社保服務中心（站）。沒有單位的同志，也可以由委託人持雙方身份證去社區或者街道辦理激活。
問10：關於社會保障卡密碼的問題。
答：社會保障卡（芯片卡）有3個密碼
人社交易密碼的初始密碼為“123456”，修改後方可使用。連續輸錯6次密碼後，社會保障功能將被鎖定，持卡人需辦理人社交易密碼重置。
2.人社服務密碼（用於：12333電話諮詢、人社局官網、社保APP）
持卡人用於12333電話服務的8位數字密碼，初始密碼在辦理人社功能激活時通過手機短信發送。
持卡人可通過人社服務密碼設置社保網上經辦、社保APP等互聯網渠道的密碼。
3. 金融密碼。持卡人用於辦理金融業務時輸入的銀行卡密碼，社會保障卡金融密碼的管理遵循各合作銀行的相關規定。
問11：銀行功能的初始密碼是多少？
答：農行：111111/666888/123456
建行：955330
郵儲：卡號後六位
工行、成都銀行、農商行：沒有初始密碼
社會保障卡凡涉及金融功能方面的問題，以銀行規定為準。
問12：社會保障卡遺失，如何掛失？
答：請妥善保管卡。卡遺失後，應辦理人社功能掛失：
（1）立即撥打電話12333進行卡臨時掛失。社會保障卡臨時掛失只管7天，7天之後若沒有辦理正式掛失將自動解掛。
（2）7天之內進行卡正式掛失。
本人帶上身份證原件及複印件到以下網點進行卡正式掛失：
雙流區任意一個鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站），
掛有“社會保障卡成都市服務網點”牌子的銀行網點，
雙流區社保局大廳12或13號窗口。
問13:我的社會保障卡已經正式掛失了，後來又把卡找到了。咋辦？
答：解掛。卡正式掛失後，在沒有重新申請補卡之前找到了的，可以辦理社會保障卡解掛。
本人帶上社會保障卡原件到以下網點進行解掛：
雙流區任意一個鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站），
掛有“社會保障卡成都市服務網點”牌子的銀行網點，
雙流區社保局大廳12或13號窗口。
問14：社會保障卡遺失，如何補卡？
答：到銀行補卡。（1）原來選的哪家銀行，補卡還是到哪家銀行申辦，不能跨行。 （2）到銀行補卡，不需要人社局或鎮（街道）、村（社區）出具任何手續，本人帶上身份證原件直接到銀行補辦就可以了，具體是：
【補卡】社會保障卡已選工行的，請直接到工行雙流支行補卡（地址：雙流區東昇街道叢桂街71號）。注意，需本人帶上身份證原件親自前去辦理，不能代辦。提醒：臨時身份證不行。
【補卡】社會保障卡已選農商銀行的：請直接到農商銀行雙流支行補卡（地址：雙流區東昇街道棠湖西路一段23-33號）。注意，需本人帶上身份證原件親自前去辦理，不能代辦。提醒：臨時身份證不行。
【補卡】社會保障卡已選成都銀行的：請直接到成都銀行雙流支行補卡（地址：雙流區東昇街道棠湖西路一段115號）。注意，需本人帶上身份證原件親自前去辦理，不能代辦。提醒：臨時身份證不行。
【補卡】社會保障卡已選農行、建行、郵政儲蓄銀行：請本人帶上身份證原件直接到成都市對應的銀行補卡。提醒：臨時身份證不行。
銀行補卡網點見下：
銀行補卡網點有新增的，我們將及時公佈。公佈途徑：
（2）成都市人力資源和社會保障局官網http://www.cdhrss.gov.cn （點“首頁”那行的“辦事服務”---點“社會保障卡”---點電腦屏幕右邊的“服務網點”---點“成都市社會保障卡即時制卡網點”）
問15：到哪裡可以修改密碼？
答：人社交易密碼修改的辦理網點：
雙流區部分社保定點藥店，
雙流區任意一個鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站），
掛有“社會保障卡成都市服務網點”牌子的銀行網點，
雙流區社保局大廳12或13號窗口。
問16：我把密碼忘了，到哪裡可以把密碼找回來？
答：忘記密碼，需要進行人社交易密碼重置。辦理網點：
雙流區任意一個鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站），
掛有“社會保障卡成都市服務網點”牌子的銀行網點，
雙流區社保局大廳12或13號窗口。
問17：如何辦理社會保障卡銷戶？
答：以下兩類人員可以辦理銷戶。
1. 持卡人死亡
2. 持卡人出國（出境）定居
銷戶辦理流程：
1. 註銷人社功能。到雙流社保局社保大廳或者就近鎮（街道）、村（社區）就業和社保服務中心（站）註銷人社功能。
2. 註銷金融功能。到社會保障卡已選銀行註銷金融功能。
人社功能、金融功能雙註銷後，社會保障卡由銀行回收處理。
目前遇到刷不起社會保障卡的7個常見原因及解決方案：
原因1：一人多號。
解決方案：到雙流社保局大廳申請多號合併。雙流社保局諮詢電話85832131
原因2：人員實際的身份證號碼、姓名與社保系統上的不一致。
解決方案：到雙流社保局大廳申請人員基本信息變更。雙流社保局諮詢電話85832131
原因3：採集表信息登記有誤。領到卡後，發現本人信息與之前填寫的採集表有誤。
解決方案：到銀行重新申辦社會保障卡。
原因4：社保交易密碼未重置。
解決方案：去重置密碼。
辦理地址：
雙流區任意一個鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站），
掛有“社會保障卡成都市服務網點”牌子的銀行網點，
雙流區社保局大廳12或13號窗口。
原因6：卡質量問題。
解決方案：第一步，把有質量問題的卡退給鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站）。第二步，到之前所選銀行重新申請補辦卡。
原因7：未繳費。
請持身份證到就近鎮（街道）、村（社區）就業社保服務中心（站）查詢參保繳費情況。
重要提醒！！！
問19：我的卡在藥店咋刷不起？
答：在藥店刷不起的，記得拍照。請將藥店電腦顯示屏上的提示信息拍照後交給鎮（街道）、村（社區）就業和社保服務中心（站）研判。
提醒：一定要拍照，否則無法進行研判。
答：芯片卡激活之後，磁條卡立即作廢，磁條卡上的錢自動繼承到芯片卡上。
問21：我還沒有領到社會保障卡（芯片卡），鄉鎮衛生院不刷我的社會保險卡（磁條卡），咋辦？
答：芯片卡激活之前，磁條卡仍然有效。
答：繼續使用磁條卡。
問23：我常年居住在上海的女兒家裡，雙流的這張社會保障卡我也領到了，異地就醫方面的問題諮詢哪個？
答：異地就醫方面的問題，請打雙流醫保局基本醫療科電話85736256。
問24：磁條卡好久作廢？
答：磁條卡作廢的時間，待成都市通知。
社會保險卡（原來的磁條卡）相當於成都的地方糧票，社會保障卡（現在的芯片卡）相當於全國通用糧票。
問25：好久從社會保障卡上代扣社保費？
問26：好久把養老金打到社會保障卡上？
問27：我之前沒有考慮好，我現在想換一家銀行可以嗎？
問28：在安全用卡方面，我應該注意啥子？
答：不能摺疊、刻劃、浸水或高溫烘烤，遠離磁場和腐蝕性環境。
問29:社會保險卡（磁條卡）刷不起，咋辦？
答：如果是消磁了，請到雙流社保局大廳制卡窗口加磁，大廳諮詢電話：85736218。其他涉及社會保險卡（磁條卡）住院報賬的問題，請諮詢雙流醫保局基本醫療科 85736256。
問30：雙流區範圍內的社會保障卡服務網點及地址
（↓點擊查看大圖↓）
閱讀更多 雙流電視臺 的文章
