面试你必须要会的几个问题!

面试你必须要会的几个问题!

>>>>建立合作关系的能力

若你想找一位在公司中做领导职位的人,你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在建立个人关系方面,信任是一个必不可少的条件之一。新雇来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心,并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。同时,这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。下面一些问题涉及到这方面内容的考察。

  • 你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?

  • 当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?

  • 讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?

  • 你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?

  • 你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?

  • 你在调节员工间矛盾上起到了什么作用?请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?

  • 以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?

>>>>处理矛盾和冲突的能力

很少有人独立工作,因此,人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下,人际关系通常会变得紧张,并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清,应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题是考察应聘者这方面能力的。

  • 请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?

  • 假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?

  • 你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?

  • 请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?

  • 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?

  • 请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?

  • 什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?

  • 请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?

  • 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?

  • 人们用什么方法来处理冲突和矛盾?

>>>>独立工作的能力

  • 说说这样一个经历:你想出了一个方法,这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道,你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的?

  • 你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好?

  • 你在和他人打交道时,遇到的最有挑战性的事情是什么?当你发现这些挑战阻碍了你的工作时,你用什么办法来解决这个问题?

  • 当你正干着一项工作时,领导又让你干另一项工作,因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下,你是怎样处理第一个项目的?

  • 讲一个这样的经历:在完成分配给你的某项任务前,你得学很多知识,而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内,你用什么方法来学习并按时完成任务的?

  • 假如干某一项工作,你有很好的专业知识和技能,但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助?

  • 如果遇到你自己做不了的事,你该怎么办?

  • 请说说在干体力活时,什么环境下劳动生产率最高?为什么?

  • 你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大?为什么?

>>>>鼓励创新和革新的能力

  • 我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。

  • 你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢?

  • 什么事会抹杀一个人的创造性和积极性?

  • 描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?佻是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。

  • 请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。

  • 讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。

  • 如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢?

  • 请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法?

>>>>管理能力

  • 你认为公司管理人员的最基本的素质是什么?为什么?

  • 你认为在什么情况下,管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事?为什么?

  • 你认为什么情况下违反有关命令是很必要的,且不会受到惩罚?

  • 你衡量一名合格经理有没有量化的标准?

  • 讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历,你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的?

  • 那些后来不归你管理的人干得怎么样?

  • 讲讲你在什么环境下管理得最好?

  • 你认为你的管理方法的特点是什么?

  • 过去,你是怎样肯定员工的贡献的?

  • 什么事最影响员工的工作热情?

  • 讲一个你管理一位表现较差的员工的经历,你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的?

  • 过去,你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

>>>>交际能力

应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,员工被解雇的最主要的原因是和同事处不好关系。若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的话,他们绝大多数都会说,他们具有很好的人际交往能力。但是,还是有必要看看应聘者这两方面的情况:

  • 他们对他人的基本观点和看法;

  • 容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。

下面的问题就是测试这方面的。

  • 在和一个令你讨厌的人一起工作时,你是怎样处理和他在工作中的冲突的?

  • 说一个这样的经历:你不得不改变一个公司中比你职位高的人,公司人都知道,这个人思维和工作都很死板。

  • 你喜欢和什么样的人一起工作?为什么?

  • 在你以前的工作中,你发现和什么样的人最难处?为了和这种人共事,并使工作效率提高,你是怎样做的?

  • 你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了?

  • 想想你共事过的老板,他们工作中各自的缺点是什么?

  • 你认为这些年来同事对你怎么样?

  • 讲一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎样处理这些分歧的?

  • 和团队中他人紧密合作有时特别难。作为团队一员,请你说说你遇到的最具有挑战性的事情是什么?

  • 若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”,你该怎样处理这件事?

>>>>主动性和独立思考能力

  • 假设你的老板不在,你不得不做出超过你权限的决定,你该怎么做?

  • 假设给你分配一个项目,这个项目除了完成期限外,既没有历史,也没有操作说明,你该怎么开始这个项目?

  • 讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。

  • 在你以前的工作中,你曾经解决过多少本来不属于你职权范围内的一些公司的问题?

  • 在你的上一个工作中,你发现了哪些以前了的问题?

  • 讲讲上一个工作中,因为你而发生的一些变化。

  • 工作中,你认为哪些情形是比较危险的?为什么?

  • 请讲述这样一个情况:为了完成某项工作,有必要超出自己的权限,做一些本职工作以外的工作。

>>>>决策和分析问题的能力

  • 如果我们让你干这个职位的话,你怎样决定是否接受这个工作呢?

  • 你为什么干这一行,而不干其他行当呢?

  • 你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样做出来的?

  • 当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?

  • 在你的前任工作中,你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目?

  • 你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会?

  • 假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢?

  • 假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作,你有哪些办法可以解决这个问题?你会选择哪个办法?为什么?

>>>>适应能力

  • 据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。

  • 有些时候,我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

  • 请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。

  • 当某件事老是没有结果是,你该怎样做?

  • 讲一个这样的经历:你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务,这样,你的本职工作就无法完成了,你是怎样做的?

  • 假如让你干一项工作,这个工作估计一周就能够完成。干了几天后,你发现,即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形?为什么?

  • 讲一个这样的经历:本来是你自己的工作,但别人却给你提供了很多帮助。

  • 你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗?若有,该怎样履行这些责任?

  • 请讲述一个你本来不喜欢,但公司却强加给你的一些改变。

  • 请讲述这样一个经历:为了完成某项工作,你有很多需要学的东西,但是时间又特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作?

>>>>有效的沟通技能

  • 请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?

  • 一个好的沟通者应该具备哪些条件?

  • 请说一下别人是怎样看你的?

  • 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的?

  • 若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?

  • 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?

  • 你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

  • 你认为良好沟通的关键是什么?

  • 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?

>>>>影响他人的能力

  • 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

  • 请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

  • 假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?

  • 假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?

  • 请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?

  • 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?

  • 我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?

  • 描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率?


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