不斷創新持續佈局，推動京東智慧科技服務更多人群。繼去年在中國人民大學開啟全球首個配送機器人常態化運營後，今年618，京東配送機器人繼續開拓全新場景，在北京市海淀區開啟了全球首次全場景常態化配送運營！本次運營不僅囊括了小區配送、園區配送、快遞員接駁等多種應用場景，還通過智慧配送站的多車型、多線路循環配送探索全新調度運營模式，為配送機器人規模應用和更廣佈局進行了先行嘗試。
經過此前大量的技術積累和場景應用，京東配送機器人用科技突破了消費者關於無界零售的想象空間，如今從封閉校園走向全場景常態化配送並在全國不斷佈局，不僅將為京東618全球年中購物節提供更具科技感的配送服務和有力支撐，還將進一步推動京東智慧物流全面發展，推動無界零售和無界物流時代加速到來。
6月18日，京東配送機器人在北京市海淀區開啟了全球首次全場景常態化配送運營。
多線路、多車型統籌運營，全場景常態化配送正式開啟
6月18日，在北京市海淀區京東上地配送站，20餘臺京東配送機器人整齊列陣，近200家媒體代表及周邊居民共同見證了京東配送機器人首次全場景常態化配送發車儀式。上午10點整，隨著調度平臺命令發出，首批載有618訂單的3輛京東配送機器人依次發出，自動奔向訂單配送的目的地。
此次運營的區域將覆蓋配送站西側的居民聚集區，和附近的中關村軟件園，由智能的調度中心進行多線路、多車型調度統籌和配送安排。為了滿足片區消費者不同時段、不同單量的收貨需求，京東自主研發及投資的多款配送機器人同時參與，根據訂單量智能匹配車型並完成配送，京東全新第四代配送機器人概念機型也在現場亮相。
京東配送機器人正在進行訂單配送
據悉，參與運營的京東配送機器人最多同時配備30個取貨箱，最大限度地提高了配送效率，最高15千米每小時的行駛速度也大大拓寬了配送機器人的服務範圍。
自主停靠配送點，自動避障自己等待紅綠燈
在送貨過程中，京東配送機器人自主停靠配送點，由雷達+傳感器進行360度環境監測，自動規避道路障礙與往來車輛行人，準確識別紅綠燈信號並做出相應決策，做到了自動化配送的全場景適應。一路上，配送機器人智慧化的表現引得許多路人駐足觀看，在即將到達目的地時，後臺系統將取貨信息發送給用戶，用戶可自由選擇人臉識別、輸入取貨碼、點擊手機APP鏈接等三種方式取貨，十分方便。
京東配送機器人正在進行訂單配送
在智慧化解決“最後一公里”配送難題上，京東一直用技術創新和不斷應用提高消費者的物流體驗。本次配送場景既包含小區配送、辦公園區配送，還可以完成配送站到快遞員之間的中短距離往返接駁，極大地減少了人員往來次數，提升了運營效率。
以往配送員需要頻繁往返於配送站與服務片區來完成訂單補貨，現在通過配送機器人的幫助，配送員只需要負責所轄配送地區內的最終訂單配送，由配送機器人不斷從配送站把貨物運輸到配送員面前，讓機器人與配送員組成最後一公里配送的最佳“CP”。
市民接到京東配送機器人發出的取貨通知後，輸入驗證碼取貨。
規模應用全面佈局，持續提升消費者體驗普及智慧物流
依託在無人倉、無人機、無人車等無人科技的不斷創新應用，京東正在構建地空一體智慧物流體系，其中末端配送是關鍵一環。就在今年618前夕，京東配送機器人剛剛宣佈開啟量產之路，同時將無人車總部落戶長沙，拉動當地智能物流設備和服務類機器人制造產業發展，推動京東無人車項目立足長沙，輻射全國。
持續提升消費者配送體驗，推動智慧物流普及推廣，目前京東已經在北京、上海、天津、廣州、貴陽、武漢、西安等數十個城市就配送機器人項目的應用開展布局，隨著運營範圍的持續擴大，京東將為消費者提供更加流暢、高效、便捷的購物配送體驗，利用自身在智慧物流技術與落地上取得的積累和成果，為618全球年中購物節提供有力支撐。
在此前召開的618 JD CUBE大會上，京東表示正通過技術創新不斷打破想象的邊界，基於在智慧物流領域的不斷突破，將京東無人科技緊密結合在一起，成為未來京東物流配送的支柱力量。把無處不在的無界物流體驗帶到消費者身邊，京東配送機器人正在以科技消除“最後一公里”的配送障礙，讓消費者感知無人科技帶來的魅力。隨著無人科技在整個社會的廣泛應用，必將大幅降低全社會的供應鏈成本，提升效率，創造出更大的價值，為無界零售拓展出更加廣闊的服務空間，為用戶體驗的再一次升級帶來質的飛躍。
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