如何提高一个人的情商?

陇上疆南

高情商是每一个人都希望拥有的一种能力。而高情商也是现代社会对我们的一些要求,同样,这是我们每一个人在社会上生活中必备的一种素质。有的人高情商,在生活当中很招人喜欢,让人羡慕。而有的人虽然能力很强,但是由于情商不高白白错过很多的机会。

我们可以明显的发现,生活中那些情商高的人非常会赞美,赞美的力量非常强大,卡耐基曾说,“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。多说认同、赞美的话并不是奉承与虚伪,让人开心的赞美,很多时候会对你们的关系起到意料不到的效果。但是,赞美一定要真心实意,不能虚情假意,赞美要法子内心,才能感动到人的内心。

同时,那一些情商高的人,往往懂得换位思考。人们总是对工作、家庭、爱情、故乡、理想这些有着浓厚的兴趣与好奇心,这个无可否认。很多时候,“你是哪里人”这样简单的话题,说明你对别人感兴趣,也会让别人对你也产生兴趣。在交流的过程中千万不能一味地谈论自己,交流重要的是互动,谈论自己太多,即使对方原本是有兴趣的,也容易失去兴趣。

如果对有同情心的第三方倾诉委屈,而他会跟着一起生气的话,我们会感觉好受一些。被情商高的人安慰之后,你又能重新面对了,尽管事情没有任何改变。这就是情商高的人作用。以上,我们就可以通过这些例子来分析出我们该如何提高情商。

希望我的回答对你有帮助

赵小明丨央视财经频道特约心理专家


心伙伴

要想提高情商,需要做到以下几点:

1、学会换位思考,理解别人的感受

有些朋友,一辈子都活在自己的世界,从来不会考虑别人的感受。

他们总是觉得别人就该对自己好,别人就该照顾自己。他们很少去考虑别人的感受。

比方说,有些女孩子,喜欢用别人的化妆品、吃别人的东西。她们美其名曰,好东西应该跟朋友分享。

可是,轮到别人用她的化妆品,吃她的东西,她又不开心、不乐意了。

这就是典型的自我为中心,不会换位思考。

记住,要想提高情商最重要的就是学会换位思考。你想别人怎么对你,你就先怎么对别人。

2、说话要有分寸,不要口无遮拦。

心直口快的人,真的很招人烦。

有些人说话不注意场合,也不注意分寸。美其名曰,我这人心直口快,你别介意。

守着一群人数落别人,让人下不了台,还说自己事心直口快?

这情商得有多低!

注意,说话一定要有分寸,什么话该说,什么话不该说,一定要现在脑子里想清楚

不要一张嘴,就把别人得罪了。

3、学会认可、赞美他人。

学会认可别人对你的付出和帮助,并且赞美她们,感谢她们。这是情商高的重要表现。

4、管理好自己的情绪。

有些人控制不了自己的情绪。他们很容易生气、发火。

记住,要想提高情商,就一定要学会控制自己的情绪。

即使对方做了多么愚蠢的事情,无论你有多想臭骂对方一顿,也请把你的脏话憋回去。

深呼吸,二十秒深呼吸,平复你的情绪。

不要在生气的时候,跟人争论。

生气时跟人争论,解决不了任何问题,只会让你们的关系越来越糟糕。

5、学会拒绝

我们不可能什么事情都做到。

所以,当有人请求你帮助时,请先想明白自己有没有这个能力,如果没有这个能力,请早点拒绝。

不要什么事都帮别人,也不要一直帮助一个人。

升米恩,斗米仇的故事,大家都知道。


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柳柳很忙

如何提高一个人的情商?

本人也是个情商不太高的人,特别是人际关系方面需要改善的地方还很多,无论是工作还是生活都吃过不少情商低的苦,按照我的理解智商影响的是你做事的能力,情商影响的是你做人的能力,就是因为以前太不会做人所以走了不少弯路,我也来分享一下对情商的理解,以及改善情商的一些方法:


第一:情商是什么?高情商的人是怎样的?

情商说到底就是一种情绪的调节和控制能力,一个情商低的人会成为情绪的奴隶,情商高的人会成为情绪的主人,情商高的人都有如下表现。


(一)能够与自己和谐共处:情商高的人一定是一个乐观开朗朝气蓬勃的人,如果能做到这一点你不会不幸福,现代人之所以焦虑说到底还是情商不够!

1:自我认知能力:情商高的人一定是懂得自省不冲动的人。

能对自己有一个清晰的认识,特别是对自己的情绪有清楚的认识,懂得自省,懂得不冲动!

2:自我调控能力:情商高的人一定是懂得排解负面情绪的人!

有能力调解自己的情绪,特别是对负面情绪懂得排解,并且掌握了有效的排解方法。

3:自我驱动能力:情商高的人一定是懂得激励自己始终保持旺盛斗志的人!

有能力调动自己的欲望,给自己定目标,激励自己更主动、更积极、更阳光一点!如果一个人没有目标与行尸走肉没有什么区别。


(二)能够与他人和谐共处

4:同理心:情商高的人一定善于换位思考

有意识并且也有能力体察他人的情绪,有同理心是能与他人和谐共处的基础,我们需要有共赢思维,不能什么好事都你占了,其次需要知彼解己,对自己和他人都有一个准确的了解这样才能用更合适的方式去相处,彼此把握好分寸,最后遇到分歧时也懂得求同存异!

5:社交技能:情商高的人到哪儿都不会冷场

会来事儿也是很重要的能力,这个社交技能具体表现在组织策划能力、协调沟通能力、气氛调动能力等等,自古真情留不住、总是套路得人心,需要懂点套路。


第二:提高自己情商的一些方法:

1、学会拒绝别人:一个不懂得拒绝的人迟早会不堪重负,提高情商不仅仅是为了利他,更是为了利己,拒绝不合理要求是必须掌握的技能,其实绝大多数人并不是不会拒绝,而是不愿拒绝,从今天开始要迈出这一步,但凡事过犹不及,什么要拒绝,什么不要拒绝得有分寸,突破你心理底线的事必须拒绝。

2、学会原谅别人:不要用别人的错误来惩罚自己,一个情商高的人一定是个大度的人,只有懂得与过去释怀才能拥抱明天。

3、学会控制情绪:人难免有七情六欲,愤怒时人会失去理智,当自己生气了要有控制情绪的意识,不要在冲动事做决定,凡事三思而后行!

4、学会扬长避短:每个人都有长处短处,你只有充分了解自己的特点扬长避短做事做人才能事半功倍。

5、坦然面对过去:过去的已经过去,如果放不下过去,就捡不起未来!

6、对自己充满信心:一个人如果没有了信心就像失去了灵魂一样,凡事乐观一点,开朗一点,其实这不是自欺欺人,期望效应在我们的生活中无处不在,你期望什么往往得到什么。

7、与人相处要学会当一个好听众:

一个愿意当别人听众的人不会没有好的人际关系,有时候需要克制自己想说话的欲望!

8、不要抱怨:积极的人像太阳照到哪里哪里亮,不抱怨就里积极更近了一步。

有百害而无一利的事就是抱怨,停止抱怨你就进步了很多!

9、忘掉结果,享受过程

如果一个人只关注结果而忽视过程是不可能快乐的,结果就那么一瞬,过程才能长久。

10、做一个行动派,不要总是空想,再好的想法没有行动等于零,想法没有十全十美,总是想得多做的少的人不会快乐。


心安理得君

情商,专业术语叫情绪商数,也就是我们熟知的EQ,主要是指人在情绪、意志、抗挫、人际交往等方面的能力。从理论上讲,人与人之间的情商在先天上并没有明显的差别,与后天的锻炼和培养息息相关。一般来说,我们平常所说的情商,更多的是人际交往方面的能力。社交能力不是一成不变的,只要掌握方法,人人都可以成为社交高手。那么,应该如何提高自己的情商呢。

一,不要做一个情绪化的人。人一定要控制好自己的情绪,不要让你的情绪垃圾污染别人。喜,不要得意忘形;怒,不要歇斯底里;忧,不要愁云密布;烦,不要唉声叹气。

二,把刀子嘴闭上,把豆腐心留下。刀子嘴是最容易伤人的,你可能撂爪就忘,可是对别人已经造成了伤害。应该把刀子嘴闭上,留下菩萨心肠就是了。

三,把你的心围好篱笆。不要随随便便就对人掏心掏肺。一个的心如果让别人一眼就看的明明白白,很多时候就会非常被动。所以,把心围好篱笆,最好再加把锁,不要跟菜市场似的谁都可以来去自由。

四,可以讨论,但不要争论。工作上可以开诚布公、心平气和地讨论,尽量不要与人争执,争执伤和气,和气损情商。

五,要学会赞美别人。很多人总是错误地认为赞美就是拍马屁,这样理解未免太过浅薄。其实,赞美是一种建立在平等基础上的语言交流技巧。

六,多说“听你的”,不要说“随便”。与人沟通的时候,要多尊重他人的意见,不要固执己见,也不要心不在焉,多说“听你的”远比“随便”要让人感觉舒服。

七,对人最尊重一点。情商高的人,对人不分三六九等,都是客客气气,哪怕是门卫、厨师、司机、保洁,他们也都是礼貌恭敬。

八,多说“让我来”。做人热心一点,当别人需要帮助的时候,不要趴在墙头看风景,而是主动伸手相助,多说点“让我来吧”。

九,看透不说透。很多人为什么吃力不讨好,就是错误地估计了自己与他人的友谊,不该说的说了,不该说明的点透了。看透不说透,才是处事大智慧。

十,拒绝要有技巧。拒绝别人要讲究策略,不要直言不讳,否则不但失去友谊,还可能树立一个敌人。拒绝时尽量含糊委婉一些,意思表达到即可。


管理那点事

情商是智慧的天赋是经验的积累。情商的形成有两种可能。第一种,天性善解人意无需他人指点,正如孔夫子所言“生而之知者上人”,从在娘胎里起经过九个月羊水的浸泡,得到上天首肯,到出生之时就已已形成。第二种,在生活中遇到不如意之事之后,听得进旁人批评虚心接受,同时又善于思考和总结,而得出待人之道,随之改变原先想法和行为,也如孔夫子所言“学而之知者次人”。在现实社会中第二种情况占了大多数,吃过亏受过难从不知到之知这些人情商更高。在经济发达的社会里生存,智商和情商都是不可缺少的,但不难发现情商的高低更显现出一个人的才干和能力。不妨将智商和情商下个定义,智商是微观的而情商是宏观的。


子三君

一定要看完,这可能是有关于情商最全面最靠谱的回答了,哈哈~


很多人对于情商是有误解的。

太多的人把“情商”简单地看作是“会说话、能来事”,几乎都是人际沟通或人际交往能力。

但实际上,情商的内涵远不止于此。

它包含五大维度,分别是了解自身情绪,处理自身情绪,自我激励,了解他人情绪,以及建立和维护良好人际关系,见下图:


怎么样的算是情商低呢?

情商低并不是内向,也不是不会拍马屁。

真正的情商低包括:

  1. 自以为是,狂妄自大、自视甚高,缺乏自我了解;

  2. 易怒、脾气暴躁、冲动、鲁莽行事;

  3. 做事怕困难,三分钟热情,不能持续努力;

  4. 懒散、堕落,不能自我激励,缺乏自制;

  5. 心理承受能力差,受不了一点打击,对生活经常感到悲观绝望;

  6. 马大哈、冷漠、不关心他人需求与感受;

  7. 非常自我,天上地下唯我独尊,一切我说了算;

  8. 对过去痛苦的经历念念不忘,对未来的事情忧心忡忡;

  9. 人际关系很糟糕,与身边的人关系都不好;

  10. 与人沟通时很被动,总是被动附和,被骗人牵着鼻子走;

  11. 常与一些人建立不健康的人际关系,比如瘾君子、酒鬼和赌徒、混混等。


总而言之,真正的高情商是自我克制、管理与激励,并且能较好地理解与洞察别人的情绪和需求,较好地与人交往,建立良好的人际关系,与内向还是外向、溜须逢迎没有必然的关系;低情商则是对自我缺乏了解,自我管理能力低下,并且对于别人的情绪和需求麻木、迟钝或漠不关心。


情商低的人如何提升自己的情商


大多数人的第一反应是要善于沟通,说话办事恰如其分,人际关系如鱼得水,所以经常网上有人提出的有关提升情商的建议通常会包括:“话别说太满,人别熟太快”、“可以自嘲,别嘲笑他人”、把“听懂了吗”换成“我说清楚没”,等等;

这些建议很实在,也确实都是提升情商的一些小技巧,但情商的内涵可远不止于此,要提升自己的情商靠这些也是远远不够的。


第一,读懂情绪,是起点


我们要提升自己的情商,则首先必须要认识我们的情绪,要能够读懂自己的情绪,了解它们都有哪些类型,是如何产生、变化的。

情绪的类别复杂多样,我们可以把它分成两大类:基本情绪和复杂情绪。

基本情绪也叫原始情绪,是不学而会的,与原始生活和我们的进化息息相关,有四大类,分别是喜、怒、哀、惧;复杂情绪则更为细腻微妙,需要通过后天人与人的交流才能习得,比如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。

世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,每一种情绪都不是凭空而生的,都有它的触发事件和产生、衍变机制,只不过我们中的大多数人并不了解其中缘由而已。


第二,情绪管理的ABC理论

为尽可能减少负面情绪的不良影响或干扰,我们可以从三个方面着手进行,:

  • 拥抱负面情绪,一定程度上接受而非一味对抗;(C)

  • 改变对事物的认知,从而改善情绪;(B)

  • 寻求正确方法,解决困难和难题,顺利实现目标,满足内心需求;(A)


第三,培养慧心,很关键


  • 感知他人的情绪和立场,对他们所关心的事情怀抱兴趣

  • 把焦点放在别人的福利、利益与需求上


  • 少评判,多接纳

  • 适当地使用自我披露


第四,打造高情商人际交往与沟通之道


  • 恰当地表达

  • 主动地倾听

  • 有效地批评

  • 抱怨三部曲

  • 赞美技巧


以有效批评为例,我们不是不可以批评,而是要注意批评的方法和技巧。

比如,

  • 批评应当具体:到底是对方什么事情做得不好,不好在哪里,具体客观地指出,而不是动不动就指责这个人,这就非常打击人;

  • 批评应当寻求解决方法:既然批评别人,说明别人做得不够好,那么,怎么去改进和提升,怎么来解决问题呢,你不能光批评啊,更需要去真正解决问题,帮助一起改进。

  • 批评应当面进行:不要背后批评人,那就成了背后中伤他人,有事没事当面说清楚,不要明着不说,暗里捅刀。


  • 批评一般应当私下进行:除非是对方过失严重,而且有需要警醒他人,否则,都应当私底下进行批评,维护对方面子和自尊心。



每个小点又有些具体的方法和技巧,由于篇幅所限,我就不一一详述了。



冯起升

到底情商都有哪些内容?

很多人理解的情商就是指人际沟通的能力,大多数体现在言语能力方面,但是,从心理学的角度来看,情商是一个综合性的指标,它包含着自我认知、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系等,所以,想要提高情商,需要进行多方面的一个锻炼和努力,也并不是短期内可以提高的,有的人一辈子也无法达成目标,所以,这不仅仅只是一个决心问题,更有方法的问题。

情商过程中,最关键的一项

分享一些我个人的经验,除了环境上的锻炼,更重要的是对自我、他人、环境、现状、改变策略进行一个深度化的思考。并且,这个过程中,情绪控制是一个关键点,情绪是基础条件之一,它是保证我们动力性、思考力的关键。

其次,摆脱一些负面思维方式,例如:负面思维(一遇到困难就先担忧各种困难,而不是专注于困难的解决)、责任推脱(一发生生活和工作难题、情绪问题等等时,首先将责任推脱给外界因素,很少去思考自身对于事件的影响)。

最后,客观地自我认知十分重要,自我是我们无论深陷于何种环境下都可以自由掌控的一个最大因素。自我认知不仅仅是优缺点的思考,同时,也是我们对自身定位,对自身的了解和掌控能力的一个认定,只有如此,我们才能更好地设定改变目标。

因为其他回答者已经回答了比较具体的问题,所以,希望我的回答可以给你另一个角度去看待情商的问题。


心理学了个啥

看了好多回答,但还是想说说自己的看法。

那么情商到底是什么?

“情”指的是情绪,情感,emotion。“商”是衡量系数,quotient.

简单说,情商的高低,就是一个人在情绪情感方面能力的高低。

  1. 在我看来,情商主要包括
  2. 识别自身和他人情绪的能力,
  3. 分辨不同的感受的能力,
  4. 恰当描述感受的能力,
  5. 使用情感的线索引导思考和行为的能力。

有时当我们羡慕那些“高情商”的人时候,有没有发现他们都会很淡定,心态很从容,其实这并不是简简单单就能模仿到的,因为容易被观察到的“高情商”言行,是情商在“引导思考和行为”方面的外在表现。仅仅靠模仿来表现自己,是完全并不能提高自己的情商,更容易变成“抖机灵”。

那么如何真正提高情商呢?

第一步:学会识别他人的表情

排名第一的答主已经提过了,但是我这里还是再次强调一下吧,人类的70%的情绪表达都来自表情,有的人虽然喜怒不形于色,但是眼神是装不出来的,

比如你说话到一半,你会察觉到对方的表情在变化,眼神没回应,那你就要反省是不是自己的表达有问题,及时发现问题,调整自己的说话思维。

另外很多人与人交流的时候都喜欢沉迷自己的表达当中,不管对方的回应,对方可能已经不舒服了,并没有表达在脸上但是眼神之中就可以感觉的到,这样会很让人不满的。

比如当你总在一个场合里面开另一个人的玩笑,那个人表情自然并会用一种幽默风趣的状态将这种尴尬很自然的化解,旁人一眼就可以看出俩者的情商高低。

第二步:花一点时间来观察看看自己的情绪反应。

情商低的人都是不会控制自己情绪的那种人,所以我们都需要正确认识自己的情绪,

比如,你可能注意到,一到办公室自己就会感到焦虑,千头万绪的工作,要做的事情太多。

注意这种感受,然后告诉自己:“这是焦虑。”当你经过某个同事的房间时,你可能注意到自己很舒服,因为这个同事是自己的好朋友。注意这种感受,然后告诉自己:“这是舒适。”这个练习的关键是留心自己的感受。

问自己一些这样的问题:“我是不是一直都有这种感觉?这种感觉什么时候开始的?我和其他领导说话也会感觉到情绪吗?为什么这个人能激发我的情绪?这种情绪从哪里来?”

这个练习的主要目的不是为了深挖你的精神世界,而是把问题、质疑与好奇加入自己的情绪体验。这能减轻情绪对你的支配,同时可能启发情绪体验中某些有帮助的东西。

第三步:控制自己情绪的能力

其实每个人最难战胜的人往往都是自己,因为人都是靠激素荷尔蒙等各种液体控制的动物,所以要学习控制情绪是比较难的。

控制自己的情绪的最终目的,是为了给别人想要的回应。如果你的女朋友对你说什么不好的东西,你总是喜欢第一时间产生负面的情绪,那是多令人讨厌的一件事。

每一个人都是渴望被认可,没有人喜欢被说不好。一旦你开始因为女朋友说你而生气反驳了,很有可能她会跟你站在对立方向,就会开始争论,这样的争论是对双方的关系来说是没有意义的,你有没有发现,越厉害的人,越不会直接生气的反驳别人,如果你要反驳她,你可以这样(嗯,是的,但是从另一方面来说,这一个会比较好)先从肯定对方开始,这样讨论才可以继续下去。

第四步.保持目的与行为统一

不管情商还是智商,我们最终的目的都是价值最大化,把事情办成,就是情商高了,比如,你做死一天活,你很想休息,但是你女朋友却需要聊天。

你心里肯定会想,这个女人完全不体贴我,可能会很生气把电话挂调。

但是如果一个情商高的人,会用一个让人舒适的方法“虽然明天还要早起赶报告,但是很久没有陪你聊天,再聊五分钟吧”我相信这样子的回复,懂事的女孩也会心满意足的让你睡觉,不纠缠。

女人很多时候无理取闹只是看你的态度,而不是真的要索取什么。


倪昊Kris

提高情商实用短句,有所收获。愿你喜

1.逢人只说三分话,未可全抛一片心。

2.不要说同一圈子人的坏话,好话可以多和同一圈子的人说。

3.即使和别人的意见相左,也要给对方起码的尊重。

4.懂得察言观色,不要一味地瞎逼逼,也不要像木头人一样,扯一下才能给反应。5.坦诚是最好的朋友,遮遮掩掩势必会让你不够大方,坦坦荡荡总是好的。


6.赏罚要分明,恩仇要必报。

7.小事可以商量,涉及到原则问题,要坚守。

8.不要把别人对你的好,当做理所当然。

9.适度留点空白,凡事都不要太满。

10.事情原委还没了解清楚前,不要急于表态站队。


11.学会拒绝,没人会感激你的善良,他们只会得寸进尺。

12.不会讲话时别瞎说沉默微笑更好。

13.千万不要为了恋爱而淡了身边所有人。

14.永远不要听信别人口中的他。

15.不要吝啬你的赞美和表达爱意的语言。


16.如果没有十足的把握和必要,就不要轻易说假话。

17.别人骂你你要听,别人夸你你别信。

18.把“随便”改成“听你的”。

19.可以嘲笑你的朋友,但不能嘲笑他喜欢的东西。

20.最后,不要和无谓的人,争输赢。


情话抚心弦

提高情商,可以从基本的几个小事情开始坚持。

1、真心对别人感兴趣。人人都喜欢对自己有兴趣,喜欢自己的人。要做到这一点很不容易,我们总觉得好像别人没什么趣味。聊不到一块看,他不顺眼经常是难以真正对别人感兴趣的首要障碍。其实要真心对别人感兴趣,只要经常得保持一颗好奇心就行了。比如好奇他的衣服为什么搭配的这么好看,好奇他有什么样的兴趣爱好。当然这个好奇心也必须辅以适当的语言来提问,不然就会很尴尬。

2、不要逼别人认错。可能对陌生人还要好一点,尤其是我们稍微熟一点的,有些人就是总喜欢一定要让别人认错来显示自己知识和道德上的优越感,这实际上是人与人相处当中的一个大忌。包括夫妻之间。

3、经常保持微笑。这是给别人良好印象的一个最简单的方法。微笑可以展现出你良好的心态,开放的胸怀。没有人会对保持微笑的人心怀恶意。

4、勇于承认自己的错误。如果你是对的,就要试着温和的技巧的,让对方同意你。而如果你错了就要迅速而热烈的承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。用争斗的方法,你绝对不会得到满意的结果,而用让步的方法,收获会比预期的高出许多。

5、尽可能的少说话多倾听。每个人都重视自己喜欢谈论自己,即使你的好朋友也一样,他们可不愿听你唠唠叨叨的,在那儿自吹自擂。鼓励别人畅谈他们的成就,自己不要自夸自擂。一个人都有相同的需求,都希望别人重视自己,关心自己,那么为什么不牺牲一点点让别人得到愉快的体验呢?给他人说话的机会,自己多倾听。

以上只是几个非常小的建议,但是只要你能够坚持,尤其是克服自己的说话表达,争强好胜的欲望就一定能够从最简单的地方得到最基础的提高情商之路。


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