業主回家後發現自己家門口的鞋櫃不翼而飛，找到物業才得知，鞋櫃連同鞋子一起被丟進了垃圾堆。原來是佔用、堵塞、封閉疏散通道，物業對樓道雜物進行了處理。對此你怎麼看？歡迎留言~
物業回答，清理樓道廢物的通知早在本月初張貼，鞋櫃和鞋都已被處理，他們沒義務保存。劉先生表示，為了照顧家裡生病的哥哥，自己跟妻子常年都住在哥哥家裡，很少回自己家。每年到需要交物業費或者車位費的日子，小區物業都會打電話通知他，而這次物業清理自家的東西沒有電話通知。劉先生覺得，作為業主可以配合物業完成工作，但在自己毫不知情要清理樓道的情況下，物業擅自處理業主物品還態度蠻橫，這讓自己不能接受。
被清理後堆放在一起的雜物
張律師分析，業主在物業公司發出通知後，要求自行清理樓道雜物的情況下，仍佔用樓道、放置物品，本身是存在一定過錯的。對自己的損失應當承擔一定的責任。但物業公司清理樓道雜物的行為雖系履行物業管理職責。但如果物業公司發現物品明確在某個業主門前，又在正常使用，且能夠聯繫到業主的，就應該聯繫業主。
如果是這種情況下，物業公司未經業主同意的情況下，就將業主的私人物品進行處理，顯然也是要承擔法律責任的。物業遇到樓道堆積雜物可以看看下面的通知和法律法規，這樣做既合法，又合理。關於及時清理樓道雜物的通知
各位業主、住戶：
根據公安部門關於加強火災防範及治安防範等工作的部署，為給您和鄰居創造一個優美、舒適、安全的居住環境，請您不要在樓道、樓道配電間內堆放雜物，以免造成消防安全隱患。目前小區樓道內存在堆放各種雜物現象，甚至堵塞了消防通道，存在著嚴重的消防隱患。為加強小區消防安全管理，請各位業主及裝修人員在X月X日前自行清理各自的堆放物，逾期未清理者，所造成的損失及後果自負。
另有個別住戶擅自改裝防火門、在防火門上加鎖等行為造成嚴重的安全隱患，限下週內恢復原狀，逾期不整改的將進行嚴厲處罰。
樓道內堆放雜物垃圾隱患多：
一、產生有害氣體；
二、老鼠蚊蠅棲息和繁殖的場所，病毒和細菌存在的根源；
三、極易引起火災；
四、發生險情，直接影響到人員的疏散、逃生及救援
五、影響鄰里關係。
根據消防安全要求，請住戶務必將堆放在樓道內有用的物品搬回家中，將不用物品、雜物及垃圾自行清理出樓道。窗外、陽臺欄杆外、空調架上，不要放置各類物品。教育小孩燃放煙花炮竹時遠離易燃易爆物，更不要將煙花炮竹扔進下水井、管道、化糞池，以免發生爆炸，危及生命安全、財產損失。
樓道堆放的物品雜物，是對他人合法權益的侵害；高空墜物，會帶來意外傷害。一旦造成事故，物主將承擔相應的法律責任。特此通知，請張貼切並互相轉告。
XX物業管理有限公司
2018年X月X日
消防管理辦法關於樓道堆放雜物處理規定
第六十條單位違反本法規定，有下列行為之一的，責令改正，處五千元以上五萬元以下罰款：
（一）消防設施、器材或者消防安全標誌的配置、設置不符合國家標準、行業標準，或者未保持完好有效的；
（二）損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材的；
（三）佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；
（四）埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的；
（五）佔用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；
（六）人員密集場所在門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物的；
（七）對火災隱患經公安機關消防機構通知後不及時採取措施消除的。
個人有前款第二項、第三項、第四項、第五項行為之一的，處警告或者五百元以下罰款。
有本條第一款第三項、第四項、第五項、第六項行為，經責令改正拒不改正的，強制執行，所需費用由違法行為人承擔。
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