人類科技發展日新月異
信息化浪潮席捲全球
天津市紅橋區人民法院
將高科技信息化與法院工作深度融合
初步建成了
功能齊備、體驗豐富、人性高效的
紅橋特色“智慧法院”體系
都有些什麼高科技！
深化司法為民，打造智能化訴訟服務
以人民為中心
是人民法院始終堅持的司法理念
紅橋法院在完善“網電人窗”四位一體服務的同時，為當事人提供更多個性化、自主化的體驗，建設智能化的訴訟服務升級版。
智能導訴機器人
在保持傳統人工導訴的同時，藉助最新科技成果，引進天津法院系統首臺智能導訴機器人“小紅妹”。
通過整合互聯網海量司法數據和各類訴訟服務知識庫，為當事人提供法律法規、訴服知識、院務信息、司法宣傳、地圖指引等方便快捷的服務。
“小紅妹”自“上崗”以來，每天回答各類問題上百次，帶領群眾去到訴服中心的各個點位，既專業又有禮貌，收穫了不少粉絲。
3D導航指引系統
紅橋法院為了讓當事人在審判區順利找到法庭、調解室參加訴訟，開發了3D導航指引系統。
能夠自動設計最合理的行走路線動態呈現出來。
訴狀自助生成一體機
針對一些當事人不會寫訴狀、訴狀不規範等問題，紅橋法院開發了訴狀自助生成一體機。
訴訟準備智能化
當事人不用動筆，只需讀取身份信息，勾選相應的選項，就可以自動打印出一份起訴狀。
訴訟風險評估機
針對當事人在訴訟時心理預期不一，對自身缺乏合理判斷的情況，紅橋法院開發了訴訟風險評估機。
涵蓋了交通事故、婚姻家庭、勞動爭議等常見案由，當事人只需根據提示回答預先設定的問題，就會自動生成案件風險評估的參考結果，包括風險點、風險程度、建議措施等內容。
這種由當事人自行操作、智能設備計算得出的參考性建議，容易獲得當事人信服，在實踐對引導當事人理性訴訟起到了有利作用。
E服務區域
全力打造開放法院、透明司法，紅橋法院建設了E服務區域，
除了能夠自主複印打印，
通過開發的電子訴訟服務平臺，當事人可以很方便的查看到法律法規、常見法律知識，使用觸屏輸入法給任意一位法官留言。
在等候的空閒時間，還可以使用設備參加趣味答題檢驗自己的法律知識水平。
立足問題導向，打造信息化執法辦案
全景監管辦案過程
為了把司法責任制有效落到實處，建成28個科技法庭，集遠程庭審、多媒體證據展示、音視頻控制、庭審過程錄像記錄等多功能於一身，使庭審提問、證據展示、質證、法庭辯論等所有法庭活動“可定格”“可再現”“可複製”，確保監督無死角。
紅橋法院還在庭審中引入智能語音識別系統，將訴訟參與人的發言內容直接轉化為文字，自動生成庭審記錄，極大提升了庭審效率。依託遠程系統建成現代化的執行指揮中心，執行現場音視頻實時回傳，執行員佩戴的單兵設備還兼具4G網絡、GPS定位系統、電子地圖等功能，既方便了執行活動的指揮調度，實現了對執行活動的有效監督。加強對案件討論的監督。
建設現代化審委會系統，配備超薄觸摸式升降雙面顯示屏和同步語音識別轉換系統，對審委會全程錄音錄像並審判管理系統對接，實現管理數字化、痕跡全紀錄。
創新破解送達難題
針對長期困擾法院、直接影響案件審理期限的送達難問題，紅橋法院借力信息技術，引入第三方公證機關，建立了“電話錄音+公證”的全新送達模式，審判人員通過錄音電話即可直接與當事人聯繫，告知開庭時間地點、舉證時限、核實地址、領取材料等程序性事項，通話過程同步錄音，自動儲存在公證機關的存儲介質，具有公證效力。該系統運用以後，一次性送達成功率達到77%，審判團隊工作量減少30%以上，初步實現了讓數據多跑路，讓法官少跑腿。
智慧運行材料收轉
當事人與法官傳遞材料，看似是“小事”，但常常因為時間衝突、法官外出等原因存在障礙。傳統的人工代轉模式，也存在轉達不及時、當事人對材料安全有顧慮等問題。
問題就是導向，紅橋法院在全家首家進行“雲櫃”系統建設，通過物聯互通方式，實現紙質文檔的自動收取流轉。
派件人只需將材料放入櫃中
收件人手機就會接收到取件信息，自行安排時間收取或委託他人代收。系統對進入“雲櫃”的每一份訴訟材料進行電子跟蹤、全程留痕，確保安全流轉。
推動多元化解，打造零距離矛盾調處
構建“互聯網+多元糾紛化解”，推出“E調解”在線調解平臺，突破時間、空間和地域侷限，實現跨界融合、互聯互通，將“線下”的調解工作延伸至“線上”。
01
調解開展過程“零距離”
平臺依託騰訊視頻雲的網絡覆蓋能力，以全國互聯網庭審雲服務為中心，立足家事社區法庭、和苑社區法庭、西於莊派出法庭、老年人權益法庭等機構以點帶面輻射全區，把部署在法院的互聯網調解網關設備與身處各地的當事人移動終端進行互聯。當事人即使相隔千里，只要持安裝“E調解”客戶端，就可以實現通過互聯網在線即時通訊，參與實時、同步遠程調解。
02
調解組織管理“零距離”
主持訴前調解的法官、人民調解員藉助“E調解”平臺，可以實現調解案件信息管理、排期管理、開庭自動通知等功能，極大減輕了工作負擔，更多精力集中在案件調解本身上。
調解過程中，遇有當事人情緒激動、言語失當等突發情況，可以直接給予在線警告直至切斷互聯網視頻連線等控制措施，適當引導調解進程。同時，“E調解”具備視頻直播及點播功能，可以實時查詢或回看調解情況，有利於進一步提升調解工作質效。
03
調解文書製作“零距離”
“E調解”系統具備調解過程全程記錄留痕功能。調解結束後，各方當事人可以在線對調解協議內容進行確認。
並使用電子手寫簽名工具進行在線簽名。當事人簽名後，訴前聯合人民調解委員會運用電子印章系統加蓋電子印章，調解協議即告生效，與普通紙質調解協議有同等效力。
當事人需要紙質版調解協議的，可以自行打印，並持紙質版調解協議申請人民法院進行司法確認。
智慧法院的全新構建
為審判工作騰飛
插上了信息化翅膀
天津市紅橋區人民法院
握先機、立潮頭
不斷推進信息化與審判工作
全面融合、深度應用
在司法為民、公正司法
新徵程中
闊步前行
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