京東618“別出心裁”:拍拍二手究竟是何方“神聖”?

運營商世界網 丁浩/文

日前,京東618電商節逐漸來到了高潮,京東在推出優惠的同時,也不斷”別出心裁“推出新花樣,讓用戶感受不一樣的購物節。在此期間,京東旗下的拍拍二手就帶來”以舊換新”的全新玩法。對於消費者接觸並不多的二手交易平臺,拍拍二手究竟是何方“神聖”?

京東618“別出心裁”:拍拍二手究竟是何方“神聖”?

據悉,京東在多類產品購物頁面上上新了“以舊換新”功能,其被稱為是拍拍二手打造的創新交易模式,藉助京東金融小白信用體系提供信用回收服務,舊機直接為新機抵現,為用戶創造先買後賣的全新服務。

打通新品、二手聯動的空間

其實,儘管現今新產品的更新迭代速度極快,但絕大多的消費者並不能緊跟,用戶受到“庫存”較多和資金的限制,導致新品流通效率大大降低,這其中一大部分的原因是受到二手商品流轉的速度的較慢的限制。

整體來看二手市場的活力甚至影響到了新品市場,同時兩個市場看起來相互獨立,似乎也並沒有太多可以打通聯動的空間。而拍拍二手推出的“以舊換新“服務似乎打破了這一閉環。

給予買賣雙方最大限度的權益保障

在拍拍二手的app上,所有業務由簡單的“買賣”兩條線展開。面對二手交易中存在的普遍問題,拍拍二手都有進行細化的解決。回收服務的範圍涵蓋手機電腦、攝影攝像、智能數碼、辦公設備、鋼琴樂器、奢侈品、老酒、化妝品等 12 個品類。

京東618“別出心裁”:拍拍二手究竟是何方“神聖”?

以買家角度來看,二手產品交易的痛點無非是:賣家回覆不及時、物流障礙(太遠或太重的產品,運費承擔不起)、缺乏保障(產品售後嚴重空缺)、價格不統一。而拍拍二手也已經根據這四個痛點,為用戶提供對應解決方案,用戶大可放心的使用。

甚至別出心裁的推出了商品租賃服務,用戶在產品租賃頁面中選擇好產品後,和賣家確認貨品的檔期,支付相應的押金,就可以坐等貨品到家,貨品 3 天起租,租金直接從押金中扣除。

值得注意的是,用戶在出手二手電子產品時,對原有保存的個人隱私還是相當顧忌,這也成為了在二手交易中用戶最為擔心的問題。而據瞭解,拍拍二手與世界著名數據安全公司進行了合作,對拍拍二手上面出售的電子類商品進行安全可靠的數據清除,讓賣方不用再擔心個人信息和財產安全,放心對外出售自己的舊物。

當然,對於賣家,拍拍二手同樣給予了強大的權益保障,他們無非最關心就是產品是否能快速、好價賣出去。通過拍拍二手平臺,閒置二手產品不僅可以轉手給其他有需求的用戶,還能直接讓拍拍二手官方進行快速回收,而回收的款項也可直接用於抵扣新機的支付。

當下,電商平臺眾多,京東作為中國電商行業的最強企業之一,在拿出誠意的產品價格的同時,更多的消費體驗的“別出心裁”或許是京東成為電商強者的重要原因。


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