QQ群運營系列二:QQ群的運營手段實例詳解

上一次說的是QQ群的運營手段有哪些及我們運營QQ群能做什麼(上篇文章的傳送門請點右側: ),這次將以上次說到的運營手段做實例講解。

-QQ群建立背景

建立一個以“輕鬆學運營”為定位的QQ群,主要為想學習、溝通、交流、分享的人群建立一個運營學習群,以提高”運營其實很簡單”的知名度。

(這裡主要是我們在進行運營QQ群所想的過程,像諸如大家在建立QQ群前的想法一樣,建立一個遊戲分享群用於遊戲玩法及新遊戲分享、建立一個朋友群用於溝通感情、建立一個運營群用於結識更多的朋友等等的最初想法,當然也會有一些以其他營銷等目的建立背景)

-QQ群建立

在這裡我們以實例建立的情況進行QQ群建立的流程,11.1.1圖為創建QQ群的實際過程,在這個過程中,我們去選擇群分類、QQ群名稱 、群地點都會影響到我們群在前期拉取用戶難易度。

QQ群運營系列二:QQ群的運營手段實例詳解


上圖為QQ群建立流程圖

簡單來說,群分類是一個是所有用戶在選擇群之前需要看到的群類型,由此來判斷這個群是否是自己想找的群,所以大家建立自己群的時候,一定要注意群類型的選擇,如果你的群就是同事/同學類型,那麼就選擇對應的類型,如果是為了召集大家在群裡討論或者溝通,可以選擇興趣、職業等類型。這樣會更方便於你進行運營。

那麼群名稱、頭像、群地點,這三個是直接影響你QQ群運營的本身,一個好的QQ群,群名稱會根據自己想要建立的群進行設立。例如,我是想做一個交流運營的QQ群,那麼我可以叫做:“互聯網運營交流群”、“運營交流群”、“互聯網運營溝通群”等等。而群地點,是我們在建立的過程為給附近人展示用的。 所以可選可不選,如無實際地址可不選,如有實際地址並希望別人看到,可以選擇地址。如果大家希望聚集其他地區更多的人,可以直接選擇其他地區的方位。例如:這個群北方人已經很多了,現在我想讓這個群裡的人是廣州的多,那就直接把群地點調整到廣州等南方地區,這樣就可以選擇地區性質的進行人員的被動獲取。

最終我想建立一個以廣州-深圳地區的人比較多的運營交流群,於是我通過上述內容將我自己想要的群信息選擇如下:

群選擇信息:

群類型為:互聯網/IT

群名稱:互聯網運營交流群

群地點:廣州

-QSOQQ群搜索優化)

當我們把QQ群的基礎信息建立完畢後,我們則需要開始對QQ群搜索進行優化,QSO與SEO、ASO有相同的特性,均是通過優化產品自身的關鍵詞、標題、介紹的內容,以達到對在搜索中排名靠前的優化。同時在基礎信息填寫完畢的後,進入到QQ群詳細信息的建立與內容填充,這部分同時也是QSO優化的重要步驟。

在內容填充的過程中,需要針對以下幾點進行重點及詳細的描述,並利用其你設立群的意願進行重點填充與優化。

QQ群運營系列二:QQ群的運營手段實例詳解


上圖為QSO優化重點圖

•群名稱

群名稱,與我們的SEO中的TITLE、ASO的APP名稱是一樣的,同樣也有一樣重要的權重,我們在上面說過,群名稱會影響你的定位和你的方向,同時也會影響到你在QQ群的一個排名,一個好的名字會讓你在後期運營的時候事倍功半。

根據我們自身想要建立的群組為第一基礎,之後以覆蓋更多、更精準、更好記的名字為主。例如:我想建立一個運營交流的群,那麼,以運營為我的第一基礎,我可以延伸出無數個名字(運營交流群、互聯網運營群、產品運營群、交流與運營群等等),那麼站在我們以覆蓋更多並且精準的角度,我們可能需要的是做互聯網的運營人員,而不是傳統行業的運營人員,那既然這樣我們可以組合出多個名字,互聯網運營群、運營互聯網群、運營與互聯網群、互聯網與運營群等。那在這些當中有那些是更加好記的,那無疑就是互聯網運營群。當你把這個名字認定後,你會在重新考慮你的定位運營交流,那麼你會就最終產生一個群的名稱 ,並且符合QSO優化名稱 :互聯網運營交流群

•群標籤與群介紹

相對於群標籤與我們所知的關鍵詞是一樣的,群介紹與我們知道的描述是一樣的。那麼這兩個地方的作用是非常大的。在搜索QQ群的時候,QQ本身先會根據地域、活躍程度、相關度等來進去搜索匹配。那麼QQ群標籤與群介紹就是與相關性有關係的。其實標籤、介紹與我們前面所講的填充過程是一樣的,依舊是先根據自己本身建立群的意願,然後通過深入分析意願確定人群及擴展範圍,那你的群標籤與介紹自然就可以出來了。 例如:我想覆蓋更多的運營關鍵詞,那麼我在群標籤上面可以寫產品運營、活動運營、互聯網運營、新媒體運營等內容。

那麼同時我也想在群介紹去體現與相關內容,那麼我們應該開始以一種介紹群並定位精準人群,以覆蓋更多的方向來去填寫內容。例如:我想告訴別人這個群是什麼,那麼我可以這麼說:本群都是從事互聯網運營、產品運營、用戶運營、新媒體運營、內容運營、社群運營、活動運營、市場營銷等互聯網崗位的運營群。通過這種內容覆蓋精準人群並加大覆蓋面積。以達到在QSO中快速的優化。

當然在QSO中,最好的優化是來自群友的日增長、日活躍、周活躍等數據,這些數據會直接影響QQ群排名。所以以上內容並不是重點,但是卻是一個社群做好的前提,在前期不會體現出任何的優勢,但隨著你時間的變化,你的前期工作與沉澱的優勢就會體現出來。

在瞭解以上內容後,不難發現,做好QSO的前期工作,需要以下幾個內容

QQ群運營系列二:QQ群的運營手段實例詳解

上圖為QSO優化技巧圖

-QQ群成員運營

一個群,可以被稱為群,是因為有人在因為興趣或者某一種目的聚集在一起才稱為群,那麼QQ群也是如此,通過聚集大量志同道和的群友,來在QQ群內進行溝通。但是往往在前期QQ群是沒有任何人會加群的,只有你孤零零的自己,那麼我們就本節就要解決這個問題—如何獲取大量群友?

在說如何獲取大量群友之前,需要先說一下,就是群規則與公告的設立,一個群體必須有一個規則,並且是不可以經常變動的規則,與我們的道德底線是一樣的一種內容,這裡的內容我們可以把一些常見的放上去,隨著群成員的變多,規則內容會逐漸增加。例如:禁止發廣告、進群改名片等內容。同時我也給“互聯網運營交流群”建立了一系列規則(禁止廣告、鏈接、招聘內容,禁止對群友進行辱罵等行為等等)


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