条文
国家信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源，建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
县级以上地方人民政府应当充分利用现有政务信息网络资源，建立或者确定本行政区域的信访信息系统，并与上级人民政府、政府有关部门、下级人民政府的信访信息系统实现互联互通。
注 解
重庆市信访信息系统延伸到各乡镇、县直各单位，所有群众来信来访均实现网上登记、网上受理、网上转送、网上答复，信访人可凭查询码登录网站查询办理结果。
摘自《信访条例注解与配套》(第四版)
国务院法制办公室编、中国法制出版社
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