2018年小米上市的步伐已經勢不可擋，且不論上市後的小米和現在有多大的變化，單從小米的產品發佈的密集程度就能看出，小米上市後拓展客戶資源是小米未來的主要方向。小米向來不承認自己是一家手機企業，從成立那天起小米就是一家互聯網公司。互聯網公司關注的並不是自己的產品質量和客戶口碑，那都是傳統企業要想的。小米關心的是自己如何擁有更多的客戶資源。在積累客戶資源上小米做了六件大事，讓他越來越成為一家得到消費者認可的互聯網企業。
2：不斷髮布高性價比新機，刷新市場眼球。2018年小米推出了太多的新機，小米6X，小米8，小米8SE，紅米6，紅米S2等等眾多高性價比手機，讓米粉始終保持對小米新機的期待。每次新機的推出都迎來了消費者的搶購狂潮。小米在中低端市場基本沒有對手，即使華為榮耀也很成功，但從品牌運營和產品發佈氛圍營造上還是遜於小米一籌。因此，小米在中低端市場積累了大量的客戶，也正是小米和榮耀的聯合絞殺，基本百元機和千元機市場的手機品牌數量銳減。未來小米還是會繼續推出高性價比手機，利用低端市場打造客戶資源的大市場。
5：遍地開花的小米之家。小米之家最初只是小米粉絲的據點和小米的售後維修網點。但是隨著小米的成熟，各地的小米之家已經成為了小米商品的集散中心和展示中心。任何小米的熱銷單品在小米之家都能買到，重點是和網上一個價。本是讓人無法觸及的互聯網企業的產品，一夜之間家喻戶曉。上小米之家體驗新品，然後下單幾乎成為了小米消費者最常見的行為。小米之家改變了小米在人們心中的印象也改變了消費者傳統的消費習慣。
6：大力開拓海外市場。小米對外擴張的步伐越來越大，在很多國家小米的銷量已經步入前幾名，甚至要通過搶購才能買到小米手機。這是國人的驕傲，在手機市場上能夠達到搶購的品牌除了蘋果也就只有小米了。未來小米成為直接品牌是必然的趨勢。
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