高價低配“轟炸”線下!vivo賴以生存的營銷模式還能走多遠?

高价低配“轰炸”线下!vivo赖以生存的营销模式还能走多远?

2017年對中國智能手機廠商來說並不都是好消息,從供應商數據來看,華為、OPPO和vivo都削減了四季度10%的訂單數量。在全球範圍內,IDC2017全球智能手機銷量中三星、蘋果、華為、小米、OPPO佔據前五的位置,而2016年迎來大爆發的vivo再度回到“Others”。

過去三年,國內手機渠道發生了鉅變,數據顯示,目前國內線下市場份額佔比已高達80%,線上市場萎縮至20%左右。線上市場受挫的這兩年,最大受益者是vivo,這家傳統渠道企業,憑藉強大的線下市場,成熟的導購,快速崛起,迅速從國內二線品牌,上升到一線陣營,與華為平起平坐。

那麼vivo手機究竟市場口碑如何?我們手持vivoX2和一加6街坊了一些普通消費者,他們表達了自己對vivo手機的印象。

有人說,“vivo知名度更高比較大眾化一點,自己寧願花更多的錢去購買vivo X21也不會“不知名”的一加6”

也有消費者表示,“Ovivo做營銷特別厲害是他們很成功的一共原因,其實產品很一般嘛,就是營銷做的好”。“高價低配的vivo線下宣傳力度做的過分了一點,性價比看起來會降低很多很多,所以相同的價格我肯定不會選擇步步高旗下的這藍綠大廠”。不過,高價低配的vivo正面臨各方面的問題和挑戰。

vivo農村包圍城市策略行不通了?

如今,國內手機已成為存量市場,vivo賴以生存的三四線城市線下渠道也開始逐漸飽和,往年的智能換機紅利已過,面對常規的升級換代,vivo在線下的影響正逐漸減弱。在肆無忌憚的線下拓展下,來自線下同行的競爭同樣激烈,vivo代理商開始收縮線下渠道,以往農村包圍城市的策略似乎行不通了。

在我們採訪了一位經營多年陝西省縣級市vivo手機專營店小老闆後,我們更加確信vivo的線下渠道正面臨僧多粥少的局面。

一位vivo手機專營店經營者表示“如今,vivo的手機店開始太多了,vivo銷量下滑,現在開店已經不賺錢了,甚至還有賠錢的,現在vivo代理商正在收緊渠道,已存在的門面店就任其自生自滅,為此vivo渠道商在供貨上,有限供給給大的專營店,而小的加盟店已經拿不到貨只能等死或者改成華為手機等門面店”。

事實上,高密度的門店,分散了客流,導致單個門店銷量大幅下滑,並且催生了惡性競爭,一些手機企業的門店正在關閉。

vivo的線下渠道到底有多燒錢?

在當前市場背景下,線下資源正向大中型門店和品牌型生態化集中的趨勢已經越來越明顯。以vivo為代表的中小型零售門面店,除了面臨廠商壓力和成本上漲客戶流失的生存危機,同樣數以萬計的小門面店也產生了高額的渠道成本,而這些成本最後都加到了vivo手機的定價上。

來自第一手機界研究院提供的數據顯示,一直以來主打線下渠道的vivo,線下渠道的銷量佔到總銷量的90%以上,鋪天蓋地的線下渠道同時也負擔著鉅額的成本。那麼vivo苦心經營的下線渠道究竟有多燒錢?

據知情人士透露,vivo的線下渠道成本至少佔到了定價的30%,以上市不久的vivo X21為例子,一部售價3000元的vivo X21,其中有900元的定價都讓給了層層分級的線下渠道,這些代理商層層分級,從省總代、市級代理商、再到縣級、下至城鄉結合部,渠道成本相較於小米、華為等官方直營店高出好幾倍。

從最底層的vivo加盟店經營者口中得知,以一部旗艦vivo X21為例子,他們從上一級拿到的代理商拿到的利潤空間只有400元,當然這包括銷售代購人員,門店裝修、租金等一籮筐成本,事實上,底層個人加盟者還需要按照門店面積,向上級代理商繳納“押金”,以延安市的一個縣級門面店,100平方的門店,押金達到了1500元/平方,開一間vivo加盟店至少需要30萬元以上的資金。

渠道抽成的一大半都讓層層分級的渠道商給拿走了,而這些號稱能代表vivo公司的代理商,其實並不是vivo公司本身,以陝西省為例,最大省代理也是外包給第三方公司,在西安市vivo代理商就達到了61家,一家名為西安鼎盛通信設備有限公司的代理商,僅在陝西就設立10個辦事處,232家加盟店,覆蓋西安市的區、縣、鄉鎮,銷售網點多大1000餘處。

如果砍掉渠道商的成本,減去近千元的渠道成本,其實vivo X21一部在的售價只需要2000元,這是不是和小米6X等驍龍660機型一樣也有了性價比?然而,如果vivo不這麼做也不會迅速佔領線下市場。

最坑的是,去掉線下渠道成本的線上模式,vivo為了保證線下銷售穩定統一定價,讓不少vivo線下用戶也為渠道成本買單。

vivo線下忽悠靠品牌,品牌提升靠廣告

與此同時,財大氣粗的vivo,依舊不斷加大對線下和線上廣告投入,除了鉅額的渠道成本,還有廣告成本也讓vivo旗艦機型揹負著高價低配的標籤。

2017年5月31日,vivo正式宣佈成為俄羅斯世界盃官方贊助商,合作週期為2017-2022年,包括2017年聯合會杯、2018年俄羅斯世界盃、2021年聯合會杯、2022年卡塔爾世界盃。因為卡塔爾世界盃是在2022年年底開賽,正式結束要到2023年年初,這份合同實際要履行到2023年年初才結束。

有媒體報道,vivo拿下這份合同花費了1億美元左右。vivo獲得的權益包括國際足聯世界盃官方贊助商(或叫國際足聯世界盃官方手機贊助商)身份、場邊LED廣告、媒體曝光、大量球票、場外展區、粉絲活動、素材(吉祥物、視頻、音樂),以及定製權益等。

在綜藝節目冠名上,2016年vivo冠名的綜藝節目:《夏日甜心》《快樂大本營》《喜劇總動員》《一年級畢業季》《天籟之戰》

2017年vivo冠名的綜藝節目:《愛奇藝尖叫之夜》《極限挑戰3》《歌手》《花兒與少年3》《夢想的聲音》《姐姐好餓2》《七十二層奇樓》《真正男子漢》《王牌對王牌2》《喜劇總動員2》。

當然,還有明星代言,vivo的代言人彭于晏、周冬雨、鹿晗等明星,一年的簽約費用,我們雖然無從得知,但一定都不便宜。

在線下廣告投入上,vivo的廣告牌幾乎全覆蓋各大城市機場、商城、地跌站等公共場所,除此之外,還有線下店的一部分裝修、專櫃更新等成本,雖然在財大氣粗的vivo面前這點不算什麼,但同樣不可忽略。

羊毛長在羊身上,每一筆廣告鉅款砸入之後,除了粉絲的們的尖叫之外,就是消費者的哀嚎,vivo高價低配名氣,其瘋狂的廣告投入同樣功不可沒。

據知情人士透露稱,一部vivo X21的成本投入中,其中廣告營銷的費用就佔到15%,vivo被貼上了“高價低配”的標籤不冤,早在2016年的時候,vivo每年花在營銷方面的費用就高達20億,到2017年的時候更是漲到了30億左右。

那麼一部vivo X21究竟能賺多錢呢?

研究機構Strategy Analytics發佈報告稱,2016年第三季度蘋果銷量佔比11.5%,拿走九成利潤!一臺iPhone就能賺到1500元左右的利潤,而vivo渠道商讓利,一個娛樂電視節目就要花幾個億冠名費,還有各種明星代言費、廣告。其實賺的也不多,國產手機的平均利潤其實也只有5%到10之間。

準確數據來源顯示,其實一部vivoX21的硬件成本只有40%,加上30%的渠道成本、15%廣告成本總共85%,1還要拋去用人成本以及淨利潤,一部vivoX21的研發成本微乎其微。

這也是vivo手機一直被吐槽沒有技術沒有研發投入的原因,在鉅額的渠道成本和廣告成本下,vivo想要保證一定的營業利潤,在燒錢的研發上砸錢顯然是不現實的。

寫在最後

一向被外界吐槽為"低配高價"的大廠vivo一直飽受爭議,就是依靠瘋狂的線下渠道擴張和廣告是滿天飛,但隨著市場和消費者升級,過高的渠道成本和過度的廣告營銷也一樣危機重重,vivo想要走的長遠,是時候該有所改變了!

隨著2017年vivo銷量的持續下滑,以及線下渠道模式的動搖,vivo似乎今年以來開始想要尋求轉變,vivo APEX概念機驚豔亮相雖然是部PPT手機,但讓大眾對vivo的品牌印象有所改觀,售價1699元主打線上的“高性價比”vivo Z1也讓我們看到了vivo的改變。


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