如今，化妆品实体零售店的环境越来越严峻！于是，很多化妆品零售店都放出各种大招，希望能对于提振业绩有帮助，其中就包括曾经以50元客单价、创造出单店单日80万业绩，拥有7000万会员的亚洲美妆零售巨头屈臣氏。那么，为了让消费者好好在屈臣氏里买东西，它到底都干了什么呢？
推出“定时达”服务
今年年初，屈臣氏联合天猫推出了针对消费者的“定时达”服务。据了解，此项服务是天猫、菜鸟、点我达，以及商家联合推出的基于门店进行发货的服务，屈臣氏只是其中的一个试点门店，其天猫旗舰店也已经开通了此项服务。
而至于为何推出此项服务，则是因为时效性已经成为消费者最在意的末端配送体验，也是消费者最希望增强的末端配送服务。而此结论是由中国智慧物流研究所进行的一项针对末端配送的调查得出的结论，具有非常高的借鉴意义。
“定时达”服务的推出则是为了满足消费者的此项需求。届时，消费者在屈臣氏天猫旗舰店下单后，不需要再从仓库发货，而是会从距离消费者最近的屈臣氏门店发货，最快2小时即可送达。除此之外，消费者还可以预约特定时段送货，更加人性化。
推出智能售货机
除了与天猫合作，推出“定时达”服务之外，屈臣氏还与邦马特智能售货机合作，推出了专门售卖屈臣氏所售化妆品的智能售货机，开始了在智能无人零售方面的布局。
对于屈臣氏而言，邦马特智能售货机可以在写字楼、高校、车站等任意人流量聚集的场所进行投放，这也就意味着，通过邦马特智能售货机，屈臣氏可以实现商品在任何场所的售卖，这无疑是帮助屈臣氏最近距离的接触到更多的消费者，使得屈臣氏的品牌及其所售商品都能得到最大化的曝光，从而对提升销量起到重要作用。
而对于消费者而言，其也可以通过邦马特智能售货机，实现在任何场所都能够买到屈臣氏的商品，不用再花费时间跑到屈臣氏的门店。与此同时，通过智能售货机进行商品售卖的模式，也符合当代消费者自助购物的需求。这样一来，也能够提高消费者与屈臣氏之间的互动性，从而提高双方之间的粘性。
推出潮流店、彩妆概念店
也因此，屈臣氏与与巴黎欧莱雅等合作，推出Colorlab彩妆概念店。概念店中设有近20个彩妆品牌，分为6个妆容专区，并引进了如“Style Me来彩我”、“虚拟试妆”等AR技术，帮助消费者生成彩妆建议，并刺激消费者购买欲望。
毫无疑问，Colorlab彩妆概念店是屈臣氏继潮流店之后，在彩妆方面的额再次延伸，大量“黑科技”的引起，也吸引了更多的年轻人到店体验与消费，从而在提振销量上起到重要作用。
总之，为了在化妆品零售领域保持优势，吸引更多的消费者，屈臣氏可谓是放了不少大招。在这些大招的加持之下，屈臣氏还能成为你的“最爱”吗？
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