十二萬買二手車, 維修費要七萬索賠遭拒, 店方: 沒有經過我們認證

擁有自己自己喜歡一輛愛車也是人們生活品質的追求,現在買車很方便了,可以直接購買新車,也可以通過二手車市場購買二手車。

十二萬買二手車, 維修費要七萬索賠遭拒, 店方: 沒有經過我們認證

蔡先生在二手市場買了一輛寶馬520Li,該車車齡7年半的時間,售賣價格是127500元。蔡先生當初想買輛二手車,聯繫了杭州車貓二手車認證中心,對方跟他去二手車市場看了現在這輛寶馬,然後車貓方對這輛車進行檢測。

檢測結果出來對方告訴蔡先生這輛車發動機油底殼和曲軸後油封漏油,然後說這個結果還好,維修費3000元就可以了。

十二萬買二手車, 維修費要七萬索賠遭拒, 店方: 沒有經過我們認證

蔡先生認為3000元維修費可以接受就直接買了,但開回家就覺得有點異常,到寶馬4S點檢測。發現檢查結果並不止之前那兩項問題,而是一連串問題如發動機故障、故障燈亮過、變速箱漏油、倆前減震器漏油和倆前剎車盤剎車片到期。

這裡很多問題都是4S店檢測出來了,車貓根本沒有檢測出來,要修好這些問題,4S店估算總價7萬左右。

蔡先生維修費用太高了,自己損失比較大,因為當初車貓檢測中心告知他維修費用,只要3000元就可以了。蔡先生要求車貓方要賠償他的損失。對於蔡先生討要索賠說法,車貓中心並不認可。

十二萬買二手車, 維修費要七萬索賠遭拒, 店方: 沒有經過我們認證

車貓中心負責人介紹說蔡先生這輛寶馬車,並沒有經過他們檢測中心的認證,沒有經過車貓認證,這種情況就不屬於車貓售後服務範圍之內。客戶只有購買她們認證的車和她們的質保服務,車貓才能處理。

然而蔡先生購買這裡寶馬車並沒有通過認證,車貓中心建議蔡先生把車子維修好,在進而交易,但是蔡先生急著要車子。

據才顯示介紹他當初確實沒有通過車貓認證,但他自己之所以買下來,主要的原因是車貓的檢測誤導他。蔡先生出具一份車貓發給二手車商的檢測報告,裡面清楚註明蔡先生這輛車車輛狀況:發動機油底殼和曲軸後油封漏油,左下角還備註:維修後可以認證。

蔡先生認為車貓出具的檢測報告中處理好著兩個項目,可以通過認證,這就是車貓對他的誤導,認為車子就只有這兩個毛病。他不知道是車貓檢測處理沒有告知,還是根本沒有檢測出來。

十二萬買二手車, 維修費要七萬索賠遭拒, 店方: 沒有經過我們認證

車貓負責人介紹說她們檢測項目總共有1000多項,項目範圍內都可以檢測出來。那針對4S店檢測出來那些問題,車貓中心負責人一直在迴避正面回答問題,而是一直重複再說蔡先生車子沒有經過他們檢測認證。

當蔡先生提供當初車貓一位技術人員錄音記錄時候,錄音記錄確實是一位車貓技術人員語錄,介紹維修費用只要3000元,就可以把車子修好。這位車貓負責人還是一直在狡辯迴避問題,甚至蔡先生要當事人技術員過來核實情況,車貓負責人都說不方便見面,直接回絕。

十二萬買二手車, 維修費要七萬索賠遭拒, 店方: 沒有經過我們認證

雙方到最後都沒有談攏,蔡先生希望通過其他合法途徑來維權。

某網友@:車貓中心回答,就是在迴避問題,逃避責任。

某網友@:車貓中心是不付負責,坑害消費者。

某網友@:二手車市場水深,還是儘量選擇買新車。

某網友@:車貓中心回覆:他沒有經過我們檢測認證,就是神段手神回覆。

針對此事廣大網友怎麼看呢,歡迎吐槽!


分享到:


相關文章: