科技的发展一定会带来新的机会，8年前，小米手机还没有问世， 14 年前， 京东电商也才刚有初形，谁会想到，他们在短短几年内会发展成为行业巨头！很多杂志，报道都在宣扬，2018年，将会是AI人工智能史诗般的一年！也有很多有关人工智能的发展趋势被罗列出来。
以下是来自人工智能、大数据、预测分析和机器学习的一些重要数据：
1、到2018年，75%的开发商将会在更多的商业应用或服务中加入人工智能功能（来自IDC）
2、到2019年，IDC100%的物联网项目将得到人工智能的支持（来自IDC）
3、30%的公司将在2020年前使用人工智能技术来增加至少一个主要销售流程（来自Gartner）
4、算法将会在2018年改变全球数十亿人的行为（来自Gartner）
5、人工智能市场价值将在2020年超过400亿美元（来自Constellation Research）
6、到2025年，人工智能将驱动95%的客户互动（来自Servion）
下面，我们就来看一下在2018年应该关注的人工智能发展趋势：
趋势1：机器人趋势
不管你是否注意到，你的身边已经有大量的机器人，电销机器人、扫地机器人、陪伴机器人等。机器人的数量将会在短时间内出现爆炸性的增长。当然对待趋势，我们永远有两种做法，一种是拥抱改变，另一种是抗拒改变。但是希望大家理解的是，潮流是不以个人意志为转移的，你可以去拒绝它，但是不等于它不会来，等你拒绝完了，它还是会来的，或者说你会拥抱它，推动它，让它来得更快，你就成为趋势的一部分，一定也会更加成功。
趋势2：AI发展将被更广泛的人接受
几年前，还是需要数据科学和工程方面的高级学位人员来建立AI技术、使用算法和开发软件。但是今天，开发者工具、培训计划和可用的职业机会更多的存在，将非技术人员也纳入AI行业。
像LinkedIn这样的公司，已经在用基础设施来培训AI开发工程师。到2018年，我们将看到这些工具，资源和教育机会扩大到其他员工。技术专家和创意专业人士将共同推动AI的实际应用。我们将看到没有深厚技术背景的人在未来金融，科技，交通，医疗保健等重要行业的前线占据一席之地。
趋势3：人工将学会与AI紧密合作
每一份有关人工智能替代人类工作的新报告都引发公众的强烈不安，并强调需要更深入地了解人工智能的进步将如何影响真正的工作，人才和工作职场。虽然某些职位确实会被人工智能技术取代，但是许多人将会发展成与人工智能合并共存，从而优化对公司带来的效益。
有些人会担心人工智能会使人类失业，但人工智能技术是可以帮助人类工作，特别是那些重复性工作。例如蓝点妙语电销机器人等电销机器人的出现，就形成了一种电销新模式，机器人负责大量单调重复性的拔打电话工作，在海量电话中筛选出意向客户，再由人工来进行进一步的跟进。这就是人工与AI合作最基本的体现！这种合作为公司带来的效益提升将会是显而易见的！2018年，人工与AI合作将会创造出更大的商业价值！
Mint Solar运营副总裁Carrie Christensen说过：“预计人工智能将在2018及以后越来越多地支持白领工作。“
趋势4：人机交互将得到改善
Siri和Alexa大概是目前最受欢迎的人机交互工具，与之类似的更多基于机器人的解决方案将是人工智能公司进入这个行业的门槛。虽然机器已经被编程用于语音分析和面部识别，但机器还得做到根据你的声音来识别你的情绪，也就是进行情绪分析。例如，现在的电销行业，有很多电话已经是机器人在与您沟通，但是您并不能辨别，机器人的真人语音，可打断交互功能将在2018 年流行起来！
趋势5：AI行业将解决更复杂的问题
人工智能包括一个复杂而关键的技术网络。许多人工智能目前的企业和消费者应用程序解决有针对性的问题。比如一个智能助手指导你正确地报销费用；搜索算法指引你找到最好的水管工；语音助理发现一个你不知道的音乐世界。与此同时，人工智能技术的存在可以解决商业和日常生活中的复杂问题，从管理整个劳动力到应对气候变化。
在接下来的一年里，跨行业的公司将会在外部部署这些人工智能解决方案，以解决更大、更复杂和更公开的问题。
新的一年，新的机会！AI行业将在未来一年内取得巨大进展。人工智能的应用将继续繁荣和多样化。提高知名度和公众对这些应用的认识的责任将完全落在AI行业身上。人工智能产业内部以及私营、公共和学术部门之间将有更紧密的研究和发展联系。
2018年对人工智能来说将是史诗般的一年。对于您来说，拥抱这次科技发展的机会，将会为您带来更大的成就！
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