儘管生活中，有很多事和人都不是讓人很滿意，或者用100分來評判的話，至多及格吧，但在工作中，我們不但要做到100分，讓你的領導滿意，讓你的同事滿意，還有你的服務對象滿意，不要以為這個要求很高，恰恰說明，能夠完成100分，只不過是剛剛完成了任務而已，你要追求的是怎麼在100分以上加分，而不是隻是做到了。
如果把一項工作任務分解成若干項，那起碼有以下幾個方面：
1.（20分）這20分是你的基礎工作分，也是需要你個人去做的，比如瞭解客戶信息、客戶的基本要求等等一些基礎數據。
2.（30分）這30分是你的團隊協作分數，要制定出詳盡的服務計劃或者銷售計劃，明確每個人的目標任務，如何去完成這項任務的方法和應急方案，就是說Plan B。
3.（40分）這40分就是客戶滿意程度分數了，如果任務完成，客戶滿意，這40分就是客戶給你的，如果完不成，前面的50分相應也就失效了，項目任務的全部就在這個客戶身上，他打了滿分，意味著你的滿分就不遠了。
4.（10分）領導滿意分，前面分數易得，這10分要達到領導的滿意，不單單是客戶對你的肯定，也需要你時刻關心著領導的思想變化，勤彙報、多請示，總沒有錯，就算功勞給領導，只要是工作滿意了，那就算是成功了。
所以，我們在做事的時候，要把握好很多方面的細節，盡心盡力，不但會給你的職場生涯添磚加瓦，也會讓你的成就感油然而生。
分享到:
閱讀更多 木立場 的文章
