尽管生活中，有很多事和人都不是让人很满意，或者用100分来评判的话，至多及格吧，但在工作中，我们不但要做到100分，让你的领导满意，让你的同事满意，还有你的服务对象满意，不要以为这个要求很高，恰恰说明，能够完成100分，只不过是刚刚完成了任务而已，你要追求的是怎么在100分以上加分，而不是只是做到了。
如果把一项工作任务分解成若干项，那起码有以下几个方面：
1.（20分）这20分是你的基础工作分，也是需要你个人去做的，比如了解客户信息、客户的基本要求等等一些基础数据。
2.（30分）这30分是你的团队协作分数，要制定出详尽的服务计划或者销售计划，明确每个人的目标任务，如何去完成这项任务的方法和应急方案，就是说Plan B。
3.（40分）这40分就是客户满意程度分数了，如果任务完成，客户满意，这40分就是客户给你的，如果完不成，前面的50分相应也就失效了，项目任务的全部就在这个客户身上，他打了满分，意味着你的满分就不远了。
4.（10分）领导满意分，前面分数易得，这10分要达到领导的满意，不单单是客户对你的肯定，也需要你时刻关心着领导的思想变化，勤汇报、多请示，总没有错，就算功劳给领导，只要是工作满意了，那就算是成功了。
所以，我们在做事的时候，要把握好很多方面的细节，尽心尽力，不但会给你的职场生涯添砖加瓦，也会让你的成就感油然而生。
分享到:
閱讀更多 木立場 的文章
