為深入貫徹落實黨的十九大精神，國家移民管理局堅持以人民為中心，不斷加強和優化服務管理職能，決定自今年5月1日起在全國實行辦理護照等出入境證件“只跑一次”制度，實現申請人到出入境接待窗口一次即可全部完成護照等出入境證件申辦手續。根據國家移民管理局的統一部署，吉林省公安廳出入境管理局在全國率先落地實施“只跑一次”制度，包括“一門辦理”、“一網辦理”、“一張表單”、“綠色通道”、縮短異地辦證時限和非工作日窗口開放等6項內容。同時，把此項工作與省政府“只跑一次”改革有效結合，同步推進，再推出登門辦證、導引服務、智能客服和網上備案等4項措施。
警務公開+材料預檢，讓群眾辦證“不白跑”
吉林公安出入境通過全面警務公開和預檢，不僅避免了群眾因不瞭解辦證須知、不知道辦證流程而“多跑路”，更重要是拉近了與群眾的距離。
全時服務+急事急辦，讓群眾辦證“隨時跑”
“原來週六也可以辦理出入境證件，真是沒想到”。5月26日，在長春市公安局出入境大廳辦理臺灣通行證的吉大三院急診室張醫生真切的說。據張醫生介紹，由於急診室患者多，平時沒有時間辦理出入境證件。
吉林公安出入境針對“上班族、學生族”工作時間辦證難的問題，從5月1日起，各地市公安出入境窗口實行週六窗口全天開放，短短20多天，共為4076名群眾辦理了出入境證件。在“五一”小長假後的辦證高峰期間，各地公安出入境窗口啟動延時服務，推出取消午休時間，下班時間延後等新措施。同時，將工作時間諮詢投訴電話升級為24小時監督投訴電話（0431-85611681），方便群眾通過多種方式，進行辦證須知諮詢、辦證進度查詢和投訴監督。
今年以來，全省公安出入境管理部門共簽發各類出入境證件80.3萬件，同比增長4.4%。為解決民警辦證壓力大、群眾辦證時間長等問題，吉林公安出入境積極推進“機器換警、科技強警”工程，全省71個出入境窗口配備自助簽註、自助取證、自助填表、自助照相設備221臺，建成了10個24小時自助服務大廳，並正在推進在派出所、交管所、政務大廳、商場等人流密集場所增設港澳自助簽註設備、出入境記錄自助查詢設備，兌現出入境服務“不打烊”的服務承諾。
開展急事急辦、繁事簡辦服務。吉林公安出入境還擴大了申請 “綠色通道”加急辦證的範圍，由原來公安部規定的4種加急辦證情形，增加至現在的10種，加急辦證時間統一壓縮至3個工作日，特殊緊急事由的，可以當天領取到出入境證件。5月1日以來，共為出國奔喪、貿易洽談、開學期間臨近等緊急事由的群眾加急辦理證件748件。為進一步簡化群眾辦證手續，吉林公安出入境還取消了居住證、監護人證明、社保證明等3種材料，20多天，出入境窗口免除申請人提交上述材料1138份。
困難個體+大型群體，讓群眾辦證“不用跑”
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