3月27日，由上海市互联网金融行业协会主办，上海市互联网金融行业协会风控与法律专业委员会承办，中国广州仲裁委员会、法大大、法链、瀛东律师事务所协办的“互联网金融贷后风控与网络仲裁高峰论坛”在上海举行。会上，《上海互联网金融从业机构贷后风险管理规范指引》编写工作正式启动，这是全国首个关于金融从业机构贷后风控的指导性文件，将在更深层面上对机构行为及投资人权益保障起到引导性作用。
从平台的角度来看，2017年相关数据显示，平台“逾期率”等贷后问题呈上升趋势。贷后管理作为控制风险、防止不良贷款发生的重要环节，对于平台的可持续发展至关重要。
中国广州仲裁委员会（下称广仲）网络仲裁部部长钟晓东对此表示，网络仲裁全程在线进行，相较传统诉讼和一般仲裁更快捷也更经济，可以最大程度地降低当事人的时间及人力成本。广仲自2014年起探索网络仲裁至今，全流程线上处理案件已逾10万件。2017年底，广仲联手第三方电子合同平台法大大推出“一站式”网络仲裁服务系统。
当天峰会还就“科技助力互联网金融从业机构贷后风险管理”的问题进行了圆桌讨论。上海市互联网金融行业协会副秘书长、上海大学上海科技金融研究所副所长孟添认为，互联网金融借助大数据、人工智能、区块链等技术，不仅在行业发展上可以寻求更大的突破，也将在新监管态势下把挑战变成机遇
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