我用這一招,吸引3000客戶進店,讓門店銷量爆炸式增長

實體店最大的優勢就是自然客流,無論你的店是開在臨街、還是開在專業市場、或是開在商業中心,走過店門口的人越多,進店的人就越多,生意就越好。

你之所以支付店租,就是因為這些自然客流的存在,你之所以支付更高的店租,就是因為你的門店位置更好、客流更大。

一個門店的年租少則十幾萬多則上百萬,面對如此巨大的開支,如果你沒有把這些客流最大化地轉化為成交,那你的生意無異於一場賭博,只要一個不慎,就有可能,辛辛苦苦大半年,連個店租都賺不回來。

我用這一招,吸引3000客戶進店,讓門店銷量爆炸式增長

今天我講的這個營銷模式,就是告訴你如何最大化地把自然客流引入門店,最大化地把進店客戶轉化為訂單。我把這個營銷模式稱為“門店極限引流技術”,無論你做哪個行業,都沒有理由錯過它。

這個模式由三個部分組成,我先用一個木地板行業的案例,講清楚具體操作,然後再來告訴你案例背後的原理。

第一部分,超級引流活動天天做

首先,我們準備10個活動主題,4款引流產品,1個超級贈品。活動主題可以是節日、可以是店慶、可以是品牌上市、可以是總裁特價,任何門店找10個這樣的理由相信不難。引流產品我們準備4款中低端型號的木地板,做成讓客戶心動的特價。超級贈品我們準備一個小電器“超方便煮蛋器,讓營養天天跟在你的身邊”。

然後我們開始搞活動。我們設定一個活動期,可以是三個月,也可以是半年,甚至是全年,在活動期內我們天天搞活動。每週切換一個主題,每個主題搭配一個爆款產品,客戶只要進店我們就送超級贈品。所有的物料、橫幅、展板,全部循環使用,無限輪換。

第二部分,巧妙的迎客流程延長客戶在店時間

客戶進店,先禮貌招待,茶、糖、檳榔這些都是標配。然後告訴客戶,因為來店客人很多,禮品需要補貨,已經在取來的路上,5分鐘到店。利用好5分鐘這個藉口,帶客戶看20分鐘產品,把爆款地板、高性價比地板、中端地板、高端地板,都展示出來,客戶愛看哪個介紹哪個。

第三部分,用無法拒絕的定金鎖定客戶購買

這麼多款地板,肯定有客戶喜歡的,不過他多半不會馬上購買。我們告訴客戶,沒關係,您可以隨時再來,不過今天的活動是超低價,因為您的誠意,我們可以向店長申請給您一個保價權益,如果您看中爆款,隨時來都按今天的價格給您,如果您看中的是其他款,我們把爆款原價和現價的差額,給您直接抵扣貨款。因為到店的客戶很多,您只需要下100元定金,就可以獲得保價權,如果您最終選擇購買,這100元直接翻倍成200元抵扣貨款,如果您最終沒有購買,100元無條件退還,超級贈品煮蛋器還是您的。

我幫助過的一個地板老闆,就是用這個“門店極限引流技術”,1個月收了2萬定金,成交200多萬元。

我用這一招,吸引3000客戶進店,讓門店銷量爆炸式增長

現在,我來講解案例背後的原理。

1.走過的客流是偽客流,進店的客戶才是真客戶。沒有人規定不可以天天搞活動,只要你的活動有理由、有創意、有價值,客戶就會感受到你在營銷上面的用心和誠意。記住,你沒有任何藉口去錯過一個真客戶,因為這個獲客成本,你已經在店租裡面支付過了。

3.不能只寄希望於現場成交,要給客戶一個回頭的理由。很多時候客戶不會現場決定購買,如果這個時候讓他直接離開,一定程度上來說,你已經失去了這個交易的機會。所以要給客戶一個回頭的理由,一張百元大鈔,就是最好的回頭理由。案例中,我們設計的這個無風險定金,讓精準的客戶留在你的手中,把成交率做到最大化。

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