一次成功的營銷活動肯定是一個系統工程的問題，而不是各個兵團各自作戰，它要求從營銷策劃開始，到產品設計和生產、人員調配、廣告宣傳，再到效果評估等一系列環節相互協調、共同作戰。這裡的六個問題並不是一個營銷的系統性方案，而只是關於如何做好營銷的幾個重要的思路。
做好營銷的六個核心問題
1、成功的營銷往往需要充分的瞭解消費者的行為和心裡變化。
大多數經營者還沒有學會分析消費者心理與行為，就開始進行營銷決策與品牌管理。這樣做明顯是不對的。當代消費者在心理與行為上正在發生根本性的變化，因此，只有正確分析和把握消費者的心理與行為，企業才能進行正確的營銷決策與品牌管理。
2、一流的營銷策略首先要對市場環境有正確、深入的瞭解。
市場調研幾乎是任何人、任何單位制定營銷策略和方案的第一步，這在行內應該是勿庸置疑的共識了。不管是企業營銷部門的管理者或是高層決策者，還是營銷策劃諮詢者，做營銷規劃時都需對相關環境進行調研，那怕是在某商業街開一個商鋪，也需對周邊環境有所瞭解，否則，可能成也“環境”，敗也“環境”。迴歸到一句話：沒有調查就沒有發言權。
3、營銷的價值是讓消費者只關注價值，忘記價格。
如何讓顧客忘記價格，只記得價值？
（1）提供優質的產品，這是鐵定的規律。
（2）良好的服務，特別是售後服務。服務要注重過程、細節，而不是隻關注結果如何。像海爾一樣：“真誠到永遠”！
（3）價值體驗
就是讓消費者真正體驗到產品與服務的價值，為消費者創造良好的體驗環境。
4、營銷就是要贏得消費者的心。
贏得消費的心就是讓消費者動情。消費者為誰“動情”？為產品動情。產品如何讓消費者動情？就要賦於賦於產品的生命力，並通過不同方式呈現出來。動情是消費的一種情緒心裡過程，還沒有升級意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產品。不過消費者既然對你的產品動情了，那麼離買你的產品也不遠了。
5、顧客價值是營銷的起點和終點。
為顧客創造價值是營銷過程自始至終的一個問題。很多企業在這方面不是隻關注起點就是僅關注終點，很少有企業能夠全過程的為顧客創造價值。
6、體現品牌個性化的核心價值。
沒有個性的核心價值就不是品牌的核心價值，也就意味你的產品沒有競爭力，容易被人家模仿。做品牌就要先挖掘出產品的核心價值，然後再製定為繞核心價值的營銷策略。
閱讀更多 運營小優 的文章
