12月25日上午，绥宁县委副书记吴韬来到县领导接访室，现场接待来访群众，县级领导、县公安局政委危力宏及县信访局、县残联等单位负责人参加接访。
接访过程中，吴韬认真听取来访群众诉求，与群众交流沟通，就反映的相关问题进行了分析研究，对责任单位的工作提出了意见和要求。对红岩镇来访群众反映残疾人补助问题，吴韬当即要求残联工作人员现场解答残疾人政策。对李熙桥镇来访群众反映李熙桥至白玉公路十字路口长年积水事项，吴韬立即批示有关部门依法依规妥善处理，并及时回复信访人。
当天，吴韬共接待来访群众6批8人次，内容涉及残疾补助、大病救助、交通建设、民事纠纷、低保等事宜，问题得到解决的群众满意而归，一时没能得到现场解决的，对县领导坦诚的答复也给予理解和支持。
吴韬强调，要高度重视信访工作，牢固树立群众观念，心怀群众，把群众当亲人，把群众的事当家事，切实解决群众反映的实际困难和合理诉求，做到群众反映的问题“件件有着落，事事有回音”。（龙景坤）
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