樂村淘張萬星:接地氣才能打造農村電商的核心壁壘

樂村淘張萬星:接地氣才能打造農村電商的核心壁壘

託比企業數據庫顯示,樂村淘從2014年10月開始佈局農村,目前已經佈局全國25個省,建立800多個縣級管理中心和8萬多家體驗店,交易額突破42億元。曾於2017年7月獲得由天賦資本領投,山西農業產業發展基金、金橋資本跟投的1億元A+輪投資。

三級結構快速落地,深入市場打造競爭壁壘

樂村淘張萬星:接地氣才能打造農村電商的核心壁壘

縣級管理中心作為樂村淘快速拓展市場的訣竅,主要承擔了兩大職能:一個是開拓和培訓體驗店。縣級管理中心安排的人員都是當地人,對於傳統熟人經濟的合理利用,解決了深入農村市場的信任和隔閡問題;第二是解決縣到村的物流問題。除去原有的渠道,樂村淘於2017年上線了“捎拉拉”服務,採用“共享經濟”的原則利用當地的閒置車輛進行捎貨,整合當地閒散的運力來降低物流成本。

至於幹線物流目前樂村淘大多數採用的是第三方物流,對此張萬星表示:“中國的物流發展程度很快,覆蓋的範圍也足以到縣域。而對於樂村淘來說自建物流目前是一份額外的成本,並不是必須要負擔的。”

對於三級結構的終端體驗店來說,因為以前像電器等品類,因為沒有貨源和物流支持,農村小店做不了,但實際上這一部分產品的需求十分強烈,所以樂村淘通過搭建線上平臺直接對接這一需求,助力體驗店增收。因為體驗店店主自身沒有額外的成本投入,所以這也讓樂村淘相對輕鬆的快速拓展體驗店數量。

存量和增量劃分品類,尋找產品質量與價格平衡點

樂村淘於2017年上線智能終端管理系統,除了收銀系統等常規功能外,還能夠記錄門店日常消費流水數據等等,為平臺的選品提供了數據支持。

因為農村的消費場景和產品與城市差異很大,山寨產品橫行、品類少、採購層級多等等痛點,而且有些山寨產品的售價並不比正品低多少,甚至高於正品。樂村淘出於農村需求的存量產品和增量產品劃分的考慮,目前涵蓋的品類包括快消食品、日化、電器、農資四個大類。

首先是食品快消、日化為代表的存量產品,包括米麵糧油等剛需產品,樂村淘主要選取知名品牌進行合作,在對品質把控的同時,通過樂村淘供應鏈的整合去保證產品的價格符合農村用戶的消費水平;其次例如家用電器等增量產品,據樂村淘調查數據顯示,冰箱、洗衣機、電視等等電器價格甚至比城市的價格更高,主要原因是產品流通層級的費用、物流的費用、當地配送的費用再加上當地經銷商的利潤導致初始成本價就已經上百元,而且這還是普遍現象。樂村淘通過線上下單物流配送到縣管中心然後到村店的方式,省去了一部分中間層級的物流費用和價格差,讓農村用戶用一樣甚至更低的價格享受到與城市用戶同樣質量的產品。

“我們也曾考慮過如何在價格和質量之間尋找一個平衡點的問題。農村用戶在初期可能對品牌認知度不高,不過隨著互聯網的普及,農村用戶對品牌存在一定的認知度後,如果價格相近,則一定會選取質量好的產品。”張萬星表示,為了平衡價格和質量,樂村淘選擇與大品牌廠家合作建立樂村淘自營品牌,這樣可以削弱一部分品牌成本,在降低價格的同時保障產品質量。

在農產品上行方面,樂村淘選取了當地特色化易保存的農產品進行區域之間的互調,幫助全國農民增收。據透露,目前上行樂村淘也有自營品牌。

對於未來的發展規劃,張萬星透露,經過規模性的擴張後,智能終端系統所積累的數據庫就可以把大數據的精確性和價值體現出來,因為農村市場數據獲取十分困難,所以未來這些數據必將受到行業的熱捧。農產品的上行和工業品下行有結合的趨勢,要實現未來的相互協調和補充,數據和物流的支持都是必要的。未來樂村淘將著力為渠道進行更充分的賦能,整合運營資源,利用捎拉拉和智能終端系統打通中間環節,為將來大規模的擴張做準備。


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