美团要打车,滴滴做外卖,新一轮补贴战来了?

2017年 2月14日,美团打车在江苏南京试点运行。

12月28日,试点运行十个月后,美团打车已经拥有一支超过200人的团队,日订单量也已经突破了10万单。

2018年3月21日,美团打车正式登录上海,当天晚上22点左右,美团宣布上海首日完成单量突破15万。这是继南京首站之后,美团打车迈出的布局全国市场第一步。

美团要打车,滴滴做外卖,新一轮补贴战来了?

滴滴在网约车界的地位就像是江湖的武林盟主,美团开启打车业务,在滴滴看来,美团此举无疑是在下战书。在得到美团开始做打车的消息当天,滴滴创始人程维就公开表示:"尔要战,我便战。"

当美团的打车业务在南京,上海开展的如火如荼时滴滴准备砸100个亿来做外卖。据了解,滴滴外卖将会在4月1日愚人节正式登陆无锡试点运行,并且,目前,滴滴已经开启了外卖骑手的培训工作。

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在网约车市场,滴滴的地位不是美团轻易可以撼动的,在外卖界,美团的地位也不是滴滴可以轻易撼动的。

在滴滴合并优步中国之后,滴滴就成了网约车市场的龙头老大。美团打车在上海运行不到一周的时间,其iPhone端APP的单日下载量就连续六天超过滴滴,迅速的占领了大约30%的市场份额,这足以让滴滴感受到危机。尽管美团在网约车市场上是个新手,但是,它带给滴滴的挑战要比要比优步中国更加残酷。

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美团上线之初,推出的一系列优惠活动为打车业务的开展起到了很大的助推作用。就比如,在美团打车注册的前1万名司机,前三个月享受免抽成;司机在每日6~24点之间,在线满十小时,接够十单,就可以拿到600元的基本工资;接单金额超过600元还可以额外得到200元的奖金;消费者方面,新用户前三单,每单可用优惠劵减14元……

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对于美团的优惠战略,滴滴也毫不手软。滴滴对打车平台的老用户赠送了大量的优惠补贴,并且,对于上海的老用户开启了"单单优惠14元"的活动。


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就此看来,美团滴滴的竞争大战最大的受益者就是两个平台的用户。这就好比鹬蚌相争渔翁得利,这样的畸形补贴是没有办法一劳永逸的。想要得到用户的真正支持,不能只靠福利补贴,应该要提高平台的服务水平。

之前,网约车市场,滴滴一家独大,并没有很好的风评 ,也没有得到用户的信任。在美团入户上海三天后,高德也开启了顺风车业务,势头也不小,这样下来,滴滴可谓是腹背受敌。

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滴滴美团你争我夺,对用户来说,今后无论是定外卖,还是约车,必然都是更便宜。在这场商业战争中,最后,无论谁赢谁输,打价格战并不是一个长期有效的战略,短期内,客户量会因为价格优势疯狂生长。但是,要想得到长足发展,还是要注重用户体验,用高水平的服务留住用户。


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