刪評風波後續:傲基賬號還未恢復,或引爆獨立站浪潮

傲基賬號還未恢復,有賣家review回來了

上週的亞馬遜刪評風波震驚了跨境電商圈,不少賣家都被姐夫寵幸了,甚至自營產品也不放過。與此同時,傲基主賬號出現異常也引起眾多行業人士的關注。

一些3C賣家看到了商機,連夜跟賣搶奪購物車。一家叫ADPE的店鋪也在跟賣傲基,有消息稱是傲基小號。

據悉,美國亞馬遜上的傲基旗艦店產品幾乎都變成無法銷售的狀態,目前還沒有恢復正常,內部人員透露此次封號與刷單無關。

刪評風波後續:傲基賬號還未恢復,或引爆獨立站浪潮

刪評風波後續:傲基賬號還未恢復,或引爆獨立站浪潮

▲美亞上的傲基旗艦店

賬號說沒就沒,對傲基這樣的大賣家來說隨時損失一個億。不過也有好消息傳來,一些賣家被刪的評論已經恢復了。

官方回應刪評風波,被刪評論可以恢復?

有賣家開case諮詢賣家支持,客服回應稱:“最近亞馬遜在更新review的算法,會制定新的review規則,在這段期間基本上所有賣家的review都受到了影響。

近期亞馬遜會出一個關於review的大範圍的通知,在這段期間review系統一直在波動,等待這次算法更新完成新政策出來後,系統恢復穩定,所以您的review會在更新結束後按照新的規則來顯示。”

賣家:我們沒有犯規,還給我們這樣的刪評,都不考慮下賣家的感受嗎?

賣家支持:亞馬遜什麼時候考慮過……

客服自己也吐槽了亞馬遜的做法:每次更新二話不說就開始,到一半才發通知。

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有人將此次事件總結為:亞馬遜在調試新算法,大面積賣家被拿來做測試,過後會重新計算評論數,順便威懾下刷單行為。

第三方平臺結合自建站是新趨勢?

資深賣家查理孫分析道:亞馬遜很少有誤刪的情況,刪除只是針對違規操作太過明顯的賣家。國內市場測評的買家群體對於賣家來說,重合度非常高,一個買家可能在一年之內評測了幾十上百的listing。也就是說亞馬遜找到一個測評買家,刪除的可能就是成百上千的Review。

對於那些拿手絕活是刷單的賣家會很頭痛,以後會越來越難做。很多人說最近訂單下降,可能原因就在此了。其實訂單並沒有下降,只是Review刪除,產品評分下降影響了產品曝光量。

好處就是平臺氛圍越來越健康,老實做、把控產品質量的人會越做越輕鬆。因為刷單的人以後每天做的就是如何與亞馬遜檢測系統做抗爭,評論被刪曝光量下降,然後又想辦法補上去,排名稍微好點又被刪,惡性循環。

自建站肯定是趨勢,但是目的不一樣。如果前期想著賺錢那麼很快他會放棄,因為獨立站想要盈利需要一個很長的過程。自建站是品牌建設環節一個不可缺失的步驟,比如你可以建立自己的品牌客戶圈,可以在亞馬遜買也可以在獨立站買,只要抓住少部分忠實客戶,做一些亞馬遜的VP Review還是挺簡單的。

據一位獨立站賣家透露:很多人對自建站的第一意識就是燒錢又前途未卜,對它望而卻步。實際上很多人在用一種免費的玩法:潛入Facebook群組裡找產品的愛好者,拉攏精準客戶,將客戶收集到自己的小組裡。

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