銷售部薪酬績效——95%企業都存在以下設計問題,怪不得沒利潤!

文:姚老師

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導讀:

據調查現在95%的企業薪酬體系是有問題的,員工積極性不高,優秀員工流失率高,很多企業矛盾的根源都在薪酬上,他們的薪酬設計方法是一種偽方法,是不科學的。

當企業的薪酬出現問題的時候,就會降低企業利潤,影響企業的發展。現在我們就對本質的東西和大家進行深入的溝通。

1、慢慢提成增高法

慢慢提成增高法,就是提成比例逐漸增高的方法。好多公司提成發放是這樣的:

銷售部薪酬績效——95%企業都存在以下設計問題,怪不得沒利潤!

這是很值得考慮的,為什麼?

因為隨著企業的發展,銷售額會由少到多,公司是有錢賺的。但是隨之為了謀求更高的銷售額,各種費用也會增加。同時公司的銷售規模和量會越來越高。這樣會導致企業的利潤空間越來越小。

最後企業只有兩條路可走:第一、不賺錢;第二、降低薪酬。降低薪酬明顯不可行,那就只有降低企業利潤了。企業利潤越來越低,薪酬比例越來越高,直到某一天,這家企業就不賺錢了。

2、經理薪酬一樣法

經理薪酬一樣法,即一個層級的員工薪酬是一樣的。有的企業是這樣規定的:

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這種情況就非常嚴重。因為針對不同的公司,不同的時期,不同的發展規模,企業部門的重要性是不一樣的。

但上述情況導致各部門薪酬差不多。這會導致在重要位置上的員工的不平衡,最後會導致企業出大問題。

3、經理只給團隊營銷獎法

經理只給團隊營銷獎法。很多公司只給經理團隊營銷獎,不給個人提成。有的企業這樣規定:

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這就出現了好多業務員的收入都比經理高。因為經理的人數多,部門又有限制。而團隊中不是所有人都做的很好。所以導致好多經理收入都低於業務員。最後導致經理都不想當經理,想當業務員。

小結:

作為老闆,要去激活團隊,而不是抱怨沒有人才,員工無能。鄧小平說"好的機制,可以使壞人變好,壞的機制,可以使好人變壞"。企業最大的成本,不是沒有經過培訓的員工,是不懂系統的老闆。


如何解決:

一、設計多線多目標管理,如下圖:

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二、針對銷售業績高低,設計豐富的目標激勵:

  1. · 對賭式激勵:例如,當月達到某個目標,特別獎勵500元,若未達到樂捐100元
  2. · PK式激勵:例如,銷售團隊中每個人分別訂立目標,低於目標的樂捐,公司根據樂捐金額進行1:1跟投,獎勵給達到目標或排名靠前的人。
  3. · 排名式激勵:將銷售員的業績進行排名,但要按銷售員的業績水平分成若干個組進行排名,以保證PK的公平性和激勵性。排名靠前、達到目標的給予特別獎勵。
  4. · 壓力式激勵:銷售員達不到月度底線目標的,提成要打折。但是,若季度或年度累計達到目標的,則將打折的部分退回給銷售員。
  5. · 福利式激勵:給高績效的銷售員更多福利,例如旅遊、學習、內部排名、特別優惠等。還可以通過員工積分管理,讓優秀的銷售員得到更多豐富激勵。
  6. · 榮譽式激勵:除了金錢、物質,還必須設計精神、榮譽方面的激勵。例如,名頭-銷售冠軍、銷售小王子,上牆-英雄榜、錦旗或證書。
  7. · 發展式激勵:優先安排優秀的銷售員帶新的銷售員,甚至允許骨幹銷售員自建細胞組織,成為未來的銷售領導者。

三、設計銷售、業務人員的多元化激勵:如下圖

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四、採用增值加薪法取代傳統薪酬

KSF將員工的薪酬同價值進行全面的融合,讓員工不再為老闆打工,而是為自己而做。

KSF能快速使員工由管理者變為經營者,和老闆的思維、利益實現高度統一,從而快效的推動企業利潤增長。

KSF在員工收入增加、企業利潤增長之間找到平衡點,實現員工和老闆的共贏。

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KSF是怎樣激勵員工拼命工作的?

1、員工清晰的知道怎樣可以獲得高薪,因此工作有了方向

2、員工的薪資完全與其所做的事情結合,你只有乾的多,你才拿的多

3、公司整體會形成一個積極工作的文化氛圍,在這種氛圍的影響下,員工幹活的動力更強

4、員工通過努力多勞多得拿到更高工資,自動自發為自己幹!

那麼在KSF的薪酬模式下,他的薪資是怎樣設計的呢?

1)提升薪酬的彈性創造力,彈性部分佔50%以上----越靈活的部分越具有創造性。

2)將員工的價值進行劃分和細分,將價值分類定價,創造多少價值獲取相應的薪酬回報。真正實現多勞多得、多創造多回報。

3)將產值量化與價值量化相結合,一切以結果為導向,深入分析價值模式與產值關係,並建立相互融合的計算模式。

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KSF設計步驟:

一、首先,找出該崗位6-8個崗位價值點,設置K指標

指標提取要點

這些指標包括銷售額員工培訓,團隊業績、人創績效、回款率、毛利率等等

注:提取K指標三大原則:SMART原則,BSC原則 ,產值面和價值面相結合原則。

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二、然後設置平衡點(老闆認可,員工滿意)

平衡點一頭連著企業利益,另一頭連著員工的利益,支點的核心是產值和價值。

三、最後,根據平衡點和各指標的數據確定薪酬方案

平衡點(平衡點:根據歷史數據或員工和老闆協商得來的,員工和老闆都認可).

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以一銷售經理的薪酬方案為例

該銷售經理之前的薪酬模式是底薪+提成。除了銷售業績,其他一律不關注。老闆向我們反應,銷售經理每天都向底下的人施壓,也不關注員工的成長,導致該部門人員流失率極高,企業人力成本也增加。但是老闆也沒法說什麼,因為畢竟是老闆在找銷售經理要業績。

那現在,我們可以將銷售經理的薪酬方案這樣設計:

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1. 團隊業績每增加20000元,獎勵50元;

2. 成本率每下降1%,獎勵50元;

3. 人均產值每增加5000元,獎勵80元;

4. 客戶投訴沒少一次,獎勵100元,全月無投訴獎勵300元;

5. ·····

員工加薪沒有上限,拿多少薪水完全取決於自己本身,極大的激發了員工工作的積極性;

對企業來說,將薪酬業績相掛鉤,員工拿的越多,意味著他做出了更好的結果,員工收入越高,企業效益越好!

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