4月22日，經過警方多方奔走取證，家住湖北十堰市武當山特區的4歲女孩妞妞（化名）戶口補錄手續終於全部完成，戶籍民警為其採集了居民身份證人像信息。
2月26日，家住武當山的黃女士來到武當山特區公安局辦證大廳戶籍窗口，申請為其養女妞妞上戶口，希望公安部門能准予入戶使其過上正常人生活，戶籍民警趙靜在審核入戶手續時發現其與養女的收養手續不齊全，需要先到辦證大廳樓上的民政部門辦理收養證明。
片刻之後，黃女士愁眉苦臉的回到辦證大廳，向戶籍民警哭訴民政局說她的情況不能辦理收養證，民警安撫其情緒後瞭解到，黃女士離過婚並與前夫育有一子，現孩子歸男方撫養，後來黃女士又再婚，婚後黃女士患上了不育症，一直沒有孩子，兩人決定收養一個孩子，便通過熟人收養了一名女嬰妞妞，加上黃女士法律意識淡薄，並不瞭解收養的程序和要求，導致後期無法辦理收養證明，由於一直未給妞妞上戶，孩子的醫療、教育等問題接踵而來。
根據收養子女戶口登記要求，公民收養且未辦理登記的嬰兒，只能憑民政部門出具的收養登記證才能入戶口。為了儘快解決妞妞上戶問題，戶籍民警趙靜積極同武當山特區民政部門聯繫，民政局明確表示，因黃女士不符合《收養法》中規定的“收養人無子女”的條件，所以不能出具收養證明，要求去公證處就雙方收養關係進行公證。
緊接著民警又聯繫上公證部門，公證部門答覆因其不符合收養條件，只能對其撫養關係進行公證，而根據公安機關戶籍管理規定，收養子女必須有收養手續方可辦理入戶。黃女士聽聞此消息後，傷心訴說這些年來，其傾其所有，一心一意照顧這個孩子，孩子馬上要面臨上學問題，如果還沒有戶口學校肯定也不會接受。
鑑於此事的特殊性，同時為了保障妞妞的合法權益，戶籍民警決定下村找到村幹部、村民詳細瞭解了黃女士與妞妞的撫養關係情況，同時對妞妞的身份進行了詳細瞭解後向有關部門逐一上報，經上級部門審批將此事可特事特辦，儘快為妞妞解決戶籍問題，通過對資料的審核，民警發現妞妞的情況符合部分特殊情形無戶口人員落戶特殊集體戶口中。
4月23日，經過民警來回多日的奔走取證，經上級公安機關審批，妞妞的終於有了戶口並辦理了身份證件，黃女士在獲知消息的那一刻無比激動，電話中感謝民警的細緻耐心的付出，解決了孩子入戶難的問題。
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