做個吃瓜群眾
辦公室主任可是一個舉足輕重的崗位，無論是在機關還是企業，都是領導的鐵桿親信。但是，這個位子不是好坐的，如果沒有一定的業務能力和溝通水平，扶上去也會如坐針氈。所以，就得加強學習，那麼，應該學什麼呢？
一，學制度。首先管理制度和部門及崗位職責要了然於胸，也就是說“幹什麼得懂得吆喝什麼”。其次，如果公司通過認證，9000、14000和18000標準也要略知一二。
二，學法律。辦公室主任相當於公司的“參謀長”，需要給領導出謀劃策，所以，必要的法律法規要熟悉，比如《公司法》、《合同法》、《勞動法》、《消費者權益保護法》等等。
三，學做人。學會做人，才是立身之根本。辦公室主任崗位比較敏感，所以做人一定要低調，對領導要畢恭畢敬，對員工要熱熱乎乎。對人千萬不要冷硬橫，那是自毀前途。
四，學管人。很多單位辦公室相當於一個大雜燴，職能很多，人員不少。特別是在領導眼皮底下工作，下屬的工作狀態體現你的管理水平。所以，要學會管人管事，所謂“看好自己的門，管好自己的人”。
五，學處事。辦公室主任處事一定要圓潤靈活，不能稜稜角角。不要藏私心，不要耍聰明。工作中要做到四個“不該”：不該問的不問，不該說的不說，不該看的不看，不該聽的不聽。
六，學溝通。作為一個單位的神經中樞，辦公室主任一個非常重要的職責就是溝通。領導指示要往下傳達，下情民意要向上彙報。所以必須掌握一定的溝通技巧，否則吃力不討好。
七，學自保。辦公室主任一定要學會掌握平衡，這樣才能保護好自己。職場免不了勾心鬥角、互相傾軋，辦公室主任是各方勢力拉攏對象。此時一定要頭腦清楚，保持中立，不要拉幫結派，也不要選邊站隊。
七，學禮儀。作為辦公室主任，會務組織、應酬接待是家常便飯，一些必要的禮儀知識不可或缺。比如會議、乘車、宴請、接待、商務、交談、拜訪等。懂點禮儀，既展示單位形象，又凸現個人修養。
九，學公文。辦公室主任一般都是筆桿子出身，一些常用的行政公文都應用自如，比如請示、報告、通報、決定、公函、紀要等。如果文筆不行，就要加強學習，即使做不到立等可取，起碼也要畫虎類犬。
十，學公關。最後，就是對外公共關係的建立和維護。作為一個辦公室主任，需要代表公司或老闆與政府機關、企事業單位、各種協會團體以及其他非政府組織建立良好的關係。
管理那點事
這和我們專注的領域不一樣，這屬於職場，但是作為在國企有過多年工作經驗的人來說，還是有一些感受的。
1.辦公室主任看起來是打雜的，各種亂七八糟的事情，但是實際上這個崗位蠻關鍵，上到領導的出行住宿安排，下到公司各種辦公用品的採購，這可是隻能多做事，不能多說話，不能多打聽的崗位。
2.領導的出行計劃不能隨便分享，領導和哪些人見面不能隨便說，領導的特殊愛好不能隨便講，員工在你面前的抱怨不能一股腦的甩給領導，領導對員工的一些私下的評價辦公室主任可能最有機會聽到，也不能到處瞎說。四不原則：不能看的不看，不能聽的不聽，不能說的不說，不能吃的（飯局、回扣）不吃。
3.兩手要乾乾淨淨。但凡涉及採購、領導出行等，都會涉及資金的週轉，兩手乾乾淨淨的人才經得住推敲。
4.你不是誰的心腹，你也不是誰的嫡系，不要隨便站隊，這點很重要，做好你該做的事情就行，和別人無關，千萬不要參加參與任何的政治鬥爭，江湖中你只是個小角色，關鍵時候保命要緊。
5.多讀書，多讀書絕對沒壞處，上到與領導的溝通，下到和保潔公司的對接，再到各種客戶的接待等，別把自己做成採購和跑腿的就行。當你的知識體系越豐富時，你能處理的事情就越重要。
6.上傳下達是個得罪人的崗位，所以更需要情商，修煉自己的情商，江湖中才能過河不溼。
九鬥學生心理
推薦一本書，《秘書工作手記--辦公室老江湖的職場心法》。這是一本“不裝”的書，沒有套話大話，有的只是多年經驗的分享，就好像一個諄諄教誨的老師把自己的畢生絕學教給學生。非職場中的爾虞我詐，長袖善舞，更多在於如何做對事，會做人。前半部分談的是做人，如何與同事相處，與領導溝通。怎麼辦對事，更好的辦事。適。後半部分談的是做事，注意的小細節，選餐廳，點菜，文件命名，辦公室收拾等內容。值得好好讀上幾遍。
關於辦公室主任應該培養哪些能力？
辦公室是一個單位部門的核心，居於“百科之首”，擔負著參謀服務、綜合協調、督查督辦、後勤保障等多重職能。
無論是政府部門、事業單位還是企業，辦公室主任都是領導（一把手）的心腹、耳目、參謀和助手。所以，首先屁股要坐端正，辦公室主任的工作是服務，而不是領導，做任何工作只對一把手負責，其他的一概靠邊。
辦公室主任的工作總結起來主要是六個字：“辦文、辦事、辦會”，如何辦好，讓領導滿意，讓同事信服，還是需要很強的個人能力的。
第一：人品過硬。
人品過硬。做事先做人。辦公室主任作為單位中樞位置的重要人員，除具有一般的道德品質和素養外，要時刻認清自己的角色，擺正自己的位置，在處理各種事情時，一定要做到公平公正，一視同仁，並從主觀上要排除個人的榮辱得失，以身作則，無欲則剛。
第二：文筆要好。
在辦公室主任崗位上，起草各類講話稿、彙報、總結計劃等公文是必不可少的，還要負責審閱全單位各部門的要發文的文稿，做好會議紀要，這些文書、文件的出臺，都代表著一個單位的形象。如沒有極強的寫作能力，肯定勝任不了這個工作。因此修煉個人的文筆，對於一名辦公室主任來說永無止境。
第三：組織能力強。
組織能力要強。各種會議的組織，單位大型活動的組織，都需要辦公室主任做出詳盡的計劃和周到安排，小到活動通知、現場佈置，大到材料準備、會後督辦，哪一個環節或是小細節出現偏差都會影響會議或活動的效果，甚至造成很不好的影響。在實踐中，有好多組織工作往往是“細節決定成敗”。
第四：協調能力強。
要做好這點，前提是要有全局意識，“身在兵位，胸為帥謀”，看問題，要有全局的眼光，要站在領導的角度去思考，正確領會領導的意圖，準確上傳下達領導意見和指示；協調事，要有寬廣的格局，要有擔當的責任，從大處著眼，小處著手，要有服務意識，俯下身子，才能得到員工的理解和支持。
第五：參謀能力。
個人要做到腿勤、手勤、腦勤，經常深入各部門轉轉問問，要有“一葉落而知天下秋”的敏感，善於從細小變化發現隱藏其中的大問題，心細如髮，為領導決策提供事實依據。
果殼真君
這個我可以告訴你
這個首先要分你所在單位是什麼性質，是國家事業單位，還是企業，你要學習的專業知識就不一樣。
學習什麼？首先肯定還是你所在單位的從事行業的專業知識，這個必須過硬，平時辦公室要替領導寫很多報告，文章等等，即使你可以安排下面一個專門的寫手來寫，但你作為辦公室主任在文章送到領導那裡之前你必須要親自把關，所以沒有專業知識是不行的。
除了專業知識還有個人能力，最重要的就是溝通的能力，你會涉及到很多很多不同的部門和其它單位。喝酒唱歌跳舞麻將高爾夫圍棋你得會，領導愛好什麼你就愛好什麼，客人喜歡什麼你就會什麼
這些都是最基本的，更重要的是做人處事要得能力，這就不是三言兩語說得明白的，必須要長時間的積累，有人點撥你最好（傳說中的貴人），一個好的辦公室主任沒有三五年以上的經驗積累肯定是不行的。
辦公室主任是一個非常辛苦的職位，和其它職位相比就要複雜繁瑣得多，是屬於全面掌控大局的，一個好的辦公室主任相當於半個領導（權力很大的）。你既要服務好領導（主要是一把手，腳步必須緊跟一把手），還要給下面的同志們做好後勤保障。
做好一個辦公室主任絕不是三言兩語能說清楚的，具體問題可以私信我，全手碼不容易喜歡就贊一個
最後送你一句：得到一把手的肯定你就成功一半了
瘋哥333
●大約1000字，2分鐘讀完，如有借鑑作用，請加【關注】，日子是水人是魚與您共同學習●
辦公室主任在一個組織、單位裡非常重要的角色。單位就好比一個“小社會”，別的職位不設，辦公室主任必須得有，否則單位根本無法運轉。我從個人的經歷談談看法。
辦公室的主要業務大體分為政務和事務兩大塊。
政務工作的主要內容是：調研督辦、參政議政、協調溝通、辦文辦會、檔案管理、信訪保密。
事務工作的主要內容是：服務領導、信息網絡、對外接待、後勤服務，控制費用、人員管理。
具體來講，辦公室主任要抓好以下的工作：
政務方面
1、調研督辦：對領導安排的工作督辦，推動落實；對難點等問題調研，提出解決意見。
2、參政議政：參與單位行政管理工作，建言獻策，當好參謀。
3、協調溝通：加強橫向縱向溝通，統一領導、部門意見，推動工作有效落辦。
4、辦文辦會：擬製、批轉公文，起草、審閱領導講話，管好印信，組織、安排各類會議。
5、信訪保密：做好初信初訪。
6、檔案管理：“實現檔案管理制度化、規範化、科學化。
事務方面
1、服務領導：根據領導日常工作情況，安排好一系列項目。
2、信息網絡：維護網絡暢通，做好輿情監控。
3、對外接待：做好外聯工作，提高單位知名度。本著節約成本、熱情友善的原則，計劃好迎來送往，確定接待規格，安排好食宿。
4、後勤服務：調配車輛、安全行車，管好食堂，配置好辦公用品，做好日常設施維護。
5、管控費用：管控招待費、辦公費、旅差費、公務用車費、會議費等，控制在預算範圍內。
6、人員管理：嚴格考勤，定期組織培訓學習，提高人員素質，提高工作質量。
綜合以上內容我們看到，辦公室主任擔負的工作工作繁雜。成為一個合格的辦公室主任確實得有個三招五式的，否則你幹不好。
那麼，辦公室主任要從哪方面學習而提高素質呢？個人意見應參考以下“六個”具備，確定學習內容、研究工作方法、提高工作能力。
1、具備溝通素質。加強交流和溝通能力建設，研究溝通交流的的方式方法，保證政令暢通。
2、具備文字功底。提高寫作能力，熟練十八個文種的寫作和運用。
3、具備忠誠底蘊。嚴格要求自己，忠誠職責、領導，樹立政治意識，約束自己的一言一行。
4、具備財務知識。學習財務知識，熟悉財務報表，控制好費用。
5、具備管理能力。不斷學習管理知識，工作井井有條，加強思想工作，提高向心力、凝聚力。
6、具備學習能力。學習新知識，強化培訓，適應工作需要，比如網聯網、經濟等方面知識。
不知道以上的觀點是否正確，如有不妥，歡迎加關注，共同交流。
小卒談古論今
做辦公室主任需要學習什麼？作為一名辦公室主任，給出自己一些感想。
目前，我在某中小企業擔任綜合管理部的負責人，說白了也就是辦公室主任的角色。在此之前，多在其他企業從事企業管理方面的工作，但從來不是辦公室的工作。所以，對題主的這個問題有著很深的感觸。
至於辦公室主任需要學習什麼？
我想結合個人工作，從專業、修養和人情三個方面來說：
一、專業方面
由於我們公司辦公室管理的範圍較廣，至少需要掌握和了解以下方面的知識：
1、管理體系標準知識，如ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949；
2、企業信息化相關知識，如ERP和OA，要有大概的瞭解；
3、業務流程梳理和設計方面知識，能夠協調建立基本業務運轉體系；
4、本公司產品、工藝及行業基礎知識，不必專業，但也能說出一二；
5、人力資源相關知識，對六大模塊要有相對較深的理解，熟悉具體業務操作；
6、經濟法、公司法、勞動法等基本法律常識要了解；
7、商務禮儀需要掌握；
8、要有一定的文筆，有較好的文檔處理的能力；
9、其他，當然能夠掌握的越多越好。
二、修養方面
很多時候，修養甚至要大於專業上的要求，好的修養可以讓你事半功倍，我認為辦公室主任要具備以下修養：
1、要會獨立思考：辦公室是個四通八達信息匯聚的地方，在這樣的情況下，就必須要有自己的思想，不能人云亦云；
2、正確認識自我：對自己要有一個公允的定位，辦公室主任很大程度上扮演了老闆幕僚的角色，那就要為老闆想事辦事，可以高調做事，但必須低調做人；
3、嚴格自我要求：辦公室是個是非之地，通常有著較大的權利，這就要清楚認識到這一切是公司賦予你的，堅決不能中飽私囊；
4、善於收集信息：辦公室工作要和方方面面的人打交道，這就要求對各方面的信息要有所瞭解，以便更好的開展工作。
三、人情世故
辦公室要做的事情非常多，但最核心的還是協調工作，特別是做到主任崗位的，處理人情世故其實是第一位的。
1、和外部人員打交道：比如政府、機構、供應商、客戶等，都可能需要你出馬去處理、去擺平，察言觀色的眼力勁你必須得有；
2、和老闆打交道：小到伺候日常，大到出謀劃策，要做好上行管理，一定做好老闆心腹；
3、和副總們打交道：說白了，既要挾天子以令諸侯，又要平衡好彼此間的關係，很多信息是需要處理後再傳達的；
4、管理好自己的下屬。
說的比較散，希望做同行的朋友留個言，彼此交流彼此學習吧。
文言狀語
如果是在單位裡面，辦公室主任基本上是流動的，一是工作做得好，高升，二是工作做不好，轉崗。這個位置很考驗人，要學習的東西很多。
要學習如何梳理上下級的關係。因為辦公室本身就是橋樑，上面有要求，上面有活動精神，上面有文件任務，本單位的領導通常是五到七人，這裡面從接收到向領導彙報，事情往往不難辦，難辦的是對口，以及如何正確理解上級的意圖和本單位的主要想法。比如說本單位領導想爭取作為一個示範點單位，那辦公室主任就得把握好脈絡，才容易在條件成熟的情況下爭取得到這個試點工作。
要學會全面掌握本單位情況，學會統籌兼顧。在一個單位裡面，往往任何一個部門在決策或執行時，往往都會優先考慮部門的利益，對本部門有利的就搶著做，對本部門不利的就儘量繞開，並且找個面子說得過去的理由。這種情況，辦公室主任如果掌握不到具體情況，就會被繞著走，工作做計劃和部署的時候，就會很被動。
要學會如何通過事務督辦使重要工作，事事有人跟，時時知進度，件件有結果。事務督辦是辦公室的重要職能之一，往往現在就怕領導重視的工作，佈置的工作，會開了，文件下了，結果沒有執行，或者執行不到位，從而效果大打折扣，所以就可以通過無紙化辦公，及時掌握工作進度，及時加強政務督辦，這樣您這個辦公室才好向領導交差。
要學會辦會辦文，以及培養好新人。在單位裡面，辦會辦文是最基本的工作，但是也是最能體現單位水平的，一份材料有沒有用心寫，有沒有全面反映單位水平，有沒有突顯工作特點和亮點，材料是最能體現的，包括會議也是如此，同時作為辦公室主任並不是要懂，就得事事親力親為，也要培養好新人，這樣辦公室才有發展的動力。
嶺南觀察
要想成為一個優秀的辦公室主任，就需要拳打腳踢，樣樣都會。國有企業的辦公室主任權力是相當大的，普通民營企業的辦公室主任也是直接參與很多部門的監督工作，下面我來說下如何做好辦公室主任這個職位：
1.要能說會道
做為辦公室主任，即要做好上級監管部門來檢查的接待工作，又要做好公司裡各個部門的協調工作，肯定就要有一定的口才能力和接待安排能力，工作中才能遊刃有餘。
2.要有好的文字功底
辦公室主任需要具備良好的文字表達能力，能熟練撰寫各種工作報告、總結和計劃。
3.要熟悉法律法規
辦公室主任需要具備企業行政管理的相關知識和經驗，熟悉國家相關勞動行政法規政策，掌握企業行政管理知識。
4.要有組織能力
辦公室主任要負責制定部門年度工作計劃，經領導審批後負責監督實施，組織負責公司的重大會議、活動等會務工作。
以上就是我個人認為做為辦公室主任必備能力，歡迎不同觀點的朋友來辯！大家互相學習，都成為優秀的辦公室主任，爭當總經理。
以江湖論品牌
迎來送往，閱人無數；辦文辦會，筆耕不輟；協調服務，長袖善舞；身在兵位，胸懷將謀；上下通達，左右圓融；嘴皮子，酒杯子，筆桿子；心裡裝著100個細節，手上同時忙著10件事情，而臉上還要一副雲淡風輕……辦公室主任，有高度有厚度最重要有溫度有態度的智慧型管理幹部！
嫣然百花
辦文辦事辦會的能力。
辦文:公文寫作。起草各種方案，彙報，總結，領導講話的能力。這種能力靠一本公文寫作的書是辦不了的。平時多看新華網，人民網，當地日報。注意積累，久而久之就覺得有東西可寫。
辦事:辦公室主任基本上是領導的大秘書，領導交辦的事一定儘可能的做好。
辦會:辦公室會承辦一些會議，會場協調，報道，彙報材料等所以事物都需要在一次次辦會中積累經驗。辦公室主任相當辛苦，單位工作事無鉅細，但是很鍛鍊人，也出領導。很多領導都是從辦公室主任提拔起來的，所以，多學多練，對於自己來說也不是壞處，
