懵懂小鮮肉

要想提高「情商」，當然要從什麼是「情商」開始瞭解。

根據戈爾曼教授在《情商：為什麼情商比智商更重要（Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ）》一書中的理論模型，情商一共包含5個維度：

① 情緒覺察（self emotion awareness）：發覺並理解自身情緒、也在積累人生經驗的過程中，總結出自己情緒體驗和情緒波動規律。

② 情緒管理（emotion management）：在強烈的情緒體驗中也可以保持注意力和頭腦清醒、不因為情緒而失職、或是被情緒衝昏頭腦作出事後會後悔的事情。

③ 情緒驅動（self motivation）：用自己最深層最強烈的情緒給予自己完成目標的動力，並在遇到阻礙和挫折時持續這種情緒、也保持這種情緒帶來的動力。

④ 情緒理解（empathy）：察覺、理解、也回應身邊人的情緒（注：上面提到的第①點 —— 自我情緒察覺 —— 是這第④點的先決條件，而這第④點是下面第⑤點的先決條件）。

⑤ 社交能力（social skills）：適當影響和管控他人情緒（這一點是團隊協作和領導能力的必備能力）。

心理學家：提升情商的4大策略

上面我們看到，情商EQ和智商IQ一樣，都包含許多不同方面。要想提升情商，就必然需要先了解自己的情商：總分不重要，5個方面各自的得分才更重要！

雖然精選君不知道你具體的情商測試結果，但以下有幾個心理學家公認的情商提升技巧，你不妨試試：

① 作任何判斷、說話行動之前，先看看自己所處的環境。

這一點其實是沙赫特和辛格給我們的啟示。我們人是社會生物，每個所處的環境中都會存在許多影響情緒判斷能力的因素，因為我們註定要和形形色色的人打交道。

在這些紛繁複雜的環境中，要想判斷清楚情緒，就好比判斷某個物體是靜是動 —— 你需要找準參照物。

到底是什麼喚起了你的情緒和生理反應？周圍其他人的一些言行舉止和刺激你的那件事情，有本質的關係嗎？如果沒有，那請把這些環境影響都手動屏蔽掉！

② 記錄、反思、尋找規律。

上面我們說到“參照物”，其實最好的參照物就是你自己的經歷。在每次經受過比較大的情緒或是情緒波動之後，不妨拿出紙筆記錄下自己當時的感受、可能導致自己如此感受的原因，並從中尋找規律（寫日記也是一個不錯的方法）。

如此一來，未來你在經受相似情緒體驗和波動的時候，會更容易剖析自己的遭遇，降低感情用事、事後後悔的概率。

③ 做一個有洞察力的傾聽者。

就像別人的言行舉止會影響我們一樣，我們的言行舉止也會影響他人，特別是和我們關係比較靠近的熟人。

當對方在表達自己的一些感受和想法時，你不僅要傾聽對方的語言，更要留心對方的語氣語調、動作神態等。這些都會更好地幫助你判斷對方的情緒狀態。

你也可以幫助對方去意識到環境的重要性，通過反問問題的方式，瞭解對方遭遇某種情緒時所處的具體環境。這種反思能讓你更好地理解對方，也能啟發對方讓ta更好地洞察自己。

④ 永遠記得：你不是ta，不要隨便給ta下結論。

有句話叫“旁觀者清，當局者迷”。

是，人家是“迷”，但你的“清”是因為你沒有經受過ta經歷的A B C D E F G。也許你只捕捉到了其中的A B C，基於這些看似簡單的訊息，你似乎能更快地幫對方把問題梳理清楚、也找準解決辦法。

但情商是一輩子的修行，你理解自己的能力終究有限，你能準確幫對方找準問題核心的能力也很有限。

最好的深層次的幫助，是陪伴對方一起去經歷、去體驗、去到同一個環境中生活一段時間。哪怕你做不到這些，單單有這層認知，就已經是情商的提高了。

“我也像ta這麼活過一遍，才知道什麼是因果” —— 柴靜的這句話，一語道出情商中“同理心”的真諦。

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本回答由壹心理精選主編 | 張真Derek 提供，未經授權，不得轉載。

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壹心理

好了可以開始主題了，怎樣提高情商？

故事由這裡開始分享一篇文章

徘徊在生與死的邊緣…一念生，一念死…… 小時候過年，老爹會買許多鞭炮…其中有一種叫“麻雷子”…老爹怕危險防止我玩，就把它藏在了廂屋的櫃子上…… 聰明如我，晚上趁我爹打牌的時候，偷偷爬上櫃子，準備拿上一掛出門向小夥伴炫耀… 可當我拿到手的那一刻，一個大膽的想法出現在了我的腦中… 我拿下半掛麻雷子塞衣服裡，若無其事來到老爹打牌那屋，悄悄把麻雷子放在地上鋪好，望著他們哥幾個玩的不亦樂乎，我點燃了“麻雷子”……然後跑了出去… 麻雷子，那威力是相當巨大的，危險性也大，我爹放的時候，在大門口放，屋裡的玻璃都震得都嗡嗡響… 就聽“咣”，當第一個麻雷子響起，屋裡直接炸了鍋，一聲聲驚叫不絕於耳，伴隨著“咣”“咣”“咣”……屋裡的玻璃噼裡啪啦震碎了…當屋裡寂靜的時候，我探頭悄悄的往屋看…… 裡面一片狼藉，刺鼻的火藥味撲面而來…炕上的桌子不知道誰踢到了地上… 我二伯嚇得腦袋鑽進了被子裡，身體一陣抽搐…手指死死的抓著被子…… 我舅舅靠著牆，嘴咬著胳膊，頭髮絲根根詐立…眼淚止不住的淌。他擦了擦眼睛，望著我爹，眼神中充滿了恐懼，委屈，還有迷茫…… 然後哆嗦著往我爹身邊爬，搖著我爹，一開口直冒灰灰“姐夫，這是咋了阿”…我爹雙目無神，趴在炕上，吐出嘴裡的半截撲克，渾身顫抖著點燃一根菸，猛嘬一口，哆嗦著嘴說“別……別碰我，尿了”…… 三十晚上，我爹誓要弄死我，我媽打麻將回來都嚇壞了，死命拉著…我爹眼神兇狠的看著她“今他不死，我遲早得讓他禍禍死”……

分為三段

第一段爸爸把麻雷子放在了屋頂上是因為麻雷子太危險防止瓜娃子玩。

第二段瓜娃子因為好奇心好玩想在朋友面前炫耀，偷了麻雷子並把叔伯們都炸傷了。

第三段結尾年三十晚上老爹誓死要弄死小孩，媽媽在旁邊勸。

先了解一下情商是什麼吧？

1. 管控自己情緒的能力
   

2. 感知周邊情緒的能力

3. 行動與思想高度統一

瓜娃子因為年紀小純粹是出於孩子的本能好奇心好玩才去偷麻雷子玩。

爸爸覺得瓜娃子那麼小了就用麻雷子把叔伯們炸傷了，那麼小就沒輕重，長大還得了。

媽媽單純的以為就是老子想弄死兒子。所以才會拉架而不是勸架。

要懂得換位思考，因為人與人的認知能力是差距的，懂得站在他人角度考慮問題 ，你就能感受到對方的情緒，要把它成為習慣。

同樣自己又情緒的時候試著告訴自己換一種角度就是不一樣了，通常你可以這樣對自己說，我懂得比他多我讓讓他，換一種角度，事情就會有不同的答案。讓我平靜一分鐘讓對方安靜一會兒，然後去站在對方的角度去考慮問題，這個一定是循序漸進的慢慢的習慣成自然了行程習慣性思維了，那麼就會不斷提高了。

一念生 一念死 執於一念將受困於一念

一念放下會自在於心間

物隨心轉，境由心造，煩惱皆由心生

這個世界並不是單線的，思維方式肯定是多維思維方式，有好也有壞，有因也有果，都是相對的，世間萬年皆有心生，你心若向陽，念想就必定不會是陰暗，當你有情緒的時候反念意向必定是海闊天空。

再舉個例子，小張對生活失去信心了要跳樓尋死了，樓很高小張站在上面，親戚朋友在樓上喊小張啊你還年輕，後面還有很多機會的，生活是美好的，希望馬上就能看到了，陽光總在風雨後，然而小張趴的跳下來去了。

小張已經對生活失去信息了，都已經做好了死的打算，還在那裡說你陽光總在風雨後，我相信100個小張99個說完那句話都跳下去了。

如果說換一種角度，小張啊！前幾天也是一個跳樓的跟你這樓高差不多，跳下去了眼睛掉下來了腿胳膊都斷了，現在癱瘓在床不能動，死也死不了，動也動不了活受罪啊！父母現在都辭掉了工作在照顧，生不如死啊！你要真想死換個高一點的樓！他保準馬上下來了。

moon何馬

作家戈爾曼在其暢銷書《情商》是這麼說的，情商就是情緒智力，是管理情緒的能力。試想：

你是否在處理很多事情的時候贏了道理，輸了感情？

你是否對人際關係感到力不從心？

你是否因不善溝通備受挫折？

如果你常常陷入上述的困境，今天精讀君推薦的10本書將從思維方式與應對技巧等方面幫你迅速提高情商，讓你在社交中如魚得水。

本書看點：

◎《人生的智慧》是歷史上最偉大的哲學家叔本華教您智慧、生活的書籍。

◎本書不是教你如何發展、發達、發奮，而是告訴你人生的本質是什麼？從而得出人生的幸福來自何處。

◎托爾斯泰說，叔本華是以無與倫比的文筆，那種清晰的美感，令人難以置信的方式，訴說了世界的真諦。

本書看點：

◎《心理學與生活》是美國斯坦福大學多年來使用的教材，被ETS推薦為GRE心理學專項考試的主要參考用書。

◎作者菲利普•津巴多是當今世界首屈一指的心理學家，曾因其卓越的斯坦福監獄實驗而聞名世界。

◎《心理學與生活》不僅介紹心理學的經典理論知識，而且致力於利用堅實的科學研究來與心理學中的錯誤觀念作戰。《心理學與生活》的宗旨是：心理學是一門科學，同時關注這門科學在生活中的應用。

本書看點：

◎《愛的五種語言》值得婚前的戀愛男女閱讀，更值得已婚的夫妻閱讀，在離婚率高漲的今天，這本書實在是無價的。

◎如果愛情是一則神話，那麼這本書可以使美夢成真；如果愛情是一顆蜜糖，那麼這本書將教你如何防潮防腐，讓愛情進入婚姻永不褪色，永葆如新。

◎《愛的五種語言》持續50周出現在《出版者週刊》的暢銷書排行榜上，被譯成20種文字在全球發行，十年間銷售突破了100萬冊。

本書看點：

◎在這本書中，心理學家西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈，正是這一切的根源。

◎它將幫助管理人員作出更好的決策，明智地利用其影響力……

◎《財富》雜誌鼎力推薦的75本商業必讀書之一。

本書看點：

◎該書分為“看入人裡”、“看出人外”和“看人之間”三個部分：“看入人裡”主要探討了與溝通者有關的因素；“看出人外”聚焦於溝通者之外信息的傳送與接收；“看人之間”則主要討論了關係的演變過程。

◎本書既關注有關人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實用的閱讀材料。7大專欄、超過100篇文章，讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。

◎該書暢銷40載，再版14次的美國權威溝通教材。

本書看點：

◎該書被評為批判性思維領域“聖經”之作！柴靜諸多提問背後的真諦。

◎本書作者應用批判性思維領域的最新研究成果，列舉科學研究和日常生活中的大量實例，教授人們富有理性、邏輯性和批判性地提出、思考、判斷和解決問題的方法。

◎美國大學生人手一本的經典書籍。

本書看點：

◎知名心理諮詢師武志紅從業10年的暢銷代表作，中國式家庭問題第1書。

◎本書細緻入微地揭示中國家庭的運行機理，解讀你我的情感模式。

◎這本書除了對個人有所幫助外，對於我們這個盛產隔代撫養、打是親罵是愛、高考至上、小皇帝和孝道崇拜的社會，更有著廣泛的棒喝意義，堪稱心靈自救和家庭幸福的通關晉級全攻略。

本書看點：

◎本書一經問世便高居紐約時報、商業週刊，亞馬遜暢銷書排行榜首位！

◎本書詳細剖析了人們在溝通上常的盲點，並提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧，輔以豐富的對話情境和輕鬆幽默的小故事，幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。

◎說的切中要點，讓對方清楚知道你的看法，是一種能力；說的圓滿得體，讓對方自動反省，是一種智慧。運用本書提供的技巧，不論是多麼難以應對的局面，你都能夠以事半功倍的效率輕鬆面對。

本書看點：

◎作者戴爾•卡耐基，20世紀最偉大的成功學大師。

◎該書在1937年首次出版，剛一上市就風靡全球，幾十年間被翻譯成全世界幾乎所有的主要語言，全球總銷量已達1.5億餘冊，被視為社交心理和溝通技巧的“聖經”。

◎《人性的弱點》作為一本實用的人際關係著作，從人性本質的角度，挖掘出潛藏在人們體內的弱點，使人們能夠充分認識自己，並不斷改造自己，從而能有所長進，直至取得最後的成功。

本書看點：

◎本書雄踞美國《紐約時報》暢銷書排行榜前10名達半年之久，連續暢銷10年，全球銷售超過8 000 000冊！

◎《情商》一書不僅打破了長久以來智商的天生決定論，更為心理學界探討已久的“情緒智慧”問題提出關鍵性的解釋。

◎清華大學經濟管理學院教授吳維庫曾說：“提升情商，使得我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，更適合當前壓力過大的生存環境。”

江江一

我認為情商應該是可以通過後天來提高的！

以前聽老人說，人一生下來，聰不聰明，會不會說話都是上天定好了的。但是我很不認同這種觀點，因為我們可以通過後天的努力學習來讓我們自己的腦子變得更聰明，聰明就是說的我們的智商！其實老人的話也有一定道理，我們一出生所接觸的的事或者人都可以影響我們的一生，我們的智商在生下來的時候有一個基礎，但是我們要在這個基礎上去練習它，才會變得更聰明！

同樣，情商也是一樣的，為人處世和與人交流就是說的我們的情商！情商高的人自然可以在人群裡與他人交流得如魚得水！而情商低的人，卻有很大可能會處處碰壁，我認為提高情商的方法和提高智商的方法一致，多接觸這一類的事情，慢慢的學習積累經驗，你也會變得情商高，我聽見別人說過，長得好看的外表終將會逝去，而有趣的靈魂會讓你一生收益！這充分的說明了情商的重要性！

希望我的回答，能對你有一定的啟示！

黎明獨徘徊9958

情商是何物？用一個詞講就是情緒商數，英文簡稱EQ。講的就是人在意志情緒等方面的品質和控制能力。有人講這是天生的，其實非也。戈爾曼在《非暴力溝通》中曾經講過，情商是可以在後天培養和增強的。主要表現在控制情緒上。

娛樂圈中高智商的人也很多，如人見人愛的志玲姐姐！
這是娛樂圈公認的高情商美女，具體表現如在一次頒獎典禮上的“愛的抱抱”；出席相關活動時，遇到比自己矮的男嘉賓時，自然下蹲等。

情商高的人無論是在職場、官場，還是平時的人際交往中都是遊刃有餘，做什麼事情都得心應手。相反情商低的人做事情就會經常碰壁，處處阻礙！可見情商是多麼的重要！那麼怎樣才能提高情商呢？下面分享一下我的幾個方法：

一、清楚的認識自己。先把自己搞懂，自己的脾氣秉性，什麼事情會使自己憤怒，什麼事情會讓自己高興。搞清楚自己的底線。認清自己所處的環境。

二、學會穩妥的處理自己的消極情緒。憤怒往往使你失去理智，進而發展成不良的後果，讓自己後悔莫及！要想提高情商，必須會控制自己的情緒！遇到事，首先要冷靜，讓自己的大腦保持清醒，再處理事情會比較理智。

三、學會委婉的表達自己的需求。人不可能一直給予，適當的時候採取委婉的方式表達自己的需求，你會發現你的請求大部分會得到滿足。無論是你的愛人還是朋友，坦率的提出自己的需求，然後表達你的謝意。

四、學會寬容和原諒。生活中雞毛蒜皮的事情是最多的，但往往就是謝謝小事情搞的我們生活一團糟。所以我們不能讓生活這麼亂下去，那麼我們就要學會寬容大度。在一些小事上不要斤斤計較，凡事多多的包容，不要事事都去計較個誰對誰錯。安妮.拉莫特曾說過：“不能原諒就像自己和老鼠藥而等著老鼠被藥死一樣”每個人都會犯錯，事後要承認錯誤並誠懇的道歉。

五、溝通交流的一點小技巧。1，聆聽。先聽別人講。2，講話之前先思考，不要頭腦一熱什麼話都說。3，凡事都要留有餘地，不要把話說太死。4多多的讚美他人。

好了就講這麼多吧。不到之處請留言和我交流。

懂我心理學

人有兩商，智商和情商，很多人有個疑問，到底是智商重要，還是情商重要，我們需要對這倆商中的哪一商著重提高呢？

我認為：智商和情商都很重要，而情商是要重要於智商的，智商高可以促進情商的發展，情商高也可以提升智商的高度。

生活中我們都非常羨慕那些情商高的人，情商高的男人更加容易得到上級的賞識，更加容易得到異性的喜愛，也會更會得到一些好朋友。情商低的人從哪裡著手提高自己的情商呢？

1.自我訓練，從識別情緒開始。有些人會很意外地發現，自己一向得意的人際關係，居然出了問題。不知怎麼地，他們絲毫不知道自己的一些言語或行為，曾令其他人感覺很不舒服。知道了自己有何種情緒，才能更好地換位思考，更準確地推測別人有何種情緒，少走彎路。“己所不欲勿施於人”，多換位思考，如果把自己放在別人的角度，自己會好受嗎，會難受嗎，有多好受，有多難受，這樣，你就能成為一個體察情緒的高手。

2. 通過讚美他人傳播正能量。與人交往，要學會以人為鏡，看別人的同時，也要看到自己。別人的優點我怎麼沒有，那我就要學習啊，別人的缺點，我身上有嗎，有的話就要改正。真誠的學習別人的優點，並不吝惜讚美之詞，會讓對方高興，也會讓你收益，何樂而不為呢？

3.學會發現事物、事情的積極方面。又談到那個古老的沙漠中半瓶水的故事，積極的人看的到瓶中還剩半瓶水，消極的人看不到瓶中的半瓶水，認為瓶中水沒滿就等於沒水。莊子的妻子離世，他卻敲打著瓦缶唱歌，惠子問他腦子是不是有毛病，你的妻子跟你生活了一輩子，她生養兒女直到衰老而死，你不傷心哭泣也就算了，又敲著瓦缶唱起歌來，過分了吧兄弟！莊子說：“在她剛離世的時候，我怎麼會不感嘆傷心呢！去世的人將安安穩穩地沉睡在天地之間，結束了操勞的一生，與天地同眠，我天天哭鼻子有什麼用呢，何不為她高興呢？”情緒是會傳染的，你經常看事態的積極一面，擁有著一個好的情緒，那麼人人都願意靠近你，願意交往你。

總而言之，情商高的人會竭力去追尋生命的美好，從生活的一點一滴，去發現太陽的影子。

社社社會人兒

情商低是硬傷，情商高是武器。

低情商的表現是:

1.知識少，話多，叫什麼說什麼，口無遮攔。

1.本事少，意見多，什麼都看不慣，看什麼都覺得有問題。

3.胸懷小，易動怒，心胸狹隘，脾氣暴躁，到處抱怨。

4.不懂裝懂，不知真相，亂插嘴。

5.閒話多說，叫誰說誰，逮誰罵誰。

提高情商也是有方式方法的，尋其根源，對症下藥即可。

1.多聽少說，聽懂別人的內容，說出有用的話語。

2.三思後行，看透事物，想清楚原由，不添亂。

3.捨得利他，有舍才有得，利他才能利己，不可自私自利。

有時候我們活在情緒裡，

有時候我們活在情商裡，

一字之別，大相徑庭。

用情商對付人生一定是高人，

用情緒對付人生一定是蠢貨。

情商是一種軟實力，簡單來說是:

以別人舒服的方式做自己有用的事，

以別人舒服的方式說自己有用的話。

昱升拙見

2018.3.3

昱升本田

情商是一種基本生存能力，他決定你其他心智能力的表現，情商就是管理情緒的能力。

情商認識

情商是幫助你認識自我才能獲得成功的重量級，情商是改變你我一切後代，未來的人生必修課，當一個人遣受工作壓力，家庭變故，突發事件時，良好的情商是妥善處理這一切的必備素質，我們每天都在與人交流，處理各種人際關係問題，而擁有良好的情商是改善一個人人際關係的重要條件，

高情商表現:

情商高的人會激勵自己，在遭遇挫折，陷入低潮的時候，他還提醒自己要面對要站起來，未來還大有可為，可能會變得更好，因為自己有這個優點，那個長處，所以一定能做得到，情商高的人通常積極向上。

情商高的人也會激勵他人，他會讚美周圍周圍的人，他會肯定他的家人，同事朋友，別人跟他在一起常常會有一種重要感。

情商高的人，常常面帶笑容充滿熱忱，情商高的人，無論在家裡還是社會都很受歡迎，情商高的人，夫妻關係親子關係都能和睦融洽。

其實，在我們人際交往中，我們要用讓別人舒服的方式跟別人說話，我們要用讓別人接受的方式跟別人相處，這很重要。

情高低危害

醫學數據表明，人的疾病75%有情趣引起，經常保持愉悅的心情，可以增加壽命5一7年。

在職場上的人，有70%不快樂，有90%的人鬱悶，有90%的人是強林嫂，有90%的人討厭辦公文化，由90%的人處於亞健康，抑鬱症患者每年增加1.3%。

情商意義

丹尼爾，戈爾曼，把情商概括為五個方面的能力①認識自身情緒的能力。②妥善管理情緒的能力。③自我激勵的能力。④認識他人情緒的能力。⑤管理人際關係的能力。我們事業取得成功的過程中，20%靠的是智商而80%靠的是其他因素，其中最主要就是情商，良好的情商，是你獲得成功的基本素質，否則一個沒有情商的人，一旦走入社會，又沒有自我教育能力，就如同孤魂野鬼一樣，也給別人帶來無盡的折磨，只會成為社會不和諧的根源，所以，提升情商，使我們能夠用有限的知識去運作無限的世界，更適合當前壓力過大的生存環境，有助於我們獲得陽光心態，締造和諧快樂，享受幸福人生。

一笑奈何swag

一個人自母親十月懷胎呱呱落地，便開啟了與這個美麗世界的親密接觸，先天的諸多因素加上每個人成長的環境差異，固然決定了許多性格習慣的不同，但不斷地向善良向厚道向勤勞的人靠攏，逐漸地使自己遇事多站在對方角度考慮，得理也饒人，養成我為人人，人人為我的因果思維，這樣慢慢地就會在大家都眼裡形成“會做人”的良好印象，這樣的一類人就是我們通常來說的情商高的人，情商高，會做人，朋友多，好辦事。

那怎樣提高自己的情商呢？除了多看多學中國傳統文化、勵志類書籍、事例，還要摒棄自身的不良惡習，注重細節，多幫人多助人，堅持不懈，就能讓你身邊的人信任你、信服你。

用戶53441578544

我是個情商特別低人，和周邊的人也處不好，去年開始關注杜老師，每天看他直播，學了幾點經驗分享給大家。

情商高的人必然是個自信的人，那麼自信的人必然有他資本，要麼滿腹經綸，要麼家財萬貫。對於知識分子來說，他懂得人情世故，平衡利益，處理事情必然遊刃有餘。對有錢人來說，那更簡單。對於我們窮人來說，只有多讀書，多看看成語詞典，新華字典，打好基礎，才能提高情商，話說三分，但是作為聽者，要聽出背後的意思，才能更好的交流，

誰也不是天生情商就高的，情商高的人是後天培養的，經歷了太多的痛苦，犯了無數次錯誤，無數次總結，才有的結果，經歷就是財富，就是情商，難道同樣的錯誤還會再犯嗎？很少有人再犯。

謝謝大家

鐵粉

3.2

關鍵字: 頭條 情商 心理