出門問問為何要做智能音箱?

奮鬥吧P年

2012年10月,出門問問公司成立。成立之初,出門問問創始人兼CEO李志飛就提出要“定義下一代人機交互方式”,他不止一次的表示出門問問是一家有使命感的公司。但,在2012年,他還不確定下一代人機交互方式是什麼。經歷了5年多的摸索,李志飛在2018戰略新品發佈會上,第一次對外更新出門問問的公司定義,即出門問問是一家以語音交互和智能硬件為核心的人工智能公司。

在這之中,智能硬件是出門問問的重要發力點之一。

李志飛說道,在未來三五年能看到特別大的趨勢,非智能手機設備增長非常大,手錶、音箱、耳機、車載、電視可能都是100%的增長。非智能手機的設備會越來越多,而且設備變得越來越小,比如我們的耳機變得越來越小、手錶也是;這些設備普遍沒有屏幕、沒有鍵盤;整個設備場景是便攜的,跟PC不一樣。在這種新的設備特點上,語音交互成為非常重要的交互方式。

而出門問問從2012年開始第一天開發各種算法,自然語言處理算法、語音識別,最近花了很多時間做遠場語音交互及智能喚醒這些語音算法,過去幾年積累了端到端從喚醒到語音識別、自然語言理解、內容對接、語音合成,一整套端到端語音技術方案。

智能音箱是智能硬件的一個大品類,市場雖然競爭激烈,但出門問問還是想在智能音箱領域繼續發展,產品差異化也成為出門問問的主打。

李志飛表示,這僅僅是一個開始,今年、明年、未來,出門問問會一直持續迭代,把產品做得越來越好。

來自科技行者的Peach

科技行者

智能硬件不會像軟件服務一樣,會被大佬們壟斷的。

燒錢補貼已經把消費者帶偏了。

半年來最大的變化在於幾個神仙在失控打架,整個市場取決於你的推廣程度,而不是取決於你的創新和產品。

上面的話來自前天出門問問發佈會後,媒體對李志飛的採訪。在天貓精靈在雙十一,把自家原本定價 499 的智能音箱以 99 元的近乎“傾銷”的價格做了一波推廣後不久,出門問問的第二款智能音箱發佈了。

用李志飛的話說,這是全球第一款便攜式防水智能音箱,並且硬性性能對比出門問問的上一款音箱近乎都沒有縮水,但這款叫做 TicHome Mini 的小音箱把售價從上一代的 799 元降到了 499 元,並且以 399 元的價格開始眾籌。

發佈會的會後我問了李志飛這次算不算是迫於市場壓力第一次降價,李志飛給出了肯定的答案,並且在我的追問下斬釘截鐵的說 499 元的售價幾乎不能再降了,因為音箱裡面加了電池,做了防水,這些都要成本。

但在發佈會的末尾李志飛公佈售價時,現場並沒有任何驚喜的歡呼,甚至有一些聲音隱約在覺得這個定價有些貴。

確實,無論是普通消費者還是媒體,對於智能音箱價格的心理預設,已經被天貓精靈,小米和其他一些大公司所推出的產品,帶到了 99 或者是 199 的定價檔次。499 元的定價,即使用 399 元的眾籌價,還是稍微顯得有點貴。

這不是說出門問問這款新產品完全沒有亮點或者是提升。事實上,從我個人的角度來說,我覺得這款便攜式的音箱才是家庭智能音箱比較好的一個形態。便攜和防水的特性能讓這款音箱可以在被需要時候,被普通用戶隨手拿到任何家裡有 WiFi 網絡的地方,音箱的智能功能就隨時可用。並且對比上一款產品,TicHome Mini 的麥克風數量並沒有縮減,也就是說語音交互最基礎的性能沒有受到小機身的影響,只不過因為機身小了沒法提供比較好的音質。不過,又有多少消費者會用智能音箱追求音質呢?

另一方面在,這種所謂的便攜智能音箱也略微有種偽命題的意思,因為智能音箱高度依賴網絡,如果將音箱帶出室外斷了網,自然就沒了智能的功能,只能當做普通音箱使用,換種想法就當家用智能音箱加了中功能其實也行。

總得來說,499 元的定價,讓出門問問在目前的市場上還是挺艱難的。但在三個月前與李志飛的一次單獨交流和發佈會結束後的採訪中,還是能感覺到李志飛對於未來市場前景比較冷靜的看法,也有點對目前競爭環境的無奈。

能去觀察發現在雙十一之後,因為天貓 99 元價格的影響,雙十一之後所有非天貓的智能音箱流量轉化率大幅度下降。這說明一個問題,就是消費者對於這個事情的認知就是 99 元,這個時候再說別的用戶都沒興趣聽,這個產品跟競品去比能夠達到消費者目前的認知,這種認知是變化的。我認為,由於 Apple HomePod 出來以後,對於整個行業形象會有很大的變化。但在今天這一刻競爭的話,499 元應該算是拿出了一個消費者能夠接受,我們自己又能維持的價格。

除了售價上面的困境,出門問問智能音箱的另一個困境,可能是在智能家居的佈局上。

小米剛剛開完 IoT 大會,宣佈自己是世界上最大的物聯網平臺,而小米的智能音箱小愛同學確實也是因為米家生態的連通性,能夠吸引更多的用戶嚐鮮使用。但對於其他的智能音箱產品來說,簡單的語音交互加上音樂功能,可能就是全部了。

出門問問是知道智能音箱作為智能家居入口的重要性的,但是國內能找到的合作方確實挺少,出門問問選擇了 Lifesmart 這家廠商,然而這個品牌在消費者層面的認知並不算多,主要的業務線其實還是在 2B 和海外市場。出門問問的這一次智能家居領域合作,對於普通消費者來說,暫時還不能算有用。

好在,對於出門問問這家公司來說,國際市場還是個比較好的發展方向,出門問問的智能手錶直到現在在海外一直都賣的不錯,支撐著整個公司的盈利,在國內看上去沒啥價格優勢的智能音箱,在海外似乎還算能夠接受。

還是期待下出門問問的下一款新品:一款真·無線藍牙耳機。在 3 個月前的採訪中,李志飛就不止一次透露過對蘋果 AirPods 的喜愛以及對自家這款產品的自信。在前天發佈會後的採訪中,李志飛又一次說盡管因為一些技術原因產品還沒能發佈,但是這款產品應該能算得上目前市場上最能接近 AirPods 性能的產品。

智能硬件生意難做,祝福出門問問。


張博文ORZ

知道出門問問還是關於出行,後來有了手錶,然後與谷歌的合作,還有就是手錶這塊與一些關於出行終端合作。

從服務開始,有了自己的產品,每個公司都要尋求自己的核心業餘,出門問問這個基本上有了,那麼這個核心業務帶來的價值有可能不止本身,還有值得開發的空間,手錶的開發如果是延伸出了邊緣價值,那關於核心業務那塊的價值就非常值得拓展。在說科技公司數據也是很重要,以及出門問問走過了這麼幾年。技術襯墊還是有的,公司這個產物很奇怪,都要具備未來性,還要適應市場,這本身也不容易。

科技巨頭一般看美國那幾家,一有動靜,肯定有在關注。而產品就是新舊的組合,這個過程中,可以根據自身,結合最新科技資源,做出具有未來性的產品。可能那些最新開發的產品也是一種理想狀態的期望,這會帶來一個方向。很多時候,多數往一個方向去走,各自做了點關於這個方向的事,好像能看到具體實現的路徑。


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