出门问问为何要做智能音箱?

奋斗吧P年

2012年10月,出门问问公司成立。成立之初,出门问问创始人兼CEO李志飞就提出要“定义下一代人机交互方式”,他不止一次的表示出门问问是一家有使命感的公司。但,在2012年,他还不确定下一代人机交互方式是什么。经历了5年多的摸索,李志飞在2018战略新品发布会上,第一次对外更新出门问问的公司定义,即出门问问是一家以语音交互和智能硬件为核心的人工智能公司。

在这之中,智能硬件是出门问问的重要发力点之一。

李志飞说道,在未来三五年能看到特别大的趋势,非智能手机设备增长非常大,手表、音箱、耳机、车载、电视可能都是100%的增长。非智能手机的设备会越来越多,而且设备变得越来越小,比如我们的耳机变得越来越小、手表也是;这些设备普遍没有屏幕、没有键盘;整个设备场景是便携的,跟PC不一样。在这种新的设备特点上,语音交互成为非常重要的交互方式。

而出门问问从2012年开始第一天开发各种算法,自然语言处理算法、语音识别,最近花了很多时间做远场语音交互及智能唤醒这些语音算法,过去几年积累了端到端从唤醒到语音识别、自然语言理解、内容对接、语音合成,一整套端到端语音技术方案。

智能音箱是智能硬件的一个大品类,市场虽然竞争激烈,但出门问问还是想在智能音箱领域继续发展,产品差异化也成为出门问问的主打。

李志飞表示,这仅仅是一个开始,今年、明年、未来,出门问问会一直持续迭代,把产品做得越来越好。

来自科技行者的Peach

科技行者

智能硬件不会像软件服务一样,会被大佬们垄断的。

烧钱补贴已经把消费者带偏了。

半年来最大的变化在于几个神仙在失控打架,整个市场取决于你的推广程度,而不是取决于你的创新和产品。

上面的话来自前天出门问问发布会后,媒体对李志飞的采访。在天猫精灵在双十一,把自家原本定价 499 的智能音箱以 99 元的近乎“倾销”的价格做了一波推广后不久,出门问问的第二款智能音箱发布了。

用李志飞的话说,这是全球第一款便携式防水智能音箱,并且硬性性能对比出门问问的上一款音箱近乎都没有缩水,但这款叫做 TicHome Mini 的小音箱把售价从上一代的 799 元降到了 499 元,并且以 399 元的价格开始众筹。

发布会的会后我问了李志飞这次算不算是迫于市场压力第一次降价,李志飞给出了肯定的答案,并且在我的追问下斩钉截铁的说 499 元的售价几乎不能再降了,因为音箱里面加了电池,做了防水,这些都要成本。

但在发布会的末尾李志飞公布售价时,现场并没有任何惊喜的欢呼,甚至有一些声音隐约在觉得这个定价有些贵。

确实,无论是普通消费者还是媒体,对于智能音箱价格的心理预设,已经被天猫精灵,小米和其他一些大公司所推出的产品,带到了 99 或者是 199 的定价档次。499 元的定价,即使用 399 元的众筹价,还是稍微显得有点贵。

这不是说出门问问这款新产品完全没有亮点或者是提升。事实上,从我个人的角度来说,我觉得这款便携式的音箱才是家庭智能音箱比较好的一个形态。便携和防水的特性能让这款音箱可以在被需要时候,被普通用户随手拿到任何家里有 WiFi 网络的地方,音箱的智能功能就随时可用。并且对比上一款产品,TicHome Mini 的麦克风数量并没有缩减,也就是说语音交互最基础的性能没有受到小机身的影响,只不过因为机身小了没法提供比较好的音质。不过,又有多少消费者会用智能音箱追求音质呢?

另一方面在,这种所谓的便携智能音箱也略微有种伪命题的意思,因为智能音箱高度依赖网络,如果将音箱带出室外断了网,自然就没了智能的功能,只能当做普通音箱使用,换种想法就当家用智能音箱加了中功能其实也行。

总得来说,499 元的定价,让出门问问在目前的市场上还是挺艰难的。但在三个月前与李志飞的一次单独交流和发布会结束后的采访中,还是能感觉到李志飞对于未来市场前景比较冷静的看法,也有点对目前竞争环境的无奈。

能去观察发现在双十一之后,因为天猫 99 元价格的影响,双十一之后所有非天猫的智能音箱流量转化率大幅度下降。这说明一个问题,就是消费者对于这个事情的认知就是 99 元,这个时候再说别的用户都没兴趣听,这个产品跟竞品去比能够达到消费者目前的认知,这种认知是变化的。我认为,由于 Apple HomePod 出来以后,对于整个行业形象会有很大的变化。但在今天这一刻竞争的话,499 元应该算是拿出了一个消费者能够接受,我们自己又能维持的价格。

除了售价上面的困境,出门问问智能音箱的另一个困境,可能是在智能家居的布局上。

小米刚刚开完 IoT 大会,宣布自己是世界上最大的物联网平台,而小米的智能音箱小爱同学确实也是因为米家生态的连通性,能够吸引更多的用户尝鲜使用。但对于其他的智能音箱产品来说,简单的语音交互加上音乐功能,可能就是全部了。

出门问问是知道智能音箱作为智能家居入口的重要性的,但是国内能找到的合作方确实挺少,出门问问选择了 Lifesmart 这家厂商,然而这个品牌在消费者层面的认知并不算多,主要的业务线其实还是在 2B 和海外市场。出门问问的这一次智能家居领域合作,对于普通消费者来说,暂时还不能算有用。

好在,对于出门问问这家公司来说,国际市场还是个比较好的发展方向,出门问问的智能手表直到现在在海外一直都卖的不错,支撑着整个公司的盈利,在国内看上去没啥价格优势的智能音箱,在海外似乎还算能够接受。

还是期待下出门问问的下一款新品:一款真·无线蓝牙耳机。在 3 个月前的采访中,李志飞就不止一次透露过对苹果 AirPods 的喜爱以及对自家这款产品的自信。在前天发布会后的采访中,李志飞又一次说尽管因为一些技术原因产品还没能发布,但是这款产品应该能算得上目前市场上最能接近 AirPods 性能的产品。

智能硬件生意难做,祝福出门问问。


张博文ORZ

知道出门问问还是关于出行,后来有了手表,然后与谷歌的合作,还有就是手表这块与一些关于出行终端合作。

从服务开始,有了自己的产品,每个公司都要寻求自己的核心业余,出门问问这个基本上有了,那么这个核心业务带来的价值有可能不止本身,还有值得开发的空间,手表的开发如果是延伸出了边缘价值,那关于核心业务那块的价值就非常值得拓展。在说科技公司数据也是很重要,以及出门问问走过了这么几年。技术衬垫还是有的,公司这个产物很奇怪,都要具备未来性,还要适应市场,这本身也不容易。

科技巨头一般看美国那几家,一有动静,肯定有在关注。而产品就是新旧的组合,这个过程中,可以根据自身,结合最新科技资源,做出具有未来性的产品。可能那些最新开发的产品也是一种理想状态的期望,这会带来一个方向。很多时候,多数往一个方向去走,各自做了点关于这个方向的事,好像能看到具体实现的路径。


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