蘭州廣大居民燃氣用戶：
2018年5月25日，國家發改委出臺了《關於理順居民用氣門站價格的通知》（發改價格規[2018]794號），將理順居民用氣門站價格，建立反映供求變化的彈性價格機制。文件公佈後，部分市民由於擔心我市居民用天然氣銷售價格上調，出現了集中排隊購氣現象。文件中居民用氣門站價格指的是上游管道燃氣企業向城市燃氣經營企業的居民用氣批發價格。目前我公司未接到市政府相關部門關於調整我市居民用天然氣銷售價格的通知。我市居民用氣仍按現行銷售價格和政策執行。 我公司已採取增設營業窗口、延長營業時間等措施，滿足廣大市民購氣需求。同時倡議居民用戶儘量到蘭州銀行、交通銀行各營業網點和我公司各服務站點自助終端購氣（自助繳費終端均可24小時購氣），持有甘肅一卡通的用戶可以到分佈在市區各家屬區院內的4800餘臺三維便民自助服務終端辦理充值繳費業務，以減輕廣大用戶排隊等候的辛苦。我公司將全力保障天然氣供應，做好天然氣銷售工作，同時呼籲廣大市民用戶理性購氣。
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