日本的“工匠精神”有多可怕?看看這部片子你就知道了!

在視頻中我們可以看到,這樣一位追求極致的柳井正,對於出版一本圖書,都有著如此“苛刻”的要求:

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為了讓讀者能夠與書本對話,將圖書留出大量餘白,方便讀者邊看邊思邊記錄(線條的對齊誤差控制在1毫米內)。

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在書的封面上還留下了姓名欄,強調了“專屬筆記”的概念。

在每一個章節後,都有一個自我訓練,可以結合書中內容,定期進行自我評價。

在製作工藝與流程上,讓我們再次領教到柳井正的嚴謹:

❏ 正文紙質

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80克東方書紙:最接近日本的紙樣,需要精選十幾種紙張才能挑選出來。

❏ 書封

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封面高麗映雪200鸝米印刷:印刷業的愛馬仕,需要由慶真紙業株式會社

專供

❏ 書脊

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  • 特質日本線紋膠帶:別看這些小小的特質膠帶,有韌性,手感好,而且色彩鮮豔,同樣需要從日本原裝進口

  • 軟精裝圓脊:絲網UV工藝,我們平時穿的T恤中的花色圖案,使用的就是這種工藝,但整齊的絲格,要比明快的圖案要求高的多。

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這哪裡是“工匠精神”,這簡直就是一位

偏執狂啊!

也就不難理解柳井正的優衣庫為何在日本被稱為“黑工廠”了(按照日本人的標準,它的員工流失率過高——不到三年,新招募的全部員工就有一半離職而去)。

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03 “極致”締造商業傳奇

大家知道日本服裝的品質監控是很厲害的,而優衣庫的品控則是變態級

優衣庫的服裝很多是在中國生產,服裝業的平均次品率一般是2-3%,優衣庫則要求工廠把次品率降到0.3%。在T恤的表面,就算只有一根0.5毫米的線頭,也算次品。

柳井正說,

我們要提供用戶拿到手裡後發出:“哇,原來還可以這樣的”的產品。

為了極致,他認為給用戶提供是驚喜,而不是滿意。至於如何給用戶創造驚喜,柳井正在新書《經營者養成筆記》裡寫到:

要在工作上樹立高標準,質量的標準是以“是否真正有益於顧客”來界定的。

我希望我們組織機制中所有工作的標準都依此制定,並希望大家能夠堅持不懈地追求質量標準,絕不妥協。

我們必須不斷追求全世界最高的品質,並將其作為我們衡量我們工作的標準。

我們的店鋪是世界上最整潔的嗎?

我們店鋪的購物環境是世界上最舒適的嗎?

我們店鋪的服務是世界上最好的嗎?

我們的商品是世界上最具附加價值的嗎?

我們的工廠是否有能力生產全世界質量最佳的商品?

我們的管理體系是否是世界上最先進的?

我們必須為自己制定諸如此類的高標準,並毫不妥協地不懈追求。直至我們達到其他公司望塵莫及的高度。

柳井正用“極致”的工匠精神締造了優衣庫的商業傳奇,他說《經營者養成筆記》是優衣庫成功最重要的指導思想,他希望讀者在書裡寫下自己新的感受,完成專屬您自己的《經營者養成筆記》,藉此契機,超越柳井正。

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沒錯,

常識君就是在推這本書!

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