互聯網與我們的生活越來越緊密，我們每天都在談論互聯網，但是關於互聯網你真的瞭解嗎？互聯網時代的特徵是什麼？有哪些趨勢？這些你真的都清楚嗎？
01.在線化
進入4G時代，WIFI已經普及，絕大多數手機客戶如果願意的話都可以永遠在線，移動互聯成為未來十年，甚至更長一斷時間的主旋律。所以消費者得到各種信息（好消息與壞消息）的速度加快，時效性更強，信息量更大，尤其是年輕一代，互聯網成為獲取各種信息的首要來源，各種攻略，點評，分析隨時可以查到。而不同觀點的分析和碰撞為整個國家的民主進程奠定了基礎。
而在互聯網時代之前，由於各種歷史的原因，普通百姓獲取信息的通道相對較少，及時性也不夠，更不幹奢望不同觀點的碰撞。
02.小眾化
隨著中國消費水平的不斷提高，中國市場已經進入小眾化消費的階段，消費需求開始離散，大一統的市場格局開始分化，互聯網在這個過程中扮演了推波助瀾的作用，不管你的需求多麼特殊，不管你想要什麼樣的產品，在淘寶上幾乎都能找到。
這樣一來給眾多的中小企業帶來了機會，過去那種靠規模經濟取勝的大而全模式，被靈活多變的小而專所代替。只要中小企業懂得聚焦，懂得走差異化道路，就能做出比大企業更好的小眾化產品，得到某個特定群體的偏愛。
可以說小眾化思維是現代市場營銷的前提，不理解小眾化的概念，就談不上市場營銷，從這個維度來看，中國的小眾化時代比美國的小眾化時代晚了整整30年。
03.透明化
由於互聯網的存在，買賣雙方的信息變得對稱，一旦某個客戶發出聲音，就會迅速傳播到全國各地，形成社會壓力。而在過去的年代裡，因為有廣告合作關係，傳統媒體與大企業之間的默契，不會互相拆臺，媒體在曝光企業問題之前會跟大企業大招呼，名義上講是核對一下，實際上給企業一個公關的機會，這樣一來很多問題都被壓下去了，大企業慢慢地形成了一整套危機公關體系，就算產品出了大問題也沒有什麼可怕的。
但是到了互聯網時代，一切都變了，買賣關係趨於正常，中國的消費者開始享受到發達國家一樣的平等待遇，開始有了話語權，企業對客戶不得不有敬畏之心。隨著各種差評系統的問世，商業環境日趨公平公正，正在迴歸到市場經濟的本質，那就是給消費者選擇權和話語權。
04.故事化
這是一個信息過剩的時代，過度競爭導致注意力分散，如何吸引消費者的眼球就成為互聯網時代的主要挑戰。於是為了搏出位，企業或個人一定要有生動的故事，能激發大家的熱情和好奇心。
在中國市場上很受屌絲階層歡迎的成功學大師們正是利用了消費者的這種心理去激發大家的奮鬥熱情，各種勵志的故事，各種致富的奇蹟，各種成功的案例，英雄不問出處，都在不斷挑動著屌絲階層內心深處那種急於翻身的慾望，對一無所有的屌絲來說看到了成功的一線曙光。
其實這一切只不過是一種傳說，是一個個精心編造的故事，而受益者只有那些成功學的大師和編造故事的人。
05.娛樂化
隨著中國社會全面進入小康，上億的消費者進入中產階層，互聯網時代的年輕人，主要是80後和90後，與過去的60後和70後有本質的區別，不管是工作還是生活，既要有意義，更要有意思，他們不想活得太累，他們需要放鬆，所以不管做什麼事都要追求娛樂，這是正常的需求。
因為在衣食住行之後的第五個字就是樂，娛樂的樂，快樂的樂，這是消費升級的必然趨勢，所以文化類的消費必然會騰飛，一部電影在中國有10億票房會變得很正常，我相信在不久的將來，中國會出現票房過百億的電影，不是因為電影好看，而是因為市場需求上來了，大家不再滿足於看過，而是看好，要去影院去享受視聽盛宴。
06.平民化
互聯網時代的到來就像改革開放之初一樣，給那些有本事而沒有關係和後臺的草根一族帶來了翻身的機遇，只要你懂得如何去挖掘目標客戶未被滿足的需求，並根據這些需求做出好的創意。再把這些創意變成令消費者愉悅的好產品，就有機會成功。
不管是一篇好文章，還是一首好歌曲，或者一個好創意，只要大家喜歡，就能夠廣泛地傳播，不需要有後臺。過去十年是中國“拼爹”最嚴重的十年，打擊了很多草根階層的奮鬥精神。
07.廉潔化
互聯網在各行各業的廣泛運用，會迫使很多權力部門改變工作方式，去掉很多不必要的人為干預，將來與各類機構打交道時，都可以通過互聯網進行預約，很多事情都可以在網上辦理，包括網上申請，網上交費，網上審核等等，這樣就大大減少了靠權力尋租的機會，使整個社會的廉潔水平不斷提高。
同時互聯網作為監督約束的一個工具，可以方便地舉報一些不法分子的行為，越過很多人對傳統媒體的控制，令很多握有權力的人害怕，一旦被人拍照並放到網上，就離出事不遠了。
所以互聯網必將加速中國社會的轉型，對規範市場秩序有很大的幫助。
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