李辰曉
這個問題的提法是錯誤的。事實上，如果個人用戶在自己的臺式電腦，或者筆記本電腦安裝了最新版的Win 10操作系統，既可以使用微軟小娜，也可以與微軟小冰聊天。用戶若要在電腦端和微軟小冰聊天，最簡單的做法便是直接讓微軟小娜喚出微軟小冰（用戶在與微軟小娜的對話框中輸入“微軟小冰”即可）。很快，用戶就可以與微軟小冰進行一對一地交流了。
客觀地說，至少在目前，微軟的人工智能的確在業界中處於一流的水準。由此，在國內的科技（互聯網）公司不僅要重視人工智能，還應該不折不扣地推進人工智能技術進步（而非炒概念）。否則，將來真就有可能如比爾蓋茨在某場電視對話節目中所說的那樣，美國在人工智能會是第一，中國在人工智能領域充其量是第二。
微軟小娜與微軟小冰之間的區別是什麼？據微軟亞洲互聯網工程院的副院長李笛稱：就全球範圍而言，且從基礎架構的基本理念看，當前的對話式人工智能基本可以劃分為兩種，一種是面向單一任務的框架——Turn-Oriented，兩一種是面向對話全程的框架——Session-oriented。微軟從四年前開始同時佈局兩種框架，微軟小娜是Turn-oriented，微軟小冰是Session-oriented，但是當時，微軟在這兩種框架下的技術都還不足夠。
Turn-oriented面向單個任務，用戶與智能助手之間通常採取一問一答的方式進行交互，智能助手能很迅速地、通過最少的多功能對話幫用戶完成任務。在Turn-oriented框架下，用戶與智能助手間的每一個對話如同一個個十字路口，用戶發出的每一個指令，智能助手就把用戶帶向一個目的點，然後又回到路口的中央。當智能助手不能回答用戶提出的問題，或者完成用戶發出的指令時，一般會調用搜索引擎的方式來直接向用戶給出搜索答案。用戶小微軟小娜提出一兩個簡單的問題還行，但想與微軟小娜多聊上幾句幾乎是不可能的，並且常令用戶感到很尷尬。
在Session-oriented框架下，用戶與智能助手之間展開對話時不僅限於命令，而是混合的。用戶在與助手閒聊的過程中，智能助手還能完成用戶給出的每一個任務，更接近人類之間自然的對話。
我為科技狂
微軟的智能助理是小娜而不是小冰，目前已經在win10 集成，小娜可以呼出小冰進行聊天。小娜也有Android版的，應用商店搜小娜，第一個Cortona就是小娜的英文名。小娜很好用，本人一直在用。
