職場中怎麼做到圓滑?

崔中鶴

俗話常說:世事洞明皆學問,人情練達即文章。人在職場,做人做事皆要學會明世故、通人情,練就圓滑處事的技巧,才能在立於不敗之地。

1、廣結善緣,人多好辦事

在職場,人與人之間的溝通交流是不可避免的。適當圓滑,造就良好的人際關係,對身處特別講究交情和關係的中國大社會是非常必要的。不過人與人的交往,貴在真誠,我們應該以真誠的心態與他人交流,廣結善緣。在必要的時候,能幫他人一把時請伸出必要的援手。或許在將來的某一天,他人亦能拉你一把。

2、辦事圓滑,不輕易得罪別人

做人我們講究中正,而做事需要圓滑。這就要求我們需要根據所處的工作環境和相處的人員情況,說出最適合的話,做出該做的事。同時需要把握住適度原則,可以多站在他人角度想問題,多照顧別人的利益和感受,無需事事爭強好勝,自然而然就不輕易得罪他人。

3、將看不慣的人看慣

人在社會,不是每個人都能合自己的眼緣。對於看不慣的人、看不慣的事,亦不要事事出頭,句句針對,凡事不要做得太絕,亦給別人多留面子,留條後路,能靈活處理的事情請不要硬來,甚至將看不慣的人看慣,免得得罪人,讓自己在將來的某一天限於危機之中。

4、慎言慎行,控制好情緒

在職場中,圓滑的人不僅要理性成熟、更要懂得控制好自己的情緒,除了要懂得如何平衡職場中的人際關係,說話客氣做事有理,甚至學會揣著明白裝糊塗,看破不說破。而當自己與上司、同事、下屬或者是客戶發生摩擦的時,請讓自己儘快平靜下來,安撫自己的情緒,等條件適合再另行溝通,避免發生不必要的衝突,而導致結果一發不可收拾。


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所謂高情商,是能照顧到別人的“體面”


職場上最不可避免的就是競爭,這種競爭小到這次工作誰來負責,大到這一次的晉升機會花落誰家。

這種職場競爭最常見的就是娛樂圈的“一哥一姐”之爭。

大家總是孜孜不倦的討論謝娜和李湘誰才是湖南衛視的一姐;

茶餘飯後議論的是董卿和周濤是不是真的面和心不和;

八卦關心的是一次次的追問何老師和汪涵到底誰更厲害?

有一次採訪,提問人追問何老師對於一哥之爭的問題。何老師笑著回應“為什麼非要爭一哥,二哥呢,臺裡又不給我漲薪水。”

汪涵女兒出生的時候,何老師第一時間送上祝福還準備了小金龜作為禮物。

當競爭不可避免的時候,學會尊重你的對手。不要太在意表面的光環,也無需在意別人眼中的熱鬧。

你要什麼,別人要什麼,不違背自己的原則,又照顧別人到體面是真正的高情商。

“圓滑”的聰明人,是善於思考“如何共贏的人”


在《麥肯錫叫我的談判武器》中提到了。“SCQA分析”,即:situation(情境)、complication(障礙)、question(疑問)、answer analysis(答案)。

當我們在工作中存在一定的立場衝突的時候,不妨用這個方法對對方的情況和需求進行梳理。

設想一下,現在你需要開展一項工作,是對公司的各部門的薪資結構進行部分調整。在這個過程中困難重重,各個部門人心惶惶,擔心自己利益受損。

銷售部作為公司最重要的部門之一,你要做的第一件事情就是說服銷售部的總監認同你的薪資方案。

situation(情境):公司銷售部門的整體業績下滑了20%,為了激勵銷售關注業績,降低底薪,提成按照達成率設定係數。

complication(障礙):部分員工按照現在的數據轉化成新公式,薪資呈下降的情況

question(疑問):這種情況會不會引起員工的情緒反彈?會不會激發大家的不滿?

answer analysis(答案):

(1)在達成當月目標以及以上,即係數大於1的時候,工資高於原薪資水平。

(2)提成上不封頂,取消了以前的封頂工資。憑藉能力,可以多勞多得。

(3)為了幫助銷售部門的總監順利過渡薪資改革的第一個月,你為他介紹x個潛在客戶。

化解別人的焦慮和困境,適度提供合理的幫助。同時建立同一目標驅動,把雙方從對立面變成捆綁一體。才能夠化敵為友。

職場上不存在永遠的敵人,假若有,這個敵人也一定是自己在一次次的衝突中製造出來的。

想“左右逢源”,注意四個技巧


對待看不慣的人,若沒有接觸自然最好,敬而遠之即可。如果在工作中有接觸,秉持公事公辦的原則,不要夾帶過多的個人情緒。韜光養晦,做自己的事情,站穩自己的地盤,不非議別人的行為,不把所有情緒都寫在臉上。

學會讚美。這是最簡單有效的低成本的職場交際法則,承認別人的優秀之處。在這裡需要注注意的是:

  • 讚美他人具體的行動才真誠,不要直接用抒情詞泛泛而談。這樣會讓他人覺得虛偽。

  • 所以比起讚美“你真漂亮”,不如說“這份表格做的相當漂亮,你真的很棒”來的更佳打動人。

不要威脅你的同事,但是可以提醒他或引導他注意一些漏洞和問題,當意見不一致的時候求同存異,如果確實兩個人“道不同不相為謀”,不妨學會欣賞和接受別人的做法。當然,這不是讓你放棄你的原則。

你做你的事,他走他的路,如果最終競爭的結果是對方勝,真誠的讚美並且肯定對方的價值,表示自己會繼續學習,有這樣的夥伴是你的榮幸。

如果最終競爭結果是你的方案更佳,約對方一起吃個飯,聊聊你對整體方案的想法,對方的優劣在哪裡,你的優劣在哪裡,表現出你需要他的協助,在後續的項目中希望他可以助力你一切達成目標。(當然,也要許諾對方應當得到的回報)

不要把任何人當傻瓜,也不要高估自己的能力和智商。在做任何一個決定的時候都不可盲目,多方面考慮涉及到的個人和部門,判定是否有需要平衡的關係或需要注意的利益分配。

不過分關注當下利益,要關注長期目標和長遠利益。


彭小六

第一:首先要明白什麼是職場圓滑?

圓滑這個詞,自古有之,永恆流傳。這也是歷史上比較奉行的為人處世原則之一,思想根源還是“中庸之道”。圓滑,就是形容為人處世善於敷衍,說話滴水不漏,辦事處處籠絡,方方面面應付周到。

比如形容當代辦公室主任,左右逢源、八面玲瓏,就像水銀一樣滴溜亂轉,誰也不得罪,誰都想討好,不得罪人但也不辦什麼事。

第二:怎麼正確看待和理解職場圓滑?

圓滑,到底是一個貶義詞還是褒義詞呢?在大多數人眼裡,“圓滑”這個標籤實際上是一個負面評價。但是圓滑的人,在職場上又吃的開?這就是一個矛盾了,人們討厭圓滑,但又喜歡被別人圓滑對待。

比如,你完成任務很差,圓滑的上司會肯定你鼓勵你,然後委婉提醒你。而直爽的上司劈頭蓋臉罵你一頓,然後讓你重做。你喜歡哪一種對待方式呢?嘴上討厭別人圓滑,內心又願意接受別人對自己圓滑。人的天性,都是渴望被肯定、認可和表揚的。所以,圓滑,在職場文化裡仍大有市場。

第三:如何正確使用職場“圓滑術”?

怎麼使用圓滑術,既是一種能力,也是一種境界。圓滑,是一種處世哲學,更是一種能力,因為處世圓滑,不僅需要閱歷與智慧,而且還需要不問是非之心,圓融變通之技。

怎麼對待“見人說人話見鬼說鬼話”?孔子幾千年前就給出了答案。弟子問孔子“見人說人話見鬼說鬼話,是不是太圓滑了”。孔子回答說“見人就應該說人話,見鬼說鬼話呀,這不是圓滑,這是應變”。

(1)圓滑老實術。這是一個西方的故事。一個殘暴的皇帝一隻眼瞎一條腿瘸,許多畫師認真畫像,但都被殺了。一個畫師,卻得到了重獎,他畫出的皇帝單膝跪地、拉弓搭箭,正在射鹿。這位畫師既老實,又圓滑,老實之處是遵循畫師準則,圓滑之處是掩飾了缺點。

(2)外圓內方術。這是一個現代職場故事。辦公室主任老王,見誰都嘻嘻哈哈、打成一片。人們都笑話他善於和稀泥,是一個好泥瓦匠。老王幹了五年榮升副總裁,老闆在點評時說老王外圓內方,對人八面玲瓏,這是他協調左右、溝通上下的職責所在,但老王辦事有分寸,手裡的公章從來沒有亂蓋過,從來沒有給老闆惹過禍端,這就是大事講原則小事講風格。

(3)假方內圓術。這是一個古代故事。明太祖朱元璋想畫一幅《天下江山圖》,就命宮廷畫師周玄素來畫。別人都羨慕周玄素受到皇帝重視,但周玄素明白這不是一個好活,畫不好是要掉腦袋的。在眾人面前裝“方正”,對朱元璋彙報思想,“這個主題臣子怎能駕馭,只有天子才能駕馭,請皇帝先打個樣子,臣再稍加潤色”。朱元璋龍顏大悅,畫興忽來,揮毫潑墨,大勢初成,一面自我欣賞,一面讓周潤色。周當眾人面,一臉正氣,“皇帝的天下山河已定,豈能染指”。朱元璋大笑作罷。周玄素“假方內圓”境界爐火純青。

職場江湖漂,哪能不挨刀。職場新人常常感嘆“社會不公,小人當道”,其實也要反思一下,是否是自己“稜角尖銳”刺痛了周圍而導致人際緊張,是否是自己缺乏“圓融溝通”而導致處事僵硬。職場上的做人做事萬變不離其宗,不僅是“能幹事”,還要“幹成事”。稜角分明,固然是正直正派,但也容易影響周邊情緒,導致“明明是好事就是辦不好”,那麼上司要你難道不是“成事不足敗事有餘”嗎?!如果是這樣的話,職場新人是不是有必要改變一下自己,適度學會一點“圓滑”,讓你的工作運行變得更加流暢一些呢?


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職場中你總感覺人際不濟,即使每天小心翼翼,還是生怕別人因為一些小細節抓住你的把柄不放,因此不得不整天神經兮兮,壓力也自然跟隨而來。職場上的人際問題,有同事性格方面的原因,也有自身的原因。但是很多時候,就是因為處事不圓滑而導致的,那麼該怎樣做到圓滑呢?

1、在背後儘可能的去說別人的優點,注意自己的言行舉止,少說別人的壞話。說起來容易做起來難。

2、做完事情後,不要和別人商量或擔心別人對你的評價,更不要去給別琢磨。

3、對一些事情的看法,自己認為比較深刻的,在處理實際問題時提醒自己多用,沒有必要去和同事分享,這是一種素質的體現,要學會把一些想法噎死在心裡,不要輕易說出去。

4、思考問題的時候出發點放在自己的利益上而不是自己的感覺上,只要利益不受損,不要輕易的報復別人,不戰而勝是處理關係的最高境界,不要把別人想的太簡單,自己能想到別人肯定能想到,要學會不停地換位思考。

5、不要怕別人把自己想成傻瓜,關鍵的是自己不要做傻瓜。這就是城府。

6、看不慣一個人的時候,不要直接和他作對,公開自己和他人的矛盾是一種不理智的做法,要學會避免和預防這種矛盾的發生,同時,處理和你對立的人的最高明的辦法就是把這種看不慣的感覺傳遞給別人,把矛盾轉嫁出去。

7、不要怕做錯事,一些大的事情想好以後就要果斷地去做,別讓直覺阻礙你,更不能讓惰性託後腿。



8、沒有人不願意接受別人的關心,也沒有人會對關心自己的人產生反感。所以,要想贏得好評,就需要將你對別人的關心適當地表達出來。如果你發現對方穿戴、容顏等方面的細微變化,最好能立刻指出。

學會圓滑,就在職場有立足的一席之地,在日益複雜的社會關係中,圓滑如同一支潤滑劑,學會了迂迴戰術,在解決為人處事的問題時就不再感到棘手。學會了曲線救國,你就不會因為橫衝直撞而碰得頭破血流。


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首先糾正一下大家的一個錯誤觀點:很多人覺得圓滑這個詞是一個貶義詞,好多人把別人在職場上的爾虞我詐、弄奸耍滑稱作圓滑,其實這些都不是圓滑,充其量只能叫做耍小聰明。

那麼什麼才是圓滑呢?真正的圓滑是一種良好的社會交往能力的體現,他們往往對所處的環境和他人的感受有著極其敏銳的判斷,會根據當下的情形說出當事人最愛聽的話,做出當事人希望你做的事。

要想在職場上做一個圓滑的人,有一個原則是必須要遵守的:為人坦誠,誠信為本。說白了人與人之間的交流最後歸根到底還是心與心之間的交流,而只有為人坦誠,擁有誠信其他人才會方放下心中的護盾,讓你走近他。

要想在職場上做一個圓滑的人就要做到:

1、處事靈活心態成熟;

2、在職場交往中要學會玩轉和含糊,把握說話的分寸,保持適度的彈性和保持平衡的人際關係;

3、與自己工作相關的應酬一定要去,不然別人一頓飯就可能改變你的職場前途;

4、在日常工作中要交一些對自己有用的朋友,並且維護好,建立真正的友情,所謂的交心;

5、見人說人話見鬼說鬼話,哪怕你有多麼的討厭一個人,該叫哥時還叫哥。但是對於上級儘可能的讓他了解和喜歡你。

6、學會自我保護。與自己不想幹的事情全部不管,最好達到不聞不問,這樣其他人想讓你幫忙也難以開口,要學會保護自己的利益,但是前提是不能損害他人利益。

7、學會優雅的拒絕別人。這點應該是最難的了吧,在職場拒絕一個人也就意味著多一個對手,因此如何拒絕別人成了所有職場人最頭疼得事情。


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1、看不慣一個人的時候,不要直接和他作對,公開自己和他人的矛盾是一種不理智的做法,要學會避免和預防這種矛盾的發生,同時,處理和你對立的人的最高明的辦法就是把這種看不慣的感覺傳遞給別人,把矛盾轉嫁出去。  

2、在背後儘可能的去說別人的優點,注意自己的言行舉止,少說別人的壞話。說起來容易做起來難,對我來說更難,一定要設法更正。  

3、不要怕做錯事,一些大的事情想好以後就要果斷地去做,別讓直覺阻礙你,更不能讓惰性託後腿。  

4、做完事情後,不要和別人商量或擔心別人對你的評價,更不要去給別人解釋,除非是必要的人,不要老反覆琢磨。  

5、制度上的漏洞不見得是壞事,你可以通過抓住領導思路的方式,通過對自己有利的途徑和方法來彌補。  

6、思考問題的時候出發點放在自己的利益上而不是自己的感覺上,只要利益不受損,不要輕易的報復別人,不戰而勝是處理關係的最高境界,不要把別人想的太簡單,自己能想到別人肯定能想到,要學會不停地換位思考。  

7、在待遇問題上千萬不能要脅領導,但可以提醒領導。  

8、把你所想抱怨的東西看成你正在面臨的問題,你所想到是你在各種複雜的博弈規則下怎樣使事態的發展向著對你有利的方向前進,而那些你沒有辦法去控制和解決甚至是影響的東西要理性的提醒自己不要去想它,因為在你目前這種情況下,抱怨它就想抱怨自己的出生一樣,一點積極大意義都沒有。 

9、在處理一些利益性的東西要注意手法和長遠性,不能盲目和草率。


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圓滑,形容為人處世各方面都做得很周到。現在被視為貶義詞,我給你重新定義:高情商角色意識

01-高情商

情商高,其實存在兩部分:對內,對外。對內善於控制和調整自己的情緒,對外善於配合別人的個性調整相處方針。有分寸、懂進退

與其說,情商高的都人緣好,這還是很粗淺的。情商高又不是老好人……情商高的人恰恰很明白,並不是所有的人都適合和睦相處的。

論人與人,其實除了朋友,個人感情需要,其他無非是工作中的來往。因此如何在最恰當的距離間建立信任關係和合作關係才是對情商最大的考驗。

能使得自己在逆境中,在各種敵對中依然保持自我的正面情緒,這也是真正的高情商。

高情商不是厚黑學,不是圓滑處世,是一種情緒的控制、配合能力

02-角色意識

如果你把“見人說人話、見鬼說鬼話”這種特性,和個人道德掛鉤起來,那就太膚淺了。這些都和道德沒有關係,這是職業原則,說白了就是

在什麼位置說什麼樣話做什麼事(只要合規合矩)。

無論攻擊還是吹捧、表揚還是批評,只是我工作的一部分。我做什麼都是在扮演特定的社會角色,是對事不對人的。

現代社會,每個人至少有兩個人格:生活人格和職業人格,它們經常是很不一致的。在合適的地方,合適的時候,扮演合適的角色

在職場中處事不驚,既要高情商,對內外拿捏得當;又要學會角色意識,根據所在位置說和做對應的事。


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很多初入職場的年輕人都不喜歡公司裡那些圓滑的人,哪怕他們自己也不知道怎樣才算圓滑。

我們在工作與生活中經常容易將圓滑跟欺騙、虛偽、爾虞我詐聯繫在一起。覺得公司裡面跟老闆走得近的員工圓滑,覺得辦公室裡總是笑臉對人的同事圓滑……

其實,圓滑並不是一個貶義詞。用現代的詞兒講得好聽一點,這叫做高情商

圓滑是一種行為風格,做事方式

關於圓滑這個詞的解釋是:形容為人處世各方面都做得很周到。在職場上,也就是指這個員工跟同事相處融洽,工作上辦事周到,公司的領導同事都滿意。

試想一下,當老闆正在氣頭上,或者同事正在著急地加班,你手頭上恰好有一個麻煩事需要去找他們溝通合作,怎麼辦

有的同事可能就直來直去,就事論事。最後不管事情辦成不辦成,肯定得挨老闆一頓罵,受同事一頓埋怨。

那麼圓滑或者是情商高的同事在應對老闆的時候會怎麼處理呢?

如果事情不是特別著急,一是會緩一緩,或者看看老闆是因為什麼生氣,先用一個好消息轉移一下老闆的注意力,然後再談手頭上的事。

面對正在忙碌的同事,他們會看看自己能不能幫上什麼忙,一起完成之後再談需要協調溝通的事。這樣一來既不會與老闆、同事在情緒上發送不愉快,也更利於工作的推進與完成。

圓滑的目標是為了保護自己和完成目標

職場中,不論是老闆還是員工,每一種行為都有其動機與目標。而圓滑的目標是為了在職場上保護自己,同時讓自己可以更高效地完成工作。

晚清重臣李鴻章就是一個在職場中為人處事十分圓滑的人。跟他相關的一個著名俗語是:日拱一卒

當時他的工作是修建鐵路,但是當時的工作環境並不能讓他順順利利地完成這項工作,導致他的工作總是走走停停,斷斷續續。但他並沒有去吵去鬧,自怨自艾。而是在每有一點機會的時候就去找他的老闆,也就是皇帝和慈禧太后彙報工作進度,要公司的資源和工作上的支持,最後在重重困難之中完成了這項工作任務。

提高自己的情商,在職場中做一個圓滑但不狡猾的人

那麼,如何在職場中做到圓滑,成為一個高情商的人呢?

1. 明確自己的工作目標。這一點很重要,很多同事就是沒有正確認識自己的工作目標,以至於在工作中一不小心就將工作討論演化成了爭辯對錯,跟老闆、同事、甚至客戶發生衝突與矛盾,導致最後的任務無法完成。

2. 換位思考,把自己想象成老闆或同事。我們從小就受到教育說要學會換位思考,那到底怎麼樣才能做到換位思考呢?首先就是要脫離自己的視角,把自己和同事、老闆都當成小說裡的人物,像寫故事一樣想象老闆、同事和自己對於同一件事會怎麼看。

3. 外圓內方,堅守自己的原則。圓滑不是狡猾,不是不得罪人,更不是欺詐。所以我們在工作中要有自己的底線和原則,不做傷害別人的事,同時也不要讓別人傷害自己。

以上就是今天關於職場人要不要圓滑的話題分享。總結一下:

1. 圓滑是一種行為風格,做事方式,形容為人處世各方面都做得很周到;

2. 圓滑的目的是為了在職場中保護自己和完成工作目標;

3. 通過提高自己的情商,在職場上做一個圓滑但是不狡猾的人。

PS:你身邊有沒有這樣的同事,你是怎麼樣看待他的呢?歡迎在評論區留言分享。

最後祝大家都能在工作中開心順利。

——END——


霸王課堂

說到圓滑,並不一定是貶義詞,在職場中,懂得圓滑反而是一種好的品質,其實,所謂圓滑,也就是懂得處理人際關係,各種各樣的人際關係,也只有這樣,才能夠更好的在職場中生存。

另外,圓滑也就是會說話,會辦事,這樣的人,確實應該值得鼓勵,當然,圓滑並不是說建立在別人的痛苦之上,而是在不影響別人的情況下,在這樣去做。

其實,這個圓滑也有一個度,不圓滑的話,在職場中會受人欺負,或者說會吃虧,如果太圓滑的話,那最後也不會有好的結果,所以說,建議你把握好這個度,不要越界,也不要讓自己吃虧,這是極好的。

以前,我們總會反感那些阿諛奉承的小人,那是因為他們做的太過了,或者是損害了別人的利益,這樣就不太好了。

還有就是,辦事可以圓滑,做人也可以圓滑,但心中要有正義,不要有害人之心,更不要損害別人的利益,這樣去做的話,也能夠更好的在職場中生存,也不會遭到同事的排擠。


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步驟

1

一、辦事圓滑、內心中正

做人要中正,做事要圓滑。處理具體事情時,按照不同情況採取不同的處理方式,適當掌握尺度,但內心一定要誠實忠厚,做人要真誠,堅持原則,堅定表達自己的想法。可以妥協的事,就站在別人的角度多考慮一些,照顧別人的利益和感受,如何什麼事都和別人爭的你死我活,會讓人覺得你情商偏低。

2

二、對看不慣的人

對看不慣的人,不要公開和他作對,這樣讓自己樹敵不划算、不理智。對待和你對立的人學會把矛盾轉移,看不慣的感覺傳遞給別人。更昇華的方法是把看不慣的人看慣,這需要修煉內心,提高修養。

3

三、控制情緒

職場中圓滑的人懂得如何控制情緒。人憤怒的那一個瞬間,智商是零,過一分鐘後恢復正常。與同事有摩擦時,對上司的安排不滿時,遇到客戶不講理時,脾氣爆發了溝壑就產生了。這時,告訴自己過一分鐘再說話,衝動是魔鬼。 人的優雅關鍵在於控制住自己的情緒。

4

四、慎言慎行

圓滑的人也是職場中成熟的人,懂得平衡人際關係,說話婉轉留有餘地,不吹噓不自擂,有時揣著明白裝糊塗,看破不說破,懂得禍從嘴出。清楚的自己的能力和優勢,言必信,行必果。

5

五、好人緣

適當圓滑,一種良好的人際交往的體現,根據所處的工作環境和人說出最適合的話,做該做的事。但人與人的打交道需要心與心的交流,處事圓滑的同時,一定要為人要真誠,誰會喜歡和一個為人虛偽的人長期共處。真心相處自然而然地就收穫了好人緣。

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