5月23日，中國連鎖經營協會發布“2017中國城市便利店指數”（以下統稱“指數”），長沙、深圳和太原分列前三甲，鄭州以總分70分排名第16。但與此同時，鄭州還存在著24小時營業便利店比例偏低、便利店行業可持續健康發展配套支持政策力度不足等問題。那麼，問題就來了，你家小區的便利店真的便利嗎？
鄭州便利店指數排名第16，便利店門店增長率躋身前10
鄭州在2017中國城市便利店指數總排名中排名第16。
鄭州在全國便利店指數排名中位居16。
據悉，中國連鎖經營協會本次普查共選取全國36個城市作為研究樣本。其中樣本城市基本覆蓋了全國重點一、二線城市。包括除了拉薩以外30個省會和直轄市及4個計劃單列市和東莞、溫州。據“指數”顯示，2017年，鄭州便利店指數總得分為70分，排名第16。便利店總數增長率高達16.7%，雄踞榜單第10名。
今天，鄭州以中國的“鄭中心”、國內新一線城市，確定自己的城市含金量。但在國內零售業，仍將其定義為二三線城市。因而，在一、二線城市便利店市場趨飽和的當下，鄭州交出這樣的成績單實屬不易。
對比去年，鄭州在2016城市便利店發展指數中，僅排名25位。足見，鄭州的便利店業態在短短一年後，已經揚起了發展勢頭。
鄭州24小時營業便利店比例偏低，仍需提質增量
究竟什麼才是便利店？
2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規範》規定，便利店標準英文名為Convenience Store。顧名思義，便利店就應該具有距離上臨近居民、營業時間跨度較大的特徵，並能為居民購物提供最大限度的便利。但遺憾的是，由“指數”可知，2017年，鄭州24小時便利店僅為本城便利店總數的25%，排名也在36城中排在了25位。
作為便利店界的重要存在形式，24小時便利店是一個城市經濟繁榮度的最佳檢測生物，是全球零售業判斷商業市場成熟度的重要標準。24小時營業的便利店對於服務消費者起著十分重要的作用。作為一種便民服務業態，提高鄭州24小時營業便利店的數量對於提升鄭州便民服務水平有著積極的意義。
鄭州人對便利店的不同感知，夫妻店多、品牌店缺位，24小時店更不足
如今在鄭州，除便利丹、正道思達、豫便利和左右間等品牌以外，真正意義上的24小時便利店卻是鳳毛麟角，大多為更接地氣的夫妻店。
相較於大賣場，便利店更應該表現為“麻雀雖小五臟俱全”，而不是簡單複製大型超市，成為“縮小版超市”。但在當下的鄭州，這一要求似乎難以達到。
家住長江東路六號院京江花園的劉女士在接受採訪時表示，“我家小區樓下便利店有3家，但能夠提供的便利有限，除了其中一家24小時營業的便利店能夠提供簡單盒飯和關東煮以外，其他兩家並不能達到這一要求。”
夫妻店的運營模式、24小時便利店品牌店缺失以及部分便利店專業度不足，成鄭州24小時營業便利店比例偏低的主因。
便利店行業可持續健康發展亟需相關配套政策支持
據“指數”顯示，便利店行業營商環境較好的城市比例仍然較低，僅佔所調查城市的25%。其中鄭州市在政策支持這一指標中排名20，政策支持力度一欄顯示為“一般”。
在店租與人力成本持續高企，競爭壓力不斷增加的環境下，便利店行業的發展仍然靠的是市場需求的自發驅動。行業發展速度與政府配套政策依然存在著不匹配的問題。便利店行業的可持續健康發展仍需政府匹配適宜其生存的配套政策支持。
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