實體店天天不進人,該怎麼辦?

歐陽大拙

商場店、街邊店客源都大量的減少,但解決的方式和重點還是有區別的,具體分享如下:


1、商場店如果人流減少,這是最致命的,我們交著高租金,但是商場的客源卻不斷的減少,空空無人,這說明“商場在整體營銷運營上出現了嚴重的問題”,這時你就要思考儘快退出。


因為商場店的主體是商場,你再多的營銷手段,其實本質是在為商場導流,而且你的租金壓力太高,你原以為是“傍個大腿,結果還不如你呢”,就是這種感覺,我身邊也有類似的這種情況,建議就是儘快處理。


2、街邊店:這個租金可控制,但是最大的風險就是“房東隨意漲價,合同裡必須附加條款標註,這很重要”:




1、一方面要防止老客戶的減少和流失:

以前是買了的也走了,不買的也走了,這群人去哪了,你也不知道,現在就要解決這二個群體的社交化問題,特別是對已購顧客的線上社交化的建立。


2、增加海量的產品,最好的辦法就是“對接新零售供應鏈平臺”,多快好省賺的新零售平臺,有海量的產品,無需囤貨和壓貨,你只需接個大的顯示器就可以與手機完成對接了。


3、把顧客發展成你的業務員:推薦返利模式,分享返利這些都要做:要讓才顧客即買到了便宜產品,又能返利賺錢;


4、貨源一定要對接大供應鏈,終端價格在解決虛高的問題,同時開展眾籌為手段的線上銷售模式:


比如,四季服裝眾籌套餐,一下子可以銷售了四季服裝,又增加了和顧客的粘性和溝通次數;比如大力發展與當地區域內的寶媽們的關係,寶媽即是消費群體、也是創業和傳播群體。


5、研究你的人群在哪裡〈要比你單純研究你的店怎麼來人要強〉:一定要研究人群,而不是單純的研究店。


先研究群體,比如你的族群在哪裡?這些人的生活習慣和特點,如何能對接到她們?用什麼手段拉動-社交-互動-成交-裂變的套路,即你們賣給誰,你要搞定的是哪部分人。



總結:

實體店的壓力大量的存在,但是一定要做好三件大事:互聯網思維的轉型、減少運營成本、增加貨品增加額外的贏利點






孫洪鶴

眾所周知,電商這幾年的迅猛發展,對實體店的衝擊很大,對有些店鋪的打擊甚至是毀滅性的!那麼,既然電商已經勢不可擋的存在了,是不是意味著實體店已經窮途末路了呢?

答案肯定是否定的!儘管我們看到很多實體店鋪在衰減甚至關門,就像問題所述,哪怕開著門,也沒有什麼生意,但是,我們也要看到,很多實體店鋪,因為電商的崛起,卻越做做好,甚至生意越做越大啦!比如說之前不好的小吃店,因為網上外賣的興起,生意反倒好起來了。有些家居銷售店,因為電商的推動,促使線下熱門商品的脫銷!那麼原因是什麼呢?

首先應該是,到目前,可能電商和實體的發展到了某個動態平衡的階段。也就是說生存下來的,都是經過市場挑選的,有一定競爭力的,可以和線上市場抗衡的!那麼,線下的優勢在哪裡呢?最重要的應該就是購物體驗吧。時效和售後保障是主要原因,這些對於線上電商來說,都是有很大的欠缺的!所以,說到這裡,我們就回到主題,實體店,還是有潛力,有生存機會的!那麼,出路在哪裡呢?

正如各位互聯網大佬提出的新零售概念一樣,阿里已經在加速入股線下大型商超了,連網易這個純互聯網公司都開始養豬了......說明未來的趨勢,就是線上線下的融合!線上提供價格優勢,線下提供售後和便捷的客戶體驗。那麼,如此一來,線下實體店的機會不就來了嘛。我們店主要做的就是,張開雙手,去擁抱互聯網,歡迎電商的線下擴張!可以在網上搜索一下,互聯網的生意已經遍佈生活的各個方面,什麼家政的,開鎖的,通下水道馬桶的,上門安裝的等等!但是,這些行為最終還是要回歸線下,要靠線下來執行完成。所以,說到這裡,你還覺得實體店沒有機會嗎?

總結起來其實就是,任何變化,在最劇烈的時候可能給我們帶來陣痛,但是你試著去迎合變化,擁抱變化,發現變化的短板,那麼改變自己去填補這個短板,相信機會一定還是有的,而且,一旦人們習慣這種模式以後,生意還很大!

期望有不同觀點的店主們,一起交流,一起討論,為了我們的生意長久,願大家群策群力!


人生如畫生活如詩

先究其因

從宏觀來講,2014年11月,李克強出席首屆世界互聯網大會時指出,互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具。此後,各行各業掀起了互聯網+狂潮。總所周知,互聯網對實體行業的衝擊極大。數據顯示2017年,中國網民已超過9億人次。因此,線下的很多流量都轉至線上。

生活習慣的改變。互聯網改變著人們的生活方式,影響著人們的購物習慣。現代人講究節奏感,實體店的方式已經不能滿足現代人的需求。

從微觀來講,就要深入剖析店鋪有可能出現的經營問題

1.定位不準確。無特定的目標群體,產品雜亂。

首先要確定自己定位的人群,可以按收入.年齡.性別.偏好等分類目標群體,深入研究用戶群消費習慣。針對目標客戶提供差別性的服務或細節。


2.產品沒有核心優勢。產品大眾化,無特點。

產品是核心,其他的包裝做的再好,產品不優質也會導致用戶的流失。店主要自己研究線下的流行元素,做好的產品。有自己獨特的,別人不可仿製的核心優勢。


3.店鋪選址有問題。地理位置不優越,無法引入人流。

地理位置的好壞決定人流量的多少。市場=人+購買力+購買慾望。如果一個地方沒有人流量,怎麼會有市場。因此,如果店鋪選址有問題,就要立即進行換址。


4.裝修不夠吸引人流。裝修無特色。

裝修相當於一個人的臉面。如果連妝容都不好,又怎麼吸引眼球。題主可以根據目標群體定製裝修,如主題館.休閒區等。


5.客戶體驗感不好,推銷人員素質不高。

隨著勞動生產率的提高,市場轉向買方市場,消費者隨著收入水平提高,他們的消費需求也逐漸發生變化,需求層次也相應提高,並向多樣化方向拓展。因此用戶對服務的要求也在不斷提高,所以店主一定要提升客服人員的素質。


6.無互聯網營銷策略。單純的做傳統的線下營銷。

實體店一定要善於利用互聯網思維,借用線上的媒體引入流量,彌補線下實體店的不足。如利用新媒體運營,利用大眾平臺實現病毒營銷等。



美女播財經

實體店天天沒人來,或來的人少得可憐,是當今普邊現象。這是有多種因素所造成的。

一個是地區差異,經濟收入有差距,收入少了,尤其是剛過完年,身邊積餘不多,要留著生活開銷,自然減少沒必要的消費。

另一個是受電商的衝擊,受直銷、微商等衝擊。

還有一個是成本上升,定價高、產品單一,售後跟不上等原因所造成。

要改變眼前處境,就要打破常規,從老思想,舊觀念中解放出來。走線上線下,相合一的新另售中來,線上的走到線下來,線下的實體企業,必須走到線上去運行。用全新的互聯網思維來運作。

這裡介紹一種目前比較有新穎的運作方式。有深圳新人科技網絡公司創辦,西安人民政府引入的紅人裝,就完全找到了幫助實體店引流和增長收益的方法。實體店老闆,只要關注它,並努力做上它的最高級代理商,就能把自己的店,放到紅人裝這個平臺。條件也不高,一是能提供營業執照,二是與平臺協商,拿出一定的利潤給平臺。經過考核,就能入住紅人裝。


商家進入紅人裝,顧客來消費,還是原樣收費。商家可以適當讓利,即把原先用來搞促銷,做廣告的錢給平臺和顧客。顧客掃了商家的紅人裝碼,就成為粉絲,他來消費,就能省錢,他帶來的朋友也掃碼消費也能省錢,而他自已還能賺錢。這就可能給店裡帶來更多的人來消費,增加店裡的人氣。而商家一方面拉動銷售,增加營收。另一方面,能得到鎖定顧客在其它入駐平臺店裡和五大電商平臺消費的所得的佣金,這個佣金是終生的

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職場中的人生境界

互聯網時代,網上能買到你想買的一切東西。逛街的時候,人流比以前少多了。總聽到店主在抱怨,人都去了哪裡,現在生意怎麼越來越差?

那麼作為店主怎麼改變這種狀態呢?我們來看看銷售的三種狀態:1推銷:自己找顧客,把產品賣給顧客。2營銷:做廣告等讓顧客主動來找你買產品。3等銷:等在店裡等顧客上門。


現在大部分人是第三種。那麼我們怎麼做好呢?1.瞭解當地人的消費情況和習慣,考察市場狀況。根據市場需求,調整自己經營的商品種類及檔次。做到人無我有,人有我優。

2.做到物美價廉,能讓顧客回頭,帶動新的顧客。

3.宣傳,做活動,做廣告,發傳單,文藝表演等。都需要累積,需要過程。

4.學習銷售方法,注意銷售態度,注重服務和售後。做個有良心和誠信的賣家。


做生意要有耐心,客流量是慢慢積累增加的。需要不斷研究市場,不斷改進,不可急功近利。


生活need正能量

我來回答你的問題,現在是信息時代,網絡時代,網上購物網站層出不窮,從馬雲的阿里巴巴到劉強東的京東商城,真是發展的如火如荼呀。


然而這些網絡購物平臺的出現,卻給傳統的實體店經營者帶來了強大的衝擊,很多人寧願去網上買東西都不願去實體店裡買,很多商家寧願去網上開店也不願去開實體店。這是為什麼呢?


首先說說商家吧,對於商家來說,唯一能吸引他的就是就是利潤的最大化。而網絡平臺就恰恰滿足了這一點。


首先,商家在網絡上開店只需要給網絡平臺繳納一定的管理運營費然後在提供一些相應的資質就可以了。不像實體店那樣還要繳納高額的房租,還要整天擔心壓貨的問題。這樣就打消了很多想開店,但資金有限的商家的顧慮。


其次,商家在出售商品時,由於直接面對的是客戶,省去了許多中間環節,從而大大節省了商家成本,那作為商家當然會去選擇開網店了。


下面再說說買家,由於網店使商家省去了很多中間環節,節約了很多經營成本,所以導致網店的產品比實體店的同類產品要便宜很多,再加上網店可以讓買家足不出戶逛遍全國各地的店鋪,很多本地買不到的商品現在不需要去外地,只要打開電腦點點鼠標,就可以買到了。

基於上面這些優點,網店受到了很多人尤其是廣大年輕人的青睞,這也是不無道理的。

所以,我認為當今社會要想做好實體店,必須要把實體店和網絡相結合才行,比如實體店商家可以再開一些網店,還可以再頭條,火山等自媒體投放廣告推廣自己,也可以與美團等合作,總之網絡時代的今天,如果你想把生意做好,就要想辦法融入網絡,脫離了網絡,你將寸步難行。


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我也是做實體的,商場店也有。我感覺現在實體越來越好做了,也越來越好玩。顧客的需求和挑剔程度高到髮指,這樣我為什麼要說好?因為對實體衝擊的網絡是給不了顧客面對面,還有體驗的。所以現在大家都會選擇實體。

實體店鋪客流量這幾年確實不好,但是成交率這幾年出奇的高。證明不是不逛街了,只是這幾年大家忙,逛街的時間縮短了,這樣成交業績沒有下降。

我們現在要做的是什麼?以前人多沒有時間做細節做服務,現在要抓好給顧客良好的購物體驗,把他們變成老顧客。

有了老顧客即使商場沒有人我們也可以妥妥的悶聲發大財。

注意細節服務愉悅的購物祝老闆生意興隆


快樂的分享家

“真相”其實只有一個,那就是“新零售!”

——店老闆應該怎麼辦?

一、認清實體店沒落的根源

我們看到兩個事實:

1、這幾年咱們國內大批大批的服裝店倒閉。倒閉一個兩個,可以說是這個店位置不好、管理不到位、營銷手段不力、服裝品質不當,但是天南地北、大批大批的倒閉,就不能再歸因於這些戰術手段了。

傳統零售模式裡,最牛的選手落敗、最多的參賽隊折戟,擺在人們面前的殘酷現實,告訴我們,傳統零售與新零售競爭,就相當於使用冷兵器、刀槍棍棒與使用巡航導彈、精確打擊之間的搏殺。拿著大刀長矛的一方,奔赴一百多公里以外的地方去攻擊操縱巡航導彈的對手,沒有可能獲得面對面貼身肉搏的機會,除了絕望,只有轉型一條路

二、實體店如何轉型新零售

2、實體店的類型不同,在新零售時代的經營方式就不可能都一樣。

(1)以餐館為例。加入美團、加入餓了麼,開通了外賣訂餐服務。將自己的大多數菜品都通過外賣訂餐送到客戶的餐桌上。這就是餐館擁抱了新零售。反之,大城市裡現在還有存活的不開通外賣服務的小餐館嗎?要知道,一些很知名的、高檔的大酒店也已經加入美團、提供網絡訂餐外賣了。

(2)那麼作為服裝店,應該怎樣參與到新零售當中,讓自己轉型到新零售的快車道上來呢。在電商威力初顯的時候當別的服裝店還是傳統營銷的時候,您的網店就已開通了、而且實現線上線下的對接,那你就走在別人前頭,至少當別的店的老客戶被電商挖走的時候,你的老客戶還能夠通過網店、微店和你繼續保持連接。到了今天,人們在網上可以購買到各種各樣的服裝,各種品牌的,包括世界名牌的服飾,更可以通過設計師去定製自己喜愛的獨特的款式。那麼在這種情況之下,作為店老闆,你就需要了解、掌握目前最新的營銷工具,比如說網紅營銷、共享單車精準廣告、今日頭條、美拍快手抖音小視頻等等。您實體店經營的同時,把自己這個店面當作網紅來運營、當做服飾的自媒體來經營。

(3)您問題描述裡說店面沒有人流,那麼人流在哪裡?店面需要的就是客流,客流從哪裡來?今天“客流”這個詞的含義已經更廣泛了,不是說到你的店面裡去穿衣試穿,購物,這就是客流了。能夠通過網絡互動的同樣是客流。目前一般的實體店客流非常少,很多以前非常火爆的大型賣場,現在的客流也是稀稀拉拉的,只有那些完成了將餐飲娛樂美容休閒有機融為一體的注重消費體驗的新型購物中心才是人流密集。但這樣的購物中心在一個大城市裡能夠支撐幾個?數量很少。

(4)這種情況之下,緊俏的實體店的店面位置那是非常稀少的。而新零售解決的問題就是要解決地理位置稀缺性的。我們實體店的位置可能不是客流最密集的地方。多數情況下,客戶也很難利用碎片化的時間來咱們店裡完成購物體驗。

(5)那麼我們可以換個思路來分析,雖然我提出的這個方法還沒有經過試驗,也沒看到有誰採用這個方式,但我們確實可以這麼去暢想一下。在一個城市裡,最快的快遞是什麼?最快的快遞就是外賣送餐的快遞,半小時內直達,那我們換個思路,這些從事外賣的快遞小哥,他每天的繁忙時間就是上午11點到中午2點、下午五點到晚上8點。其他時間段都是空閒的,那能不能請他們來給我們店面周邊半小時可達圈內的客戶提供服裝上門送貨試穿體驗的,這樣一種服務。

所以說實體店沒有客戶光臨、實體店經營不善、實體店面臨倒閉,他們的真相其實只有一個,那就是店老闆沒有向新零售轉型!


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以前大街上,逛街的人,人來人往,好不熱鬧!由於這兩年電商的迅速崛起,衝擊最大的就是服裝行業。現在大部分人,都被馬雲帶領到網上購物了。(網上品種樣式繁多,價格低,售後有保障,確實也入消費者的心了)。實體店的蕭條,也是整個大氣層都有的現象!

那只有自己拯救自己啦!

1. 給自己店打一個雷人條幅,吸引一下眾人的目光。

2. 拿出一個最新款,最低價銷售(進貨價),用於競爭。

3. 加強自己服務態度。

4. 線上線下同時銷售。


會飛的魚70992268

如果沒理解錯,你的店鋪應該是獨立的地面店,而不是在商場裡面的店鋪。

店裡不進人原因有很多,1位置比較偏僻,距離中心商業區遠,缺少人流,享受不到中心商業區的輻射作用。2銷售貨品檔次過高或者過低,與消費者消費水平嚴重脫離。3宣傳廣告不到位,店鋪門面不醒目。4貨品陳列搭配不合理,或者陳列常年一成不變。5管理混亂,服務過於熱情,給消費者服務員擾民的印象。6服務意識落後,跟消費主流群體期待存在很大差距。

改進措施。針對以上存在的問題進行認真反思,找出差距完善店鋪運營管理的同時,可以採取1線上線下同步銷售,讓顧客在線上選款式,在店裡試服裝的模式方便顧客消費。2採取讓利砍價的方式加強店鋪宣傳,擴大店鋪知名度。3建立健全客戶基礎檔案,保證新品到貨提醒到位,重要節日問候到位,生日購物優惠到位。4開展特價優惠活動,去庫存拉顧客。

投資開店都不容易,要在激烈的競爭中立足就要不斷總結反思,克服弱點發揮長處,開店一分鐘盡力六十秒,挺過困難期就會看見一片光明!彆氣餒,加油!


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