住房城鄉建設工作涉及面廣,與人民生產生活密切相關,容易引發矛盾糾紛,歷來是信訪多發領域。今年以來,市住房城建管理局認真貫徹市委、市政府部署要求,主動履職盡責,落實系統抓、抓系統工作責任,推動建設領域信訪積案有效化解。截至目前,省市共交辦信訪積案52件,已化解49件,化解率94.2%。
一、加強領導,夯實信訪責任落實
一是強化組織保障。局黨組高度重視信訪積案化解工作,主要領導親自安排部署負總責,局領導成員全面落實包案責任,靠上抓好分管領域積案化解工作。充實信訪工作隊伍,成立信訪積案工作專班,全面開展工作。二是夯實工作責任。研究制定了信訪積案攻堅化解三年行動實施方案,召開了信訪維穩工作暨信訪積案攻堅化解行動動員會,交任務壓擔子,強化責任落實。三是注重整體聯動。全局上下樹牢“一盤棋”思想,互相支持、通力配合,形成信訪積案化解工作合力。將信訪積案化解作為全局“十爭六比”爭排頭、大比武的重要內容,引導幹部職工在信訪積案攻堅化解行動中擔當作為、狠抓落實。
二、精準施策,紮實推進攻堅化解
一是紮實開展信訪積案大起底大排查。按照“一案一檔”要求,為每起案件“建檔立卡”,健全完善信訪積案臺賬,逐案分析研判,制定化解方案,確保信訪積案排查清倉見底。
三、減存控增,築牢產生積案的“防火牆”
一是強化行業監管。把攻堅化解信訪積案與加強行業管理有機結合,推進房地產業、建築業、造價諮詢、物業服務等住房城建管理領域信用體系建設,推動企業加強自律、履行社會責任、維護和諧穩定。目前,全市在建工程項目全部接入實名制用工監管平臺,登記農民工36583人,納入管理工資專戶321個,代發工資2.1億元。二是強化源頭治理。