9月16日，
龍勝縣公安局江底派出所戶籍室
來了一位年過半百的老爺爺
想要幫孫子上戶口
唯獨少了辦理所需身在國外工作兒子的身份證，這可急壞了老爺爺
江底派出所戶籍室內：
老爺爺好！請問您需要辦理什麼業務？
我想為我的孫兒上戶口。
好的，辦理需要的結婚證、戶囗本、出生證明、
以及孩子父親的身份證您都帶了嗎？
哎呀！孩子父親的身份證沒有，
我兒子（龔先生）現在在緬甸工作，身份證他帶出去了，這可怎麼辦呀？
這著急為孫兒上戶口呢！你看能幫我想想辦法嘛？
龔先生在緬甸，一時半會兒也回不來，身份證還不能及時郵寄，可幫孫兒上戶這件事又十分緊急，這一下可把老爺子急得……
看到老爺爺一籌莫展，
辦理戶籍民警急中生智，
想到使用戶政服務雲窗口來辦理業務，
可以輕鬆解決難題
急中生智，戶政服務雲窗口解難題
於是，民警在老爺爺的推薦下，
幫孩子上戶口，
民警通過視頻仔細講解使用流程，
很快，龔先生根據提示完成了申請操作，
隨後，民警立即通過戶籍電腦進行預審和辦理。
前後不過半小時，
龔先生成功幫孩子上好了戶口，
巧妙地解決了難題，
老爺爺臉上重展笑顏，
對民警感激不已
更是感嘆網絡時代，公安惠民服務
真正是想民所想，解民所急
：
戶政服務雲窗口操作流程
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2、入服務大廳
3、進入戶政服務雲窗口
4、點擊我要註冊
5、 同意註冊協議
6、輸入個人基本信息
7、 獲取驗證碼
8、 點擊註冊，完成註冊
9、進入“實名認證”
10、 核實信息，上傳材料
11、長按實人認證圖標
12、點擊開始識別
13、讀出數字，等待驗證
14、認證成功
15、認證成功，進入主界面
審核：韋曹勝
龍勝公安