(通訊員:衛媛媛)2020年,韓城市公安局喬南派出所以創建“楓橋式公安派出所”為目標,始終堅持以人民為中心,深耕本地、精耕基礎,深入踐行新時代“楓橋經驗”,全面提升治安掌控力,提高群眾滿意度。
“吹”起號角,當好民生警務工作的“宣傳員”。充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員民警、輔警先鋒模範作用,組織全所60名“家園衛士”下沉到轄區所有村(社)開展宣傳。帶頭髮動社區、各村綜治幹部、專職網格員、平安志願者組建防詐騙宣傳小分隊,深入社區、機關、企事業單位、學校、工地等,通過以案說法、發放宣傳單、現場講解等形式,向群眾面對面解答各類電詐案件類型以及防騙識騙技巧,手把手下載“終結詐騙”APP,累計發放宣傳資料5000餘份,宣傳受眾面達1萬餘人。線上,搭建以60餘個微信群為載體,“所領導-警務室民警-社村幹部-群眾”四個層級相互銜接互動的“大眾微防”防詐宣傳體系,社區民警每天在警民互動微信群裡發佈預防電信詐騙的提示和方法,併為群眾答疑解惑,引導群眾成為反電詐“宣傳員”,將反電詐知識擴散給身邊的親朋好友,發動其共同參與到社會共治共建中來。
“彈”除矛盾,當好維護社會穩定的“治安員”。積極調動發揮社區、小區中老黨員、離退休老幹部的人緣好、威望高、“鎮得住”的群眾工作優勢,吸納他們以“和事老”“老孃舅”的角色參與到矛盾糾紛化解工作中,努力解決關係簡單的個體類矛盾和群體性矛盾。2020年3月,民警通過社情民意的收集研判,及時發現不穩定因素3起;通過接處警、執法執勤、案件辦理髮現各類矛盾糾紛36起,均在第一時間報告並妥善處理。同時,針對部分疑難矛盾糾結,提前組織村居幹部、警務室民警、司法所幹部等專業調解力量開展調解工作,形成工作梯次,逐級加大化解力度,真正做到防範於未然,全力確保轄區企業的復工復產。
“唱”響和諧,當好解決群眾需求的“服務員”。以創建“楓橋式公安派出所”為主體,提升服務質量,實現人民滿意。一是執行社區民警全天候“進村入戶”工作,組織民警走家串戶、談心交心,著力解決一批困擾人民群眾的操心事、煩心事、揪心事,真正做到事事有落實,件件有回饋。3月6日,民警在走訪中得知轄區村民孫某身份證不慎消磁,現急需報銷醫療費用,但卻因骨折無法下床。戶籍民警本著為人民服務的思想,特事特辦,帶著設備前往孫某家中,為其辦理了身份證。二是圍繞人流量逐漸“回暖”的趨勢,借力視頻監控設施開展巡察,採取以“徒步巡邏、機動車巡邏為主,定點警戒震懾為輔”的方式對重點區域開展巡邏,有效提高了街面“見警率”和“管事率”。第一季度,轄區刑事治安警情明顯下降。三是以“查問題、找隱患、促整改、保安全”為主題,進行一系列校園安全檢查,強化校園周邊巡邏和“護學崗”工作,嚴密周邊治安秩序管理與控制,堅決把疫情阻擋在校園之外,有效維護校園周邊的治安秩序,為下一步復學師生的人身安全和教學秩序提供基礎保障。