“當時接到這個訂單，我也挺懵的。”
“當時心裡就咯噔一下，這個服務區怎麼上去？”
“這個已經不是說錢多少的問題了，反正這單是比較不可思議的。”
當我提到2月6日午夜的那個“特殊訂單”時，劉師傅的話匣子一下子打開了。臨了，他說：“這一單不能說特殊，我只能說問心無愧了。”
接到單，竭盡所能完成用戶所需要。自2018年劉師傅加入閃送至今，他一直用行動踐行著。這單“特殊訂單”，不過是劉師傅往日送單情況的一個縮影，卻在不經意間，給處在疫情陰影下的每個人帶來了溫暖。
無論如何都要幫人家送到
2月6日晚上11點左右，劉師傅接了一個目的地很偏遠的訂單。劉師傅判斷“應該是服務區周邊的一些村子。”
在一家賣麻辣拌的小館子裡取件後，劉師傅撥通了收件人的電話，原來是一貴州的卡車師傅被困在服務區了。當時，外面寒風刺骨，師傅想吃口熱飯，好不容易聯繫到一家麻辣拌飯館還在營業，便點了她家的外賣。
劉師傅平常跑高速口的單子多一些，沒有遇到過目的地是高速服務區的。“當時我就想，無論如何都要幫人家送到，外地過來的司機，趕上這麼個情況。”
看著自己還達不到上高速標準的摩托車，劉師傅馬上向能上高速的姜師傅求助。兩人來到高速口，卻被收費室的人通知到，“臨汾的高速不允許摩托車上。”
劉師傅想到，看能不能讓收件人來取。收件人說，自己開的是半掛車，去一趟實在不划算。
劉師傅還想到，向群裡的閃送兄弟們求助。可沒有人知道，哪條小路可以抵達高速服務區。
周圍漆黑一片，摸不到北。此時，距離接單已經半小時過去了，那碗熱騰騰的麻辣拌正在逐漸冷卻。
“有一條小路，可以到服務區後門，你們看看導航。”收費室的工作人員突然說。像看到希望一樣，劉師傅趕緊給用戶打了電話，“你再等等，我們一定給你送過去。”
只是確定有一條小路可以抵達，但如何去，工作人員卻不知道。
聞訊而來的王師傅，決定和劉師傅一起尋找，這條通往服務區後門的小路。
那天，夜幕下，高速口周圍，你會看見三個移動的光一直在徘徊。期間，他們走錯三次，而當他們興奮的找到這條小路時，卻發現路封了。“你知道這時候我們的心情嗎，幾近絕望。但東西得送到啊！後來，我們就想著這條路的方向一定是對的，就嘗試著走土路，從一個平地上穿過去，當時也不太確定，就那麼一直走，一直走，沒想到，對著了！”三個人看到了服務站的後門。
走到後門後，劉師傅聯繫上了收件人，對他說：“我們已經到了離你最近的地方，就差一個門，定位發給你了，你往我們這個方向靠攏。”
就這樣，隔著大門完成了這一單，歷時76分鐘。“收件人當時很感動，一直跟我們說謝謝謝謝，還要給小費。不過，說實在的，這麼長時間過去，那個麻辣拌，應該也是相當難吃了。”
“回去路上，雖然冷風吹的刺骨，但咱們三都特別高興，感覺的出來。這一路太曲折了，沒有路咱們給趟出來一條路。”
考慮到司機的特殊情況，次日，劉師傅聯繫上了司機，問他還有什麼需要的，有需要的話可以聯繫自己。
司機回道：“我已經走了，非常感謝你，完了到了臨汾的話再過來找你。”
考慮到閃送兄弟們以後可能會接到類似的單子，次日，劉師傅在群裡分享了這條通往服務區的小路。“這樣的話，大家能省下不少時間。”
能理解就好呀
當疫情消息在這個城市傳開後，騎行在臨汾街頭的劉師傅發現還是有很多人不戴口罩。大多情況下，他都會提醒對方要戴口罩，聽到對方說自己買不到口罩的，他會把自己隨身戴的幾個口罩分享出去。
當時，聽到疫情相關消息後，劉師傅趕緊在網上搶了6盒口罩，想著囤著應該夠用。後來，看到群裡閃送兄弟們口罩稀缺，便分享出去了4盒，加上跑單分享出去的，劉師傅的口罩現已所剩無幾，“現在都是兩三天用一個口罩，每天回來消毒後再用，好在酒精還比較充足，街上也還買得到。”
每天出去、回家，劉師傅都會往全身噴灑酒精消毒，每送一單，也會給箱子噴一次。“酒精在藥店買的，十塊錢一噴壺，100毫升，兩天得用一噴壺。”
“有單就接，我不挑單。雖然是非常時期，只要防護措施做好，自己就不會擔心。”
“畢竟是有風險的事，家人不擔心嗎？”我問道。
“家人知道我跑單，不提倡，但也不反對。“說完，劉師傅又補了一句，”他們都知道我這是在幫助別人。”
深夜幫用戶買速效救心丸、給醫護人員送餐、給大家幫忙買生活用品……“大家不能出門，我們就替大家出門。總得有人來做這些事。”
聊到疫情期間的感受，劉師傅倒沒有幾句話了了，而是給我分享了一些他遇到的和他看見的事情：
關於無接觸配送：
“每次送貨前，我都會對用戶介紹一下取貨流程：我會告訴用戶東西放在箱子裡，用戶自己去箱子裡拿，然後我會全程站在離用戶兩米遠的地方。”
“很多用戶對這個方式很反感，覺得我們看見他，躲得遠遠的，看見他像看見瘟疫一樣。”
對於不理解的用戶，我會打電話專門解釋一下，我們為什麼要做這個無接觸配送。“雖然我不知道，用戶最後能不能理解，但，能理解就好呀！”
關於所見所聞：
環衛工人，我每天夜裡都能看見他們，這是一個比較容易讓人忽略的職業。從我們開始惶恐疫情到底會對自己帶來什麼影響的時候，他們從來就沒有休息過。
他們好多人戴的就是平常的口罩，普通的棉布口罩，很少有一次性的。
還有我們門口收垃圾的叔，以前還戴著那種比較好的一次性口罩，現在也換成了棉布口罩。
……
還有很多，聽著聽著你會發現這是一個很細膩的人，他觀察著變化，也一直都在用自己的方式回應著這個城市的變化。
就像一個家一樣
聊的越多，你會發現劉師傅也是一個做事說話很有條理的人。他喜歡用首先、其次、最後這些副詞。當你問出一個問題，他會把一張白紙寫的滿滿的，把你想知道的全告訴你。
而他，才22歲。
18年初，劉師傅還在給一個自配送商家送貨，後來通過臨汾的負責人瞭解到閃送，當時覺得“涉及面挺廣的，時間也自由，便加入了。”
早出晚歸，一週就到了85分。對劉師傅來說，這很有成就感。劉師傅說：“雖然之前做了很多工作，但都做的不積極，但閃送給了他很大動力，跑多少，掙多少。而且認識了很多人，學到了很多，見識了很多。”
他說，騎士們中有很多精英，不管是做人還是做事，都教會他很多，這兩年，自己也在慢慢成長著。他已經可以稱得上群裡的老人了。
由於劉師傅比較懂摩托，兄弟們摩托車壞了，只要劉師傅知道了，不管在幹什麼，都會用最快的時間趕過去。
“我有個技能，我能不用繩子就把壞了的車給踹到休息站，就是：兩個車一前一後，壞了的車在前邊靠右側，然後摩托車都準備好，我用右腳踢壞了的那個車，左邊帶人的那個腳蹬。然後起步了就好說了，就不費勁，一步一步就揣回來了。”
還沒等我問，“這個技能啊，是因為群裡有個師傅，車經常壞，久而久之，這個技術就練好了。”劉師傅補充道。
“我們臨汾的閃送員都很齊心，誰在路上有了問題，群裡招呼一聲，離得最近的肯定去幫忙，有些都不認識，做閃送很有歸屬感。”
這次給高速服務站司機送餐，姜師傅還有王師傅，二話不說，前來幫助，讓劉師傅很是感動。他覺得大家心都很齊，一個有困難，多方支援。“就像一個家一樣。”他還說道。
在臨汾，還有很多一直堅守在一線的閃送員。像許師傅，今年50多歲了，疫情期間仍堅持每天早上6點左右就出來跑單，給高速公路值班的民警和醫護人員送過餐，自發組織免費配送醫療用品的活動，攜著一支“免費配送”的藍旗走遍了臨汾街頭......
“他們”還有很多很多，從疫情發生起，就一直默默用行動守護和溫暖著這座城，等待著它重現往日的生機。
“閃動全城，竭盡所能。一起努力加油。”
最後，向每一個你，致敬。
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