悠悠早教
我辦的輔導班,學生隨時不學隨時退費,收費透明,絕對不會扣七扣八,上幾節課算幾節,費用當天到賬。。
曉慧教育
我認為不合適:在疫情期間,原來的教學計劃,課後輔導計劃全部打亂。家長、孩子們是很著急,特別是初三、高三面臨畢業班的學生更是著急。對於輔導學校而言,要在這期間通過微信,短信,微群各種教學軟件,不時發送一些相關學科知識,小測驗,小課題、知識要點,練習題等,讓孩子們停課不停學,保持和家長及孩子們的緊密聯繫,為孩子們解決實際問題,使孩子們在疫情期間不失學。這樣減輕了家長和孩子們的焦慮感,最大限度減少退款要求!
長青樹視野
疫情期間輔導班的退費和在酒店訂餐退費是兩碼事,輔導班的課程並不是一天就結束了,而是一個持續的時間段,如果你繳費的時間段是整個一個學期,那退費的理由就不夠充分了,當然,如果你的課程就是寒假的課程,我認為也可以完全像酒店訂餐一樣,無條件退費。
不過,這裡面可能還會涉及到一個合同的問題,如果你們上輔導班之前就已經在合同中約定了一些條款,比如課程期內不允許退費,如果退費需要扣除10%手續費,另外看看有沒有不可抗力條款,合同很重要。
但我給你的建議是:
1、疫情期間沒有必要鬧那麼大動靜,你沒法出去維護權益之類的,也沒有部分有精力給你辦理,任何問題都可以等到疫情結束後再說。
2、課程如果是孩子需要的,完全是可以留著春季開學後周末使用,相信輔導班也會調整相應的課程。
3、如果實在不想上了,我認為支付10%的退款費用也不是多大的事情,主要是看你怎麼想的,有些孩子一年輔導費都是幾萬,效果全無,像這種情況早點退費省的更多。
總的來說,你現在還是把精力放在孩子在家的學習上吧,一切都等到春暖花開再說,現在的學習指導就完全聽從學校和老師的安排就行了,不要到處再個個人的一對一線上指導了,那個效果不會太好,浪費錢也是不可避免。
大家覺得呢,歡迎在下方留言討論!
美蛙英語
說句實話,不同的人,由於看問題角度不同,因而得出的結論也不同。
家長申請退費,輔導班要收取10%的手續費,為什麼呢?是否有依據呢?
老穆想知道,事先簽訂的合同上,是否有這樣的約定?
如果沒有,就是不合理;
如果有,就要看此規定是否合理了?
輔導班是否有為孩子安排了老師,是否有提前做了輔導?
輔導班有沒有給孩子發一些學習資料……
如果這些都有的話,就要看這些“服務”值不值10%的錢了。
如果實在爭執不下,那就直接到教育主管部門去投訴,讓他們去解決這一問題。
如果是老穆開的輔導班,只要家長申請退費,老穆肯定會如實退費。
試想一下,你拿了這10%的手續費,你可知道你失去了什麼嗎?
【1】這位顧客下次絕對不會再來你家機構學習了。
【2】這位顧客肯定會建議認識的人不來你們家學習。
無形中,你的口碑和生源會受到一定的損害……
朋友們,你們對此有何看法?歡迎大家在下方評論區留言!
老穆說語文
沒有合不合理之說,到嘴的肥肉,別人會再讓你搶走?這個道理山村覺得大家都是成年人,大家都能理解吧!換個身份而言,你是開培訓機構的,如果有家長來推培訓費,你會免費讓進自己口袋的錢跑了嗎?
培訓機構收10%手續費已經很不錯了,沒有直接說不退款就很好了,很多培訓機構交了錢那是很難退款的。我小侄子去培訓機構補課,去了一段時間後,不願意去了。於是就去找培訓機構的推後面剩餘課程的錢,結果培訓機構直接說,要麼繼續上後面的課,退錢那是不可能的。
雖然當前因為疫情影響了上培訓班的課,但是並不是這課程就被充掉了,所以等疫情結束後依然可以繼續上啊!如果接受不了這10%的手續費,那就不要退了!等著開課吧!
山村老師看教育
仁者見仁,智者見智。
公說公有理,婆說婆有理。
一千個人眼中有一千個哈姆雷特。
補課班也有成本:
補課班也是有成本的,包括前期的宣傳費用以及補課班的各種日常的消費,還有老師的工資,如果沒有這些成本的話,我相信補課班也不會要求家長們去收這10%的費用。
所以如果遇到這樣的事情,補課班要收取這10%的費用,站在補課班的角度,也是合情合理的。
多數都轉移到線上網課
現在的多數補課班都把自己的課程轉移到了線上,有的補課班的老師在線上錄製好課程或者是開通直播,給原來已經報名繳費的同學繼續在網上上課,所以本科家長其實不必糾結輔導班退款的問題,因為你即使不在這個輔導班上課,你依然還是要報一些網課,因為現在沒有線下補課的老師。
凡事看合同,遵守法律
如果你堅持認為這種收費不合理,可以看一看原來和補課班簽訂的合同,在合同中有沒有這個條款,如果合同中沒有這個條款的話,你可以根據這個合同,則按合同來辦事。
無論在什麼時期,我們都應該按照法律來辦事,所以你一旦把法律拿出來,輔導班一定會考慮一下。
宇宙最好老師
沒道理,可以投訴[贊]
Tangsir1169566331
很簡單,按照合約精神,如果沒有約定,不合理。
光陰莫虛度
很合理,疫情發生比較突然,輔導機構給孩子準備資料,還有老師備課等等都是算成本的
若天知道
合理