双11中小商家如何获得销量?

刘秉福


以淘宝为例吧


双十一几个重点


1.中小卖家现状


很多中小卖家以为做淘宝没有门槛,有资金有货源就直接砸付费推广。

这样的开店思路只会让自己陷入更尴尬的时期,等到后期做不起来就会想可能是之前的步骤出现的问题所导致的。

如何选款知道吗?

如何定位人群知道吗?

如果还指望着只开直通车就能销量破万,那么,这些就是你做不起来的原因。


2.选款


选款是很多人完全不注重的一件事,会选款已经事半功倍。

不要急于一时,随意找一个款就上新。

选款在之前的文章中讲过很多实操方案(这里就不详细讲解了。可去主页右上方进行搜索)。选款需要注意在选款中不要盲目跟款,中小卖家在资金不足够的情况下不要冒风险,因为很多爆款是大卖家靠资金砸出来的,我们玩不过别人的增长速度。

最好是自己一步一步实操选款,多维度分析数据才是最好的。


3.人群


如果你刷单效果很明显,就要考虑到你的目的是什么?

在淘宝千人千面的机制下,只有做到精准人群、精准流量,它们所带来的转化、产值才是刷单的真正目的,这就是为什么你的流量有几十万却只有极少的转化数量。

一定要学会人群的运用,理解人群的意义刷单主要在词,但在坑产、转化率的背后,更重要的是却是人群的定位!


4.直通车



搞明白直通车的作用,还要懂流量的产生是源于款式是否吸引客户,从而形成点击的目的,而影响转化的高低,是因定价所对应的人群消费能力以及是否影响转化的基础完善等工作(建议慢慢理解)。

看到这里你还在想双十一跟你没什么联系,只能说,全球狂欢大促与你无缘。



二、双十一店铺如何布局


结合前面的布局,知道了引流的关键,

第一步,要会选款,只有受客户喜欢的产品,才能产生良性数据,这样我们才能获得更多流量,不要随意去选款!

第二步,不要用你的意念强行去给产品制定关键字,不要去跟款。

很多人喜欢一开始开始就制作关键字计划,然后螺旋,直到上不去你才会发现你的坑产一般都跟不上对手的速度。

第三,要会做人群!

你会选款,还得会做人群,布局是大范围的减缩,细节更为重要;流量会增长,不难,但是要有产值,才有价值与意义!

这个阶段是在10月份,跟选款工作同步进行,在做引流与人群的同时,可以把基础做好!



二、双十一微淘互动玩法(全新店铺微淘)


今年将会强化店铺微淘私域的玩法。大家可以留意到,最近店铺微淘的流量大涨,“双11”期间还会有更多增长。商家可以在10月中旬前,分节点设置好互动玩法,来抓住这波流量,提高转化。


1.粉丝权益设置

新版店铺微淘将在“双11”之前,开放给商家使用。升级后的店铺微淘将有新的粉丝权益模块,粉丝与非粉丝将对应不同的权益。因此,商家需要注意做好粉丝权益的设置。

2019微淘全面升级

在“双11”期间,还可以多做一些粉丝小活动、粉丝福利等,来激活粉丝。尤其是对于淘宝商家,粉丝的价值远远高于非粉的价值,所以做好粉丝的维护对于成交有非常大的帮助。


2.签到任务设置

“双11”签到模块,将帮助商家做用户蓄水。1-10号之间,用户完成连续的签到任务,可在“双11”当天领取签到大奖。


3.打榜玩法


10月中旬左右,微淘会发出打榜邀请(预计会有10w+商家入围),依据确定性的排位方式(粉丝基数、新增粉丝数、店铺微淘人气),形成榜单。“双11”期间,商家可以自运营打榜,优胜者可获得整个微淘以及一些公域渠道的流量激励。



四、双十一付费推广


选款经过时间的沉淀,至少会有10个产品可以作为主推款,具有相当强的引流能力!我们从引流渠道,产品基础方面去完善,这是影响转化率的因素!(实际不止10个单品可以操作)


什么时候可以付费?

双十一多拿钱推广,在你认可的潜力款以及你有足够基础的前提下,只需要负责引流就可以了,11.1-11.10 这十天,也就是抢流量的时候!把款式搞定,人群找对,基础完善,这个时候才可以开车去推广。


付费的目的是什么?引流只是花钱,成交才是目的。


万事具备只欠东风,这个时候应该加快速度抢占市场。大卖家一个产品,你多个产品完全不同担心费用高因为现在有个机制——超级推荐。

需要注意利润,预留出利润空间在双十一去做促销,引流关键点是在双十一当天成交,所以一开始就要注意算好利润空间。

完善的布局 、选款、整店营销等方式带动整店流量,直通车加快进度。

最后实现冲刺,同时预留充足的利润空间,双十一的让利,可以吸引客户(可做好直播,提高成交转化率)。


以上。


小创


相信有很多卖家是首次参加双十一,对于即将到来的双十一运营还没有计划。

很多人觉得现在做准备还太早了,那我们来看看去年双十一的时间线吧

天猫双十一预售商品报名:9月20日10:00:00-9月29日23:59:59

天猫双11正式商品报名:10月13日14:00:00-10月27日23:59:59

现在你觉得还太早吗?我们还是来看看该做什么准备吧

1、选定活动商品和库存量

参加活动的产品在一定程度上可以拉高店铺的流量和销量。

双十一有很大的折扣力度,也有半价的商品。

所以卖家要提前选好哪些是折扣引流的,哪些是可以获利的款式

很多卖家都是通过店铺销量最好的款式做折扣活动来达到引流的效果。

所以在双十一之前中小卖家就要注重维护自身店铺的引流款

一般来说库存量的计算公式是:备货总件数=(销售指标/售完率)/件单价。

卖家可以根据店铺自身情况做调整。

2、店铺设计

对于参加活动的中小卖家来说,活动页面,活动海报等等都是需要提前着手的

首先是店铺首页

要突出活动的氛围,提高顾客留存率,最好加一个双十一专区。

比如99活动很多店铺就有专门的99专区

方便用户查找,同时首页也要突出店铺最吸引人的优惠

产品页面需要考虑提升转化率,产品介绍详细,突出卖点,并做好关联营销。

布局

这个时候的你要提前做好折扣引流款和获利款式的分布,毕竟我们是为了赚钱的,如果折扣款全堆在一起,获利款就得不到好的曝光度。

最好再出一些折扣款和获利款关联销售的布局

主图

双十一期间主图是流量的重要来源,对于主图的拍摄要尽早准备

清晰、创意、文案、美观这几方面都可以多加考虑

3、客服准备工作

在双十一期间客服的工作量是非常大的,客服的回答内容、速度和态度对于转化率的影响很大。

所以在双十一之前,要做好相关的准备

一定要将店铺活动告诉客服,优惠券、叠加活动等烂熟于心,也能够以最快速度回复客户

快捷短语和自自动回复设置,在我们选好参加活动的商品后,可以将商品的相关0信息预先设置好,材质、尺码、颜色、搭配商品等  

4、老客户召回

关于老客户的营销方案一定要提前做好,通过什么形式发送,什么时候发送,内容是什么。

文案也要有吸引力,比如会员积分兑换,满多少可获得老客户满减优惠券等

发送时间不宜太早,一般都是分几次发送,比如大促开始前几天、前一天,大促进行中(可以参考聚划算其他商家的时间点)

5、收藏加购活动

在大促开始前可以设置好店铺的加购收藏、满减活动,以及优惠券、红包等,同时活动规则一定要简单

在这里建议你可以多试几次各种活动折扣会不会有设置出错的问题,毕竟双十一活动力度大,人流量大,如果有运营bug也是很大的损失。

6、需要注意的问题

根据官方的活动时间来进行店铺的活动布局

根据店铺情况提前做预算和推广

第一次参加双十一也不要慌乱,按照计划来进行

提前联系好快递,保证自己店铺双十一快递能够准时发出

提前打包好一些热卖商品,减少发货时间消耗

售后服务要做好,避免因双十一的影响导致DSR评分降低


翔城小哥


这个主要看你的店铺等级还有粉丝数来定义吧!如果你是天猫店而且粉丝数有多,在双11的时候只要优惠力度够大,提前给老客户以短信的形式发送店铺优惠活动再配合直通车那你的销量肯定会大增,淘宝现在主要是扶持天猫店,这一点店铺的定位就占了很大的优势了,加上你店铺的客单价和高回头客你店铺的流量和排名会大大增加曝光率,如果你的店铺是C店,又没什么粉丝你再怎么努力销量也不会很高


湘黔小锋


做好营销计划,选择商品进行双十一大促销,合计折扣,精选精准流量包,站在推广等进行广告投放,根据用户喜好做有吸引力的广告宣传主图,精选广告词包,做到稳,准,狠!


Aldye


线上无论淘宝,天猫,京东,拼多多,中小商家很多,怎样在这么多的商家中突围,产品的质量,客户的评价都尤为重要。发优惠券吸引客户只是其中之一,但是也要量力而行,千万不能出错的!



孙高杰1


服务态度和质量吧现在的消费者一般都不是缺钱的主,比如我买东西,服务差的去一次就不会有第二次,这样慢慢下来,就不会有客户了,服务行业拼的就是服务,和质量



0酒不醉人0人自醉0


可以提前来点抽奖活动,让消费者抽到一些代金券,然后不用就会觉得可惜,这样销量就上去了。


陈丹91832431


守住自身优势,保证商品质量,维护老客户利益平台优惠政策为老客户谋福利,以此吸引“新鲜血液”。


沙沙的影视动漫


服务服务服务,现在的消费者都不缺钱,喜欢买愿意买,关键还是看服务,消费者舒心,认同你服务的同时就认同了你的产品。


极品云漫


以买家需求为导向,关注:顾客+成本+便利+沟通 。真诚最重要!