近期，频频出现的果小美裁员、停运等消息将无人货架再次推上热搜。据相关媒体报道，运营无人货架陷入窘境的不仅仅是果小美，而是整个行业都处于寒冬。莫非在2017年风头强劲的无人货架是真要走下神坛了么？
据经济之声《天下财经》报道，无人货架行业在2017年下半年迎来风口，最疯狂的时候有50多家企业快速涌入，融资额超过30亿。各路巨头业纷纷入局，腾讯投资每日优鲜便利购、阿里联合美的集团推出“小卖柜”、猎豹移动旗下的无人货架项目“豹便利”去年11月初开始运营、顺丰的“丰e足食”也在去年11月底宣布正式运营、而京东到家无人智能柜已经升级到了第二代。一时整个无人货架行业风生水起，劲头十足，成为了继共享单车之后又一热点。
但是，在野蛮生长过后，无人货架也步入了共享单车同样的发展路径。5月4日，一张关于果小美将退出市场的“重大通知”在网上广为流传。根据该“通知”显示，“果小美将解散，而货架上的食品免费赠送，货架由企业自行处理。”不过，该传闻很快便遭到了果小美的官方否定。但是，果小美自今年4月份起就已在全国范围内下发停运通知，同时计划裁员2000多人确实事实。目前，北京、上海、深圳、杭州等多地业务已停滞，并有多个城市仓库清空。
当然，果小美也仅是无人货架行业发展的一个缩影。无人货架在经历了疯狂烧钱圈地抢占点位之后，并购、停运、裁员、撤点等消息席卷而来，使得整个行业进入洗牌期。
对于无人货架、货柜的发展前景，北京京商流通战略研究院院长赖阳认为，企业仅靠无人货架业务很难盈利。相对而言，用便利店做前置仓带动办公室货架可实现互补，但这种模式还需要进一步探索。
社区商业零售专家王利阳认为，长期来看，如果无人货架回归到零售本质，将生鲜社区市场和办公室联系起来，可以形成战略补充。如便利购本来主攻社区，货架可以帮助它辐射社区周边市场。如果其未来能够改变运营思路，做到精细化运营，就能提供果切、外卖等高毛利产品，并利用大数据提高配送效率。