為什麼很多人對精裝修房有牴觸情緒?

前段時間筆者在悟空問答中回答了一個關於精裝修房的問題,結果評論幾乎一邊倒地對精裝修房持反對意見。歸納起來有三種:一是認為精裝修質量太差,開發商以次充好,虛報裝修價格;二是認為精裝修房風格單一,客戶不喜歡;三是認為推行精裝修,是開發商搶了裝修公司、材料商的飯碗。筆者認為有必要專門寫篇文章,回應一下有關質疑,當然只是個人觀點。

推廣精裝修房的由來

精裝修房指的是在交房前,房屋所有功能空間的固定面要全部完成鋪裝或者粉刷,廚房和衛生間的主要設備要安裝到位,也稱全裝修房。

實際上,推行精裝修交房並不是這兩年才開始,早在2002年,為了貫徹落實國務院《關於推進住宅產業現代化提高住宅質量若干意見》(國辦發〔1999〕72號),原建設部就發佈了《商品住宅裝修一次到位實施導則》(建住房〔2002〕190號),其中,首次提出要加強住宅裝修的管理,推廣裝修一次性到位或者菜單式裝修,避免二次裝修帶來的破壞房屋結構、各種浪費、擾民等現象。其目的,一是要逐步取消毛坯房,直接向消費者提供全裝修的成品房;二是規範住宅裝修市場秩序;三是節能減排,促進裝修新材料新部品的開發,帶動相關產業發展,實現提高效率,縮短工期,保證質量,降低造價。可見,推出精裝修交房是從有利於消費者,有利於促進相關產業的發展的角度考慮的。

2008年汶川地震突出暴露了野蠻裝修、損壞房屋結構導致的房屋安全問題,住建部隨後發佈了《關於進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》(建質[2008]133號),要求各地要制定出臺相關政策,逐步取消毛坯房、直接向消費者提供全裝修成品房。2011年印發的《建築業發展“十二五”規劃》,進一步提出要發展綠色建築,加強工程建設全過程的節能減排,推行建築工業化生產,鼓勵和推動新建保障性住房和商品住宅菜單式全裝修交房。2017年出臺的《建築業發展”十三五“規劃》具體提出,到2020年新開工項目全裝修成品面積要達到30%以上。上海、浙江、河南、山東、海南等更是紛紛提出城市中心城區新建商品住宅項目精裝修率要達到百分之百。這也是目前精裝修引發關注的具體原因。

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精裝修房為什麼不受待見

既然精裝修有利於節能減排、方便消費者、保證房屋安全和使用壽命,為什麼還會遭到多數人的牴觸呢?說白了,就是因為一些不法開發商利祿燻心,裝修時不按照相關裝修標準和規範進行施工,偷工減料,以次充好,虛報裝修成本,不在合同中明示具體裝修標準,以精裝之名,套取更高利潤,坑害消費者,敗壞了精裝修的聲譽。由於現階段主管部門對裝修過程的監督和管理比較缺位,對精裝修的竣工驗收沒有嚴格執行國家相應的標準和規範要求,所以,才會出現合同承諾3000元的精裝修標準,實際價值僅有1000多元,這也是廣大購房者對精裝修牴觸的主要原因。

至於說到裝修風格單一的問題,其實本身並不是問題,我們可以看到,在2002年發佈的《商品住宅裝修一次到位實施導則》和《建築業發展”十二五“規劃》中就很已經明確提到了”菜單式裝修“,也就是說,開發商是可以按照客戶的要求定製裝修風格和使用裝飾材料,因此,推行精裝修,並不意味著所有房屋的裝修風格千篇一律,毫無個性,只不過,由於出售精裝修房還是這兩年的事,發展初期,產品確實比較單一,消費者不願意接受,也可以理解,但這些問題會隨著精裝修的推廣逐步得到解決,菜單式裝修、多樣化產品應該是未來的主流,實際上有些開發商目前已經在做菜單式裝修。

推行精裝修房的確會對一些小裝修公司、材料供應商的生存問題提出挑戰,但這恰恰是規範裝修市場的需要,也是行業整合的要求。實際上,目前的裝修市場亂象叢生,裝修公司良莠不齊,坑蒙、損害消費者利益的不在少數,有很多裝修公司包括一些上規模的裝修公司很坑人,洽談合同時,設置各種陷阱,誘騙消費者上當,比如採用大包的,本來明示的單價,會找各種理由額外加價,套餐則在材料上做文章,裝修工期無限長,總之各種套路。有些小裝修公司做幾單可能人都散了,售後保修責任根本無保障。最為嚴重的是亂拆、亂改對房屋結構的破壞,危及房屋安全和使用壽命,危害群眾的生命財產安全。而材料供應商市場也比較混亂,銷售偽劣產品的不在少數。所以,國家推行精裝修,就是為了整治裝修市場的亂象,規範裝修行為,促使裝修生產從無序到有序,促進行業整合,淘汰小公司,向規模化、集約化方向發展。這和淘汰鋼鐵、煤炭行業落後產能是同樣的道理。

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國家對精裝修房有哪些標準和要求

推行精裝修房,是國家實現節能減排、促進行業健康發展的既定國策,將逐步全面普及,不論購房者願不願意,都必須面對。重要的是建設主管部門要落實對精裝修過程的監督、監管的主體責任,切實保證精裝修房的質量,使精裝修房逐步得到廣大消費者認可。實際上,國家已經出臺了一些列與精裝修有關的法規、標準和規範,具體列舉如下,以供讀者查閱:

《建設工程質量管理條例》國務院令第279號

《住宅室內裝修管理辦法》建設部令第110號

《住宅裝飾裝修工程施工規範》(GB5037-2001)

《商品住宅裝修一次到位實施導則》(建住房〔2002〕190號)

《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規範》(JGJ/T304-2013)

《關於進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》(建質[2008]133號)

需要說明的是,對於精裝修房,開發商是質量保修的主體責任人,根據法規、規範要求,交房時,開發商必須向購房人提供裝修質量保證書,以及裝修明細表、裝修平面圖、主要材料和部品的生產廠家等,裝修保修期是二年,廚房、衛生間、室外防滲漏,保修期五年,自裝修竣工驗收合格之日起計算。

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