提要：基於企業哲學的三大基本命題，即“我是誰”，“到哪去”，“如何走”，企業文化的理念可以概括為：核心理念、戰略理念、應用理念，分別由不同的要素組成。
企業文化理念體系是企業文化的核心層次，是形成制度文化、行為文化和物質文化的思想基礎，是企業的靈魂。理念系統反映了企業的信仰與追求，指導著企業的經營管理行為，在對內統一思想、凝聚和激勵人心、產生心理約束和行為導向，對外樹立良好的企業形象、擴大積極的社會影響等方面發揮著關鍵的作用。
企業理念是企業處理一切問題指導原則，把理念體系擴展為動態的企業經營活動、靜態的視覺傳達，就是完整的企業文化。企業理念對企業行為、視覺具有一種統攝作用。沒有理念的企業只會是一盤散沙；沒有理念的企業活動不僅行動難以一致，也不會有一致的評價標準，參與其中的員工各行其是，行動的效率低，客戶的感受也是散亂的。
理念系統自身是很難實現其價值的，它必須依賴企業活動、員工行為和企業視覺設計來完成。
目前，理念系統的名稱五花八門，如文化大綱、文化綱要、基本法、文化法典、文化憲章，等等。理念體系的要素也種類繁多。據粗略統計，國內常見的有關企業文化理念要素的說法有近70多種，例如：企業信條、企業哲學、企業定位、企業作風、基石、使命、宗旨、願景、價值觀、管理特色、用人理念、服務理念、生產理念等等。
根據多年企業文化實踐和諮詢經驗，本書作者認為：作為企業文化的核心層次，企業文化理念體系應該具備三個基本特徵，即：概念準確，層次清楚，理念要素完整；邏輯關係清晰；同時要易於理解和把握，理論高度與可操作性兼備。
為此，在廣泛梳理國內外知名企業的文化理念體系案例、總結優秀企業的企業文化實踐，以及各方學術觀點的基礎上，結合語言學的要求，我們提出新時代企業文化理念體系模型。
我們的所有思考都可以歸入哲學的三大基本命題：我是誰，我從哪裡來，到哪裡去。企業文化理念體系也應該回答企業哲學的三大基本命題，即“我是誰”，“到哪去”，“如何走”。我們可以按企業哲學所的三大命題，來劃分企業文化理念體系的層次，並將文化理念常用的要素與之對照歸類。
第一層，核心理念。回答 “我是誰”的問題。德魯克認為，創辦企業的第一問題就是“本企業是個什麼樣的企業”。其他理念都是對核心理念的闡述與表達，都是以此為核心的延伸。
核心理念包括：企業核心價值觀、企業精神、企業作風
第二層，戰略理念。是企業基於企業戰略思考所形成的基本理念，闡釋的是企業存在的根本目的和追求的遠大目標。回答我們將走向哪裡？也就是企業的使命、願景（Vision）、目標。這就是企業的使命（Mission）、企業存在的價值或者說意義。
第三層，應用理念。回答我們如何達成目標、引領我們行動的信念是什麼。也就是對市場、對客戶、對員工、對產品、對管理意識等方面的觀點、原則，如管理理念、人才理念等。
核心理念與戰略理念都屬於全局性的理念。核心理念重點表達了價值觀層面的內容，戰略理念表達企業戰略的方向和原則，而應用理念重點表達業務執行層面的內容。核心理念可稱之為企業文化的“基因”，具有穩定性和持久性。成功的企業往往是因為長期堅定地遵循了既定的價值理念；戰略理念和應用理念會隨著企業發展的生命週期和戰略的變化而調整。IBM歷經多次戰略轉型，企業文化與時俱進變革，但是其“尊重個人、給顧客最好的服務、追求優異”的核心理念沒有變化。
企業三大命題
理念層次
關鍵要素
我是誰
核心理念
價值觀、企業精神
企業作風
到哪去
戰略理念
使命、願景
如何走
應用理念
經營理念、產品理念、研發理念、投資理念、生產理念、營銷理念、客戶服務理念、發展理念等
管理理念、工作理念
人才理念、質量理念、安全理念、學習理念、創新理念、溝通理念等
企業文化理念體系集中於系統表述企業最基本的存在假設、價值判斷與運營規則，因企業所處的行業領域、成長階段、理念應用以及表述習慣的不同，往往在具體的文化理念體系構建上存在差異，這應該是允許的，但原則上既不要簡單粗陋，也不要繁複龐雜，過度創新。
企業理念系統建設中常見誤區表現為兩個方面。一是忽視理念，認為只要有漂亮的門面裝潢、大量的內外宣傳，就是建設企業文化。正如上文所言，沒有理念的指導，視覺設計、宣傳報道都是隨意的，最後會導致傳播效果事倍功半，企業形象模糊散亂。二是理念規劃只關注其語言的華麗表達，不能和企業行為需求有機結合，難以產生實際的效果。
（選自安徽人民出版社《企業文化管理：理念 執行 變革》）
