若創業者的項目是一個好生意，投資人往往通過5分鐘的訪談，就能如鯊魚嗅到血腥味，快速識別出來。
我認為能否成功地邁出創業第一步，就是看創業者是否具備需求洞察能力，是否是“最靠近用戶和最能理解用戶”，因為洞察到核心的用戶需求，就意味著創造和交付的用戶價值不會搞錯，用戶最終願意買單。
其實，如果一個創業者“在某領域，發現了未被滿足的用戶需求，且具備一定規模，並有靠譜的解決方案”，那麼這個項目即使在籌備階段也已具備初步的資本化價值。
但我碰到的部分創業者，對用戶需求的理解十分粗淺，甚至是錯誤的。常常從自身的想法出發，追求“創意點子”，背後看不到“用戶價值”，或是搞不清自己真正的用戶是誰。
我經常碰到有朋友很興奮地跟我說，他有了很靠譜的創業點子，問他是怎麼得來的，他說是跟一群好友，用了一下午的頭腦風暴得來的，他們認為這個點子能解決用戶的痛點，是一個很大的市場，已經在談怎麼合夥投資的事情了。但這些朋友自己並非是“真實的用戶”，也沒驗證“真實需求”的群體特徵、需求場景、用戶心智等。沒有這些，其實就是連創業方向的門框都沒摸到，用這個“自己臆想的用戶需求”談模式和發展就禍害無窮。
即使我們找到了“目標用戶”，你未必能抓到“真實的需求”，比如一個理髮店的用戶，你問他來理髮店的需求是什麼，她很可能說她真實的需求是“做一個頭發或染一個發”，其實“做一個頭發”是她們的訴求，她們真正的需求是“追求某種美的形象”，“追求某種美的形象”的解決方案有很多種，挖掘其中創新的解決方案，就是如何精準抓住這個“真實的需求”。
如果對用戶的痛點理解不夠深刻，對痛點權重的排序不夠清晰，比如80%的痛點權重，只用了20%的權重去解決，那麼在解決方案上就容易跑偏。芒格說“在有魚的地方釣魚”，可是，我們經常在有魚的地方卻釣不上魚來，很重要的問題是，我們沒有站在魚的角度思考問題，首先是要釣的那類魚，我們有沒有洞察到它們的生存習性和覓食特點。無法創造用戶價值背後的原因，這就是我們對用戶需求缺乏根本洞察。
來源：氫創同城
