申請調解、選擇調解員、領取調解協議……這些之前都得去法院進行的步驟，現在可以在網上進行了。5月22日，山西晚報記者從太原市迎澤區人民法院獲悉，自今年5月1日該院“在線法院”平臺開通試運行以來，平臺共註冊有特邀調解員30餘人，累計調解案件4件，為20餘位當事人提供了在線司法服務。
作為山西省確立的三家多元化糾紛解決機制試點法院之一，迎澤法院利用新浪網開發的人民法院在線調解平臺，以“互聯網+”促進矛盾糾紛多元化解。迎澤法院“在線法院”調解平臺主要包括訴前委派調解、立案調解、互聯網調解等調解類型。當事人可通過PC端或手機端快速註冊，根據糾紛性質、調解員擅長調解領域等自主選擇調解員預約調解糾紛。糾紛的所有參與方都能享受到證據在線提交與瀏覽、視頻通訊、文書一鍵生成、糾紛處理全過程留痕記錄等便捷高效的在線解紛服務。調解成功後當事人可在調解員引導下對符合司法確認條件的調解協議進行司法確認，以確保調解協議具有司法效力。
為更好地滿足人民群眾的多元司法需求，實現零距離司法，法院“在線法院”調解平臺嚴把調解員素質審核關，選任涵蓋建築業協會、保險業協會、醫調委、公證、律師、高校教師、法官等各行業優秀人員進入調解員隊伍。自5月1日開通試運行以來，平臺共註冊有特邀調解員30餘人，累計調解案件4件，為20餘位當事人提供了在線司法服務。
“在線法院”操作步驟
一、當事人申請調解
當事人可以通過人民法院調解平臺申請調解。
二、當事人參與調解過程
多種方式確定調解員。調解平臺可以根據當事人填寫的糾紛信息內容，確定糾紛的性質，自動推薦調解員，當事人也可以自行選擇調解員，或選擇由法院委託、指派調解員。
三、在線自動生成調解協議
一鍵生成調解協議。調解員可以在線基於調解協議模板，自動生成調解協議書，協議書內容包括案件當事人信息、糾紛概況、協議條款等內容。
四、網上送達調解協議
調解員發送調解協議後，當事人可以在線查看調解協議，經過人臉識別後，即時確認接收調解協議。
五、在線自動生成司法確認申請書
網上辦理文書司法確認。當事人在案件調解結束後，可以在線向法院申請調解協議司法確認。調解平臺為當事人自動生成司法確認申請書，並無縫流轉到審判流程系統，法官可直接在審判流程系統審查確認。
六、申請出具調解書
網上申請出具調解書。當事人在案件調解結束後，可以向法院申請出具調解書，法官可通過審判流程系統出具民事調解書。
七、申請立案
信息跨網系互通共享。如調解不成功，當事人可以在線提交立案申請，平臺會將前期調解過程中的案件信息、當事人信息、證據、文書等內容自動推送到法院辦案系統進行立案。
（來源:山西晚報）
