與其他工作崗位不同的是，在COVID-19這樣的危機中，外勤服務人員在家中工作時，無法維持整個世界的運轉。
人們日常生活中經常忽略的服務如今正成為人們關注的焦點。無論是食品、醫療、電力和互聯網，還是快遞，人們都開始認識到，服務公司及其一線員工的工作是多麼重要。
隨著COVID-19危機的出現，全球各地的現場服務組織比以往任何時候都更加努力地工作，以維持世界的運轉，特別是在生物技術和醫療設備領域。他們一直在不知疲倦地加速研發、量產和規模化生產，以滿足測試、疫苗和醫療設備的需求，這些公司正在做一些非常了不起的事情來幫助我們對抗COVID-19。
生物技術公司正在加緊開發測試工具
從這場危機一開始，就強調了對COVID-19進行廣泛檢測的重要性。這些公司一直處於開發有效測試工具的前沿。
羅氏公司
創立於1896年的羅氏公司是全球製藥和診斷領域的先驅。羅氏公司已經開發了多種藥物和診斷方法，包括挽救生命的抗生素、抗瘧藥和癌症藥物。
今天，他們正在不間斷地向各國提供他們的cobasSARS-CoV-2檢測，這是第一個可用的新型冠狀病毒商業檢測試劑盒。在2020年3月13日，羅氏開始在全美範圍內進行第一批測試，以實現自動化、大規模的患者測試。
除了加大試驗產品的生產，羅氏還在加快Actemra的生產能力。Actemra是一種類風溼關節炎藥物，目前正被測試作為治療covid19肺炎的潛在藥物。
雅培（Abbott）
雅培是全球醫療保健的領導者，專注於診斷、醫療設備、營養品和品牌仿製藥。上週，雅培從FDA獲得了緊急使用許可(EUA)，用於他們的ID NOWCOVID-19測試。這是目前可用的最快的分子檢查點檢測，陽性結果只需5分鐘，陰性結果只需13分鐘。
除了ID NOW測試外，雅培公司之前還為其實時SARS-CoV-2測試獲得了EUA。在這兩個COVID-19測試之間，雅培計劃每月提供大約500萬個測試，以滿足診斷要求。
賽默飛世爾科技（Thermo Fisher Scientific）
賽默飛世爾科技可以說是科學服務領域的全球領導者，幫助客戶加速生命科學研究，解決複雜的分析挑戰，改善患者診斷，向市場提供藥物，並提高實驗室生產力。
2020年3月13日, 賽默飛世爾科技獲得緊急使用授權FDA的診斷測試,可以使用CLIA高複雜性的實驗室在美國這個測試使用應用生物系統公司TaqPath測定技術,旨在提供病人結果在4小時內收到的樣品的實驗室。
截至3月16日，賽默飛世爾科技已經為200家美國實驗室提供了150萬份測試報告。該公司首席執行長卡斯珀(Marc Casper)說，他預計測試次數將很快增加到每週200萬次，4月份將達到每週500萬次。
珀金埃爾默（PerkinElmer）
PerkinElmer總部位於馬薩諸塞州，為診斷、生命科學、食品和應用市場開發解決方案。
在2020年3月24日，PerkinElmer獲得了FDA對其新型冠狀病毒RT-PCR檢測的緊急使用授權，可立即在CLIA高複雜性實驗室使用。此外，PerkinElmer還進行了第二次CE-IVD標記的檢測，並在全世界30多個國家提供。
醫療設備公司加緊生產
隨著全球COVID-19病例的增加，病情最嚴重的患者需要呼吸機提供可能挽救生命的呼吸支持。對這些設備的需求遠遠超過了供應。這些公司正在努力改變這種狀況。
美敦力公司
美敦力是一家全球醫療解決方案公司，致力於開發醫療技術、服務和解決方案。其中一項技術——呼吸機——恰好是醫院保持19名危重病人生命的最重要工具之一。
除了內部努力大幅增加通風口產量，美敦力還與第三方合作，探索其他非傳統機制來增加通風機產量。在2020年3月30日，該公司宣佈公開共享其PB560通風機系統的設計規範，以增加全球通風機解決方案的產量。
此外，美敦力基金會最近宣佈，將向全球covid19救災行動提供1000萬美元捐款。此前，美敦力和美敦力基金會(Medtronic Foundation)在2月份提供了120萬美元的初步慈善捐款。
通用電氣醫療集團（GE Healthcare）
GE醫療是全球最大的醫療技術和設備製造商之一。隨著對醫療設備前所未有的需求，GE醫療正在增加生產線，僱傭工人，擴大產量，幫助醫院和醫療專業人員配備他們所需的設備。
GE醫療增加了其製造能力，生產了計算機斷層掃描儀(CTs)、超聲波設備、移動x光系統、病人監護儀，尤其是呼吸機。與美敦力(Medtronic)一樣，通用電氣醫療集團(GE Healthcare)也增加了員工數量和班次，幫助工廠全天候組裝設備。因此，通用電氣醫療(GE Healthcare)將其呼吸機產能提高了一倍，並計劃在今年年中再次提高一倍。
此外，通用電氣醫療保健公司和福特汽車公司已經宣佈計劃合作，以擴大通風設備的生產規模。通過這一合作，福特將提供技術和生產專業知識，以製造通用電氣醫療保健公司現有呼吸機的簡化設計。
飛利浦（Philips）
飛利浦在診斷成像、圖像引導治療、患者監測、健康信息以及消費者健康和家庭護理方面處於領先地位。在他們生產的眾多產品中——病人生命體徵監測儀、便攜式呼吸機和醫用耗材——已經成為對抗新型冠狀病毒的最關鍵的產品。
為了提高產量，Phillips正在僱傭更多的製造業員工，增加生產線，並將輪班數量增加到24/7班次。飛利浦計劃在未來8周內將產量提高一倍，並在2020年第三季度實現4倍的增長。Phillips還希望重新利用鄰近的產品系列，並與第三方合同製造商合作，以滿足不斷增長的需求。
今年1月，飛利浦基金會向中國武漢的雷神山醫院捐贈了一系列診斷成像、患者監測、呼吸治療設備和物資。該基金會目前正與飛利浦在肯尼亞、南蘇丹和意大利的團隊密切合作，以支持他們的國家衛生保健系統。
3D Systems
3D Systems是全球領先的增材製造解決方案公司，專注於快速成型和製造、增材製造、3D打印、CAD/CAM軟件、醫療設備製造等領域。
隨著COVID-19的迅速傳播，給醫療服務提供者帶來了前所未有的壓力，3D Systems正致力於為醫療設備製造商提供3D打印組件，以幫助緩解供應鏈問題，以及為醫院提供工程和印刷方面的幫助，如個人防護用品、呼吸機文氏管等。
目前，3D systems正致力於提供可下載的文件，用於面罩框架、棉籤、外科口罩等，這些文件可以通過任何選擇性激光燒結(SLS)打印機打印出來。
隨著當前COVID-19在全世界的流行，很高興有這樣的組織在世界各地帶頭支持衛生保健系統，支撐著每一個人一起度過這艱難的時刻。
（文章來源：耕雲現場服務雲）
