遊戲七號
如今，馬化騰已經成為了國內首富。同時騰訊公司還是世界上最大的遊戲公司。在遊戲領域方面，他們確實遙遙領先掐住了很多年輕人的命脈，掌握著社會最主要的消費核心人物，即使是未成年也沒有逃離這樣的誘惑。
自2010年之後，騰訊在手遊市場大獲成就，也導致手遊遊戲接觸了大量的人群。很多網友的年齡也逐漸低齡，不少小學生都已拿到父母的手機，在進行王者榮耀、和平精英等遊戲對局。但是小學生對金錢的意識不高，他們或許認為只是數字，於是在遊戲當中肆無忌憚的消費。
在上個月的時候，南京某小學生在14分鐘內便花掉了4萬多元。他的主要消費就是和平精英，一時間新聞引起了很大的反響。自新聞播出之後，遊戲平臺呢主動聯繫了這位小學生的家長，根據協商，他們表示將退還所有的充值金額。但是這位小朋友所使用的是IOS平臺，所充值的金額都會被蘋果抽取30%的手續費。除了30%之外，馬化騰都同意了全部退還。
不少網友也感覺到還是非常的良心，馬化騰雖然是小學生殺手，但面對肆無忌憚的消費面前還是很公道很正直的。隨後這位小學生家長時先生又聯繫了蘋果的客服，但是溝通環節並沒有這麼順利，反而蘋果客服態度非常肯定，表示這筆錢真的沒有辦法進行退還。
不少國民網友也是紛紛憤怒，佔取30%龐大的抽成就算了，面對特殊情況還不退錢。Iphone這一次真的令人失望了。根據新聞表示，時先生一家只是普通階層，這麼多的金額足以讓他們家奮鬥一年。
車研厙
給馬化騰點贊！一個小學生十幾分鍾就消費了4萬多，馬化騰一看馬上答應全退，但是蘋果公司拒絕退還30%手續費，這也是感覺蘋果公司確實是有點太霸道了。
小學生玩遊戲十幾分鍾就花了4萬多
小學生拿著手機玩遊戲，也就是十幾分鍾，竟然就花掉了4萬多元。3月16日早晨，南京市民時先生髮現他的支付寶賬號、銀行卡在短短14分鐘內，被刷掉70多筆總計4萬多元的消費。一查，發現全是“吃雞”遊戲裡買的遊戲點券。基本上每筆都是648元。他仔細一查發現，錢是通過支付寶扣的，先扣支付寶花唄，再扣支付寶餘額，最後扣的是和支付寶綁定的銀行卡。
原來，這是南京市民時先生的10歲女兒，拿著他的蘋果手機本來是要學習上網課的，但是後來女兒竟然下載了吃雞遊戲，在14分鐘內就給遊戲平臺充值了4萬多。而648元可能是吃雞遊戲中標價最高的點券套餐。
後來時先生髮現以後，就趕緊跟騰訊聯繫，然後也找了相關媒體進行曝光，後來騰訊就答應退款70%，而其他蘋果公司收取的費用30%現在還沒退。
馬化騰全退，蘋果公司不退
這件事情曝光以後，騰訊公司聯繫時先生，要求提供相關材料，後來證實以後，騰訊遊戲公司於5月1日主動聯繫時先生，同意退款，但只能退70%，其餘30%找蘋果公司。
因為騰訊遊戲公司只收到了70%的款項，而30%是由蘋果公司收取的，騰訊公司表示只能找蘋果公司要。
而時先生聯繫了蘋果客服以後，蘋果客服暫時表示這筆錢是不能退款的，而且也沒有給出相應的理由，客服表示也沒有更多的辦法。
如何評價？
這個事情，家長首先要負責。
給自己女兒一個蘋果手機，結果女兒竟然開始玩遊戲，家長如果不知道的話，那麼也是有責任的。而且蘋果手機賬號付錢密碼等，也讓女兒知道了，這個可能也是家長應該負擔的一個責任了。如果家長不認真教育孩子，只是推脫是遊戲公司和蘋果公司的責任，那麼家長也是有點逃避自己對孩子的教育責任了。
第二，蘋果公司有點霸道。
這次可以看出來，蘋果公司還是比較霸道的。這位家長使用了蘋果手機，但是沒料到的是蘋果手機對於所有的消費提成都是很高的，這次蘋果公司提成30%，也就是1萬多，現在蘋果公司還不給退，這個事情可能是很難退成了。
這次騰訊遊戲能夠給退款，值得點贊。這次能夠退款，一個是確實有異常，在十幾分鍾內充值4萬多，也算是比較異常的情況了。
睿思天下
近日，江蘇省廣電總檯報道了一個新聞，南京一個小女孩在使用其爸爸的手機上網課的期間，短短14分鐘內，消費了4萬元的鉅款，而消費的去向均為騰訊的遊戲“和平精英”。該小孩的家長在發現之後，立馬聯繫騰訊客服（騰訊是有客服的，並非說沒有客服），但是騰訊客服讓其聯繫蘋果客戶解決；時先又聯繫蘋果客服，以“未成年人誤充值”為由，申請退款，不過蘋果客服的回答就冷冰冰了：不能退款，並且不提供任何理由，最終無奈之下，時先生只能撥打記者的客服電話尋求幫忙。
記者的介入還是有一定的作用的，在媒體報道見報之後，騰訊這次服軟了，答應會退還70%的費用，至於說其餘的30%不能退，主要是因為這30%是蘋果這個平臺抽取的平臺費用；順利取回70%的或者之後，剩下的30%就難了，畢竟蘋果一向很強勢。
現實中，有玩過遊戲的應該知道，安卓充值渠道，同樣的金額，一般獲得的虛擬道具會比通過蘋果渠道充值的來的多，最重要的原原因就在於這個分成的比例，蘋果30%的分成比例，是史無前例的高，你在任何一個App stoer上下載的應用裡，消費的金額，商家只能收到其中的70%，其餘的都是被蘋果拿走的，因為這個比例，微信都有跟蘋果溝通過，但蘋果依舊不放手，堅決收取30%分傭。
店大欺客的現象並不少見，時先生在騰訊的這70%能拿回來已經是萬幸，至於說蘋果，這就不要想了，這家外資企業認定了自己強大的地位，從來只喝血不吐血的，這也是為什麼蘋果的利潤總額那麼高的原因。
總結
孩子打遊戲誤充值，家長固有一定的責任，但是短短的14分鐘之內充了70多筆，點了4萬多元，如此反常的操作，無論是騰訊遊戲還是蘋果方肯定都知道這個不尋常的情況，但如論哪一家在當時都沒有提出來，顯然就是想昧著良心賺一把。
